Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

ITIL Zarzadzanie Uslugami - Egzamin + Gra symulacyjna - ITILv3-F + ITIL-A/ZPOMITCO (EFS).

Kategoria szkolenia: Obsługa komputera
Do ustalenia
  • Opcje szkoleniadofinansowanie z UE

Zakres tematyczny szkolenia

Projekt zachodniopomorski Certyfikowane kompetencje w przedsiebiorstwach branzy ICT. III. ITIL - Zarzadanie uslugami IT. 1. Podstawy zarzadzania uslugami IT. 2. Gra symulacyjna Apollo13. 3. Egzamin Foundation Certificate In IT Service Management ITILŸ Celem projektu Certyfikowane kompetencje w przedsiebiorstwach branzy ICT woj. zachodniopomorskiego jest wzmocnienie potencjalu zachodniopomorskich firm IT w zakresie oprogramowania oraz zarzadzania projektami badawczo  rozwojowymi (B+R). Wiecej informacji mozna uzyskac na stronie internetowej projektu: http://szkolenia.altkom.pl/projekt-zachodniopomorski-certyfikowane-kompetencje-w-przedsiebiorstwach-branzy-ict.html lub kontaktujac sie z naszymi konsultantami: Daniel Florea e-mail: Daniel.Florea@altkom.pl tel: 224609952 Ilona Czekaj e-mail: Ilona.Czekaj@altkom.pl tel: 224605234 Leszek Teszka e-mail: Leszek.Teszka@altkom.pl tel: 918802905 Szkolenie skierowane do osob z kadry zarzadzajacej i pracownikow organizacji IT planujacych doskonalenie wewnetrznych procesow w oparciu o najlepsze praktyki ITILŸ V3, pracownikow firm IT, pragnacych podnieśc swe kompetencje w zarzadzaniu projektami IT. Tematy zajec: ITILv3-F/ZPOMITCO Podstawy zarzadzania uslugami IT (v.3). Tematy zajec: Dzien 1 09:00-10:30 Wstep. 10:45-12:30 Zarzadzanie uslugami jako praktyka. 13:00-14:30 Zarzadzanie uslugami jako praktyka. 14:45-16:00 Cykl zycia uslugi. Dzien 2 09:00-10:30 Strategia uslug. 10:45-12:30 Projektowanie uslug. 13:00-14:30 Projektowanie uslug. 14:45-16:00 Projektowanie uslug. Dzien 3 09:00-10:30 Eksploatacja uslug. 10:45-12:30 Eksploatacja uslug. 13:00-14:30 Ustawiczne doskonalenie uslug. 14:45-16:00 Wybrane funkcje, certyfikacja ITIL. ITIL-A/ZPOMITCO Gra symulacyjna Apollo 13 - an ITSM case experience. Tematy zajec: Dzien 1 09:00-10:30 Runda 1 - budowa i start - budowa rakiety, budowa CMDB, wykorzystanie procesow: zarzadzanie konfiguracja, zarzadzanie wersjami. 10:45-12:30 Runda 2 - orbita Ziemi i zblizanie sie do Ksiezyca - zaprojektowanie procesow wspomagajacych misje - wykorzystanie procesow: zarzadzanie incydentami, zarzadzanie problemami, Service Desk. 13:00-14:30 Runda 3 - lot w strone Ziemi - wykorzystanie procesow: zarzadzanie pojemnościa, zarzadzanie zmianami, zarzadzanie dostepnościa, zarzadzanie ciaglościa. 14:45-16:00 Runda 4 - wejście w atmosfere i wodowanie - wykorzystanie procesow zarzadzanie finansami, zarzadzanie poziomem uslug, zarzadzanie bezpieczenstwem. W ramach projektu: Projekt zachodniopomorski - Certyfikowane kompetencje w przedsiebiorstwach branzy ICT realizowane beda nastepujace ściezki szkolen: I. Coaching w organizacji  1 szkolenie do wyboru + konsultacje indywidualne. 1. Jak wdrozyc coaching w firmie (16h). 2. Coaching jako metoda doskonalenia kadr (16h). 3. obowiazkowe KONSULTACJE POSZKOLENIOWE: Coaching dla coachow. II. Zarzadzanie projektami B+R. 1. Zarzadzanie projektami rozwojowymi (8h). 2. Metodyczne zarzadzanie projektami wg Prince2 (32h) + egzamin. 3. Praktyczne aspekty zarzadzania projektami B+R (24h). III. ITIL  Zarzadzanie uslugami. 1. Podstawy zarzadzania uslugami IT (24h). 2. Gra symulacyjna Apollo13 (8h). + egzamin ITIL Foundation V3. IV. Profejonalista UML. 1. Analiza i modelowanie systemow IT  UML2 (40h). 2. Warsztat przedegzaminacyjny (24h). + egzamin OMG Certified UML Professional Fund. V. Programista SUN JAVA. 1. Programowanie Java (40h). 2. Warsztat przedegzaminacyjny (24h). + egzamin Sun Certified Programmer for Java. VI. Programista Aplikacji Windows. 1. MS Visual Studio 2010 (VS): Programowanie C# (40h). 2. VS: Programowanie aplikacji Windows (40h). 3. Warsztat przedegz. (40h). +egzamin MCTS: .NET Framework 4, Windows Applications. VII. Programista Aplikacji Rozproszonych. 1. VS: Programowanie C# (40h). 2. VS: Programowanie rozwiazan WCF (24h). 3. Warsztat przedegzaminacyjny (40h). + egzamin MCTS:.NET Framework 4, Service Comm Applications. Kazdy Uczestnik Projektu korzysta z jednej calej ściezki szkoleniowej (z egzaminem) za wyjatkiem Coachingu w organizacji (jedno szkolenie do wyboru plus obowiazkowe konsultacje). Dodatkowo w projekcie przewidziano 6 edycji seminarium nt. coachingu i zmniejszania dyskryminacji ze wzgledu na wiek i plec. Wiecej informacji mozna uzyskac na stronie internetowej projektu: http://szkolenia.altkom.pl/projekt-zachodniopomorski-certyfikowane-kompetencje-w-przedsiebiorstwach-branzy-ict.html Kwalifikacje po ukonczeniu: Podstawowe rozumienie cyklu zycia uslug oraz procesow ITILŸ V3. Uzyskanie wiedzy potrzebnej do zaimplementowania zarzadzania Organizacja IT zgodnie z najlepszymi praktykami ITILŸ V3. Kurs jest uzupelniony przygotowaniem do egzaminu Foundation Certificate In IT Service Management(ITILŸ V3). W trakcie gry symulacyjnej Apollo 13 - an ITSM case experience praktycznie cwiczy sie zasady pracy grupowej i umiejetności zarzadzania organizacja procesowa w oparciu o najlepsze praktyki ITILŸ. W czasie gry wykorzystywane sa sytuacje zaczerpniete z misji Apollo 13. Uczestnicy pracuja w grupie, pelniac role pracownikow centrum kontroli lotow w Houston. Ich zadaniem jest bezpieczne sprowadzenie na ziemie zalogi uszkodzonego statku kosmicznego. Podczas wykonywania zadan uczestnicy poznaja i doświadczaja wszystkich korzyści, jakie niosa ze soba najlepsze praktyki procesowego zarzadzania organizacja. Kurs konczy egzamin certyfikacyjny Foundation Certificate In IT Service Management(ITILŸ V3)

Grupa docelowa

Do udzialu w projekcie szkoleniowym zapraszamy firmy z branzy ICT: male, średnie i duze przedsiebiorstwa majace jednostke organizacyjna w woj. zachodniopomorskim. Szkolenia sa skierowane do: - pracownikow, zatrudnionych na podstawie umowy o prace, - pracujacych/mieszkajacych w woj. zachodniopomorskim, - zatrudnione jako analitycy i programiści  bez certyfikowanych kompetencji, lub kadra menedzerska odpowiedzialna za realizacje strategii rozwojowych, w tym za B+R, zarzadzanie zespolami i uslugami IT. W szkoleniach nie moga brac udzialu osoby zatrudnione na umowy cywilno prawne. Szkolenia odbywaja sie w czasie pracy, poniedzialek - piatek w godzinach 9:00-16:00. Liczba osob w grupie wynosi 8 lub 10 (zaleznie od ściezki). Terminy szkolen dla ściezki ITIL - Zarzadzanie uslugami IT dla Grupy 4: 1. Podstawy zarzadzania uslugami IT ITILv3-F/ZPOMITCO: 03-05.12.2012 2. Gra symulacyjna Apollo 13 ITIL-A/ZPOMITCO: 06.12.2012 3. Egzamin Foundation Certificate In IT Service Management(ITILŸ V3).

Certyfikaty

Kurs kończy egzamin certyfikacyjny Foundation Certificate In IT Service Management(ITILŸ V3)

Metodologia

Wyklad + warsztaty.

Lokalizacje i terminy

Szczecin woj. zachodniopomorskie
Altkom Akademia S.A. Oddział Szczecin, al. Wojska Polskiego 7.
05.11.2012 - 08.11.2012
Szczecin woj. zachodniopomorskie
Altkom Akademia S.A. Oddział Szczecin, al. Wojska Polskiego 7.
03.12.2012 - 06.12.2012
Błąd serwera.

Polecane szkolenia

Szkolenie MS Excel podstawy w Katowicach 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Katowice, śląskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany w Kielcach 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Kielce, świętokrzyskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany w Katowicach 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Katowice, śląskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel zaawansowany w Katowicach 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Katowice, śląskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel zaawansowany we Wrocławiu 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Wrocław, dolnośląskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany w Lublinie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Lublin, lubelskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Kurs SketchUp - poziom podstawowy
Centrum Szkoleniowo - Edukacyjne WST Centrum Szkoleniowo - Edukacyjne WST
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach, Katowice, śląskie
20.11.2019 - 22.01.2020
1 000,00 zł
Szkolenie MS Excel zaawansowany w Lublinie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Lublin, lubelskie
08.01.2020 - 09.01.2020
MS Outlook – efektywna organizacja czasu pracy
Network Masters Network Masters
Gdynia, Gdynia, pomorskie
02.03.2020 - 02.03.2020
602,70 zł
Szkolenie MS Excel zaawansowany w Kielcach 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Kielce, świętokrzyskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel zaawansowany w Olsztynie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Olsztyn, warmińsko-mazurskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie Weekendowe MS Excel podstawy w Krakowie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Kraków, małopolskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany w Krakowie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Kraków, małopolskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel zaawansowany w Warszawie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Warszawa, mazowieckie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel podstawy w Kielcach 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Kielce, świętokrzyskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany w Rzeszowie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Rzeszów, podkarpackie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel zaawansowany w Rzeszowie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Rzeszów, podkarpackie
08.01.2020 - 09.01.2020
Excel w finansach dla zaawansowanych
Russell Bedford Poland Akademia Sp. z o.o. Russell Bedford Poland Akademia Sp. z o.o.
Hotel Focus, Gdańsk, pomorskie
12.03.2020 - 13.03.2020
930,00 zł
Szkolenie MS Excel podstawy w Warszawie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Warszawa, mazowieckie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany w Warszawie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Warszawa, mazowieckie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel zaawansowany w Krakowie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Kraków, małopolskie
08.01.2020 - 09.01.2020
MS Excel - sztuka tworzenia zaawansowanych arkuszy (poziom zaawansowany)
Network Masters Network Masters
Gdynia, Gdynia, pomorskie
20.02.2020 - 21.02.2020
1 094,70 zł
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany w Łodzi 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Łódź, łódzkie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany w Olsztynie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Olsztyn, warmińsko-mazurskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel podstawy w Lublinie 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Lublin, lubelskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany we Wrocławiu 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Wrocław, dolnośląskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel podstawy we Wrocławiu 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Wrocław, dolnośląskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel średniozaawansowany w Bydgoszczy 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel zaawansowany w Bydgoszczy 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Szkolenie MS Excel podstawy w Bydgoszczy 2 dniowe
PeZet Szkolenia Marcin Żurek PeZet Szkolenia Marcin Żurek
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie
08.01.2020 - 09.01.2020
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe