Zakres tematyczny szkolenia
1.Zarządzanie procesami biznesowymi – wprowadzenie:a)co to jest proces biznesowy,
b)charakterystyka procesów biznesowych,
c)rodzaje procesów biznesowych,
d)przegląd technik modelowania procesów biznesowych: diagramy czynności UML, biznesowe przypadki użycia, BPMN, Aris EPC.
2.Techniki analizy i modelowania procesów biznesowych:
a)źródła wiedzy o procesach biznesowych,
b)techniki prowadzenia warsztatów analitycznych,
3.Podstawowa notacja BPMN:
a)czynności,
b)bramki,
c)zdarzenia.
4.Diagramy współpracy:
a)wykorzystanie basenów do modelowania uczestników współpracy,
b)modelowanie wymiany komunikatów pomiędzy uczestnikami współpracy,
c)modelowanie struktury organizacyjnej przy pomocy torów.
5.Podprocesy:
a)rodzaje podprocesów i ich wykorzystanie,
b)transakcje,
c)obsługa sytuacji wyjątkowych w procesach.
6.Diagramy choreografii.
7.Diagramy konwersacji.