Cel edukacyjny:
Usługa ma na celu uzupełnienie kompetencji menadżera w obszarze skuteczności menadżerskiej - radzenia sobie ze stresem. Jest to kompetencja, która umożliwia sprawne funkcjonowanie pracownika i zachowanie dobrostanu pomimo obecności w środowisku pracy czynników stresogennych. Stres jest nieodłącznym elementem pracy menadżera jednak nadmierny i długotrwały prowadzi do negatywnych skutków emocjonalnych i zdrowotnych co dla organizacji wiążę się ze spadkiem efektywności pracy, absencjami i zwiększoną fluktuacją. Wiedza na temat czynników zwiększających ryzyko wystąpienia stresu jak również znajomość metod, które umożliwiają zmniejszenie negatywnych konsekwencji odczuwanego napięcia pozwalają nie tylko zachować lepszą kondycję zdrowotną, ale również zmniejszyć ryzyko wypalenia zawodowego. W przypadku menadżera ważne jest nie tylko radzenie sobie ze stresem wynikającym z obciążenia codziennymi zadaniami, ale również umiejętność radzenia sobie w sytuacji porażki. W tym przypadku ważne będzie zarówno silna wewnętrzna automotywacja jak również otwartość na pomoc ze strony otoczenia.
W efekcie, kształcenie prowadzi do osiągnięcia poniższych kompetencji, w których pracownik:
W zakresie wiedzy:
• Definiuje i opisuje przebieg reakcji na czynnik stresotwórczy
• Identyfikuje czynniki ryzyka związane z treścią oraz z kontekstem pracy
• Wie jakie można zastosować aktywne i pasywne metody radzenia sobie ze stresem w trakcie wykonywania pracy
• Wie jakie można zastosować aktywne i pasywne metody radzenia sobie ze stresem w czasie wolnym
• Wie jakie znaczenie ma zdrowe odżywianie, sen i aktywność fizyczna dla radzenia sobie ze stresem
• Wie gdzie można szukać pomocy w sytuacjach trudnych
W zakresie umiejętności:
• Potrafi przeprowadzić ocenę zagrożeń związanych ze stresem w swoim miejscu pracy
• Rozpoznaje symptomy odczuwanego stresu
• Ocenia skuteczność aktywnych i pasywnych metod radzenia sobie ze stresem z perspektywy swoich potrzeb
• Kształtuje miejsce pracy minimalizując ryzyko nadmiernego stresu
• Wykorzystuje techniki relaksacji redukujące nadmierne napięcie nerwowe i fizyczne
W zakresie kompetencji społecznych:
• Swoją postawą promuje zdrowy styl życia
• Jest otwarty na zmianę niezdrowych nawyków i przekonań
• Jest otwarty na pomoc ze strony otoczenia
• Ma silną motywację i nie poddaje się w trudnych sytuacjach
Ramowy program usługi:
1. Wprowadzenie i zapoznanie uczestników z planem szkolenia.
2. Mózg w stresie. Omówienie podstawowych zagadnień związanych z reagowaniem na stres. Po to by zrozumieć, że wiele odczuć, które towarzyszą obecnej sytuacji to wynik uwarunkowań biologicznych i efektu wytrącenia organizmu z homeostazy. Ponadto wprowadzenie to posłuży zbudowaniu bazy i wzmocnieniu motywacji do wdrożenia mikro nawyków wspierających zdrowie psychiczne i fizyczne w sytuacji natężonego stresu. Spotkanie zakończymy ćwiczeniem polegającym na obserwacji tego jak reagujemy na inne punkty widzenia, sprzeciw, niezgodę, konstruktywną krytykę, jest to ważne by uczestnik umiał zdefiniować i opisać przebieg reakcji na czynnik stresotwórczy (W) oraz miał silną motywację i nie poddawał się w trudnych sytuacjach (KS), oraz by wiedział gdzie można szukać pomocy w sytuacjach trudnych (W).
3. Rola praktyki uważności w radzeniu sobie ze stresem. Podczas tego modułu uczestnicy zapoznają się zarówno z praktyką mindfulness jak i treningiem autogennym, by uczestnik umiał stosować techniki relaksacji redukujące nadmierne napięcia nerwowe (U) w celu ochrony siebie przed wypaleniem. https://www.theguardian.com/sustainable-business/google-meditation-mindfulness-technology
4.Energia osobista, zarzadzanie czasem i uwagą – czyli jak mieć siłę na realizowanie zadań dzięki technice ‘Punkty energii’. To wprowadzanie mikro-nawyków, pozwalających przywrócić zaangażowanie w codzienne zadania. Co więcej umiejętność zarządzania energią, czasem i uwagą pozwala na zastosowanie aktywnych i pasywnych metod radzenia sobie ze stresem w trakcie pracy (W) i ocenę skuteczności tych metod z perspektywy swoich potrzeb (U). Podczas tego modułu uczestnicy będą proszeni również o przeprowadzenie ćwiczenia - Cztery domeny energetyczne – czyli co nas osłabia, a co wzmacnia w obszarze ciała, ducha, umysłu, emocji. https://hbr.org/2007/10/manage-your-energy-not-your-time
5. Fizjologia snu oraz dieta a stan psychofizyczny. Podczas tego modułu zostaną przestawione wskazówki jak zapewnić sobie lepszy sen, który jest fundamentem regeneracji fizycznej i mentalnej. Brak snu to chaos w działaniu, drażliwość, zaburzenia trawienia i katastroficzne myśli.
Uczestnicy dowiedzą się również o roli m. innymi witamin i mikroelementów, by jeszcze lepiej wesprzeć ciało w walce ze stresem i chorobą. Np. braki witamin z grupy B, czy magnezu uniemożliwiają między innymi produkcję serotoniny (neuroprzekaźnik opowiedziany za sen i nastrój) czy produkcję GABA (neuroprzekaźnik odpowiedzialny za relaks mięśni). Brak serotoniny to stany depresyjne, brak GABA to stany lękowe oraz bóle i zapalenia mięśni, głownie karku i pleców.
Ten moduł zakończymy medytacją prowadzoną. Ćwiczenie nosi nazwę „Głaskanie jaszczurki, karmienie lwa i budzenie olbrzyma”. Łączy ono zarówno oddech, wizualizację, które równoważą stany napięć i lęków i są nakierowaną na generowanie pozytywnych emocji. Celem modułu jest uświadomienie uczestnikom roli diety i snu w radzeniu sobie ze stresem (W), wzmocnienie ich w modelowaniu postaw innych, czyli promowanie swoją postawą zdrowego stylu życia (KS). M. Walker „Dlaczego śpimy” Wyd: Marginesy 2019
6.QiGong oraz TRE dla ciała i umysłu. Podczas tego modułu pokażę bardzo proste ćwiczenia zaczerpnięte z praktyki QiGong, po to by nauczyć uczestników sposobów na pełną regenerację. Celem modułu jest wzmocnienie uczestników w modelowaniu postaw innych czyli promowanie swoją postawą zdrowego stylu życia (KS) oraz pokazanie aktywnych i pasywnych metod radzenia sobie ze stresem w czasie wolnym. D. Barcelli „The revolutionary trauma release process.” Wyd. Namaste Publishin 2008. https://traumaprevention.com/about-dr-david-berceli/
7. Zmiana perspektywy sposobem na redukcję napięć i stresu. Podczas tego modułu w warstwie merytorycznej pogłębimy rozmowę o biochemii ciała, między innymi podniesionemu poziomowi kortyzolu i jej powiązaniu z percepcją wydarzeń. Uczestnicy dowiedzą się również jaką rolę w procesie radzenia sobie ze stresem odgrywa otwartość na zmianę nawyków i przekonań (KS).
Spotkanie zakończymy ćwiczeniem „Przeramowanie” – to praca z poziomu mentalnego, oraz ćwiczeniem oddechowym „Heart-focused breathing”. Więcej o metodzie HeartMath jak i metodach opracowanych przez instytut HeartMath na stronie www.heartmath.com
8. Stres a dysfunkcje pracy zespołowej (Patrick Lencioni) i jak temu przeciwdziałać poprzez dostarczanie informacji, podnoszenie poczucia pewności oraz nabycie umiejętności odzyskiwania kontroli nad tym co dzieje się wokół nas. Umiejętność ta jest niezwykle ważna zarówno dla przełożonego jak i dla jego pracowników, gdyż dzięki niej można kształtować miejsce pracy minimalizując ryzyko nadmiernego stresu (U). P. Lencioni „Pięć dysfunkcji pracy zespołowej” Wyd. MT Biznes 2016
Szkolenie zostanie przeprowadzone w formie zdalnej za pomocą bezpłatnej aplikacji ZOOM. Każdy uczestnik otrzyma ID grupy oraz indywidualny kod dostępu do szkolenia. Szkolenie jest przygotowane w formie ćwiczeń oraz otwartej dyskusji. Na każdym etapie szkolenie uczestnik może swobodnie rozmawiać z trenerem oraz doskonalić swoje kompetencje menadżerskie dzięki wykonywaniu szeregu dedykowanych dla szkolenia ćwiczeń. Każdy uczestnik otrzyma przygotowane przez trenera materiały w formie PDF. Szkolenie będzie podlegało rejestracji lub nagrywaniu wyłącznie do celów audytu lub kontroli. Wykorzystanie materiałów szkoleniowych przez Usługodawce będzie wymagało wyrażenia zgody przez trenera i wszystkich uczestników.
Warunkiem uczestnictwa w usłudze zdalnej jest posiadanie przez uczestnika minimalnych wymagań sprzętowych: pobranie bezpłatnej aplikacji zoom, komputer/laptop: Procesor Intel Core i3 5gen, 2,3GHz, 8 GB RAM, HDD 300 MB lub tablet: 3 GB RAM, kamera internetowa 360p mikrofon, głośniki lub ew. słuchawki oraz stały dostęp do internetu (Min. 10 Mb/s download, 10 Mb/s upload per użytkownik), dostęp do przeglądarki internetowej oraz system operacyjny Windows 7/8/10 w przypadku PC/laptopów, Android w wersji 5.0 w przypadku tabletów.
Każdy użytkownik otrzyma link do szkolenia (aplikacja zoom) który będzie ważny podczas szkolenia.
Cena szkolenia obejmuje materiały szkoleniowe przygotowane przez trenera oraz Certyfikat ISO 29990:2010.
Szkolenie skierowane jest do:
- właściciela mikro, małego lub średniego przedsiębiorstwa
- osoby zajmującej stanowisko kierownicze
- osoby przewidzianej do objęcia stanowiska kierowniczego w mikro, małym i średnim przedsiębiorstwie
- osób zainteresowanych podnoszeniem kompetencji menadżerskich
- osób zainteresowanych psychologią zarządzania
Efekty usługi:
Uczestnik nabędzie w ramach kompetencji Akademia menadżera: Skuteczność menadżerska - radzenie sobie ze stresem - forma zdalna osiągnie następujące efekty uczenia się:
WIEDZA:
- Definiuje i opisuje przebieg reakcji na czynnik stresotwórczy
- Identyfikuje czynniki ryzyka związane z treścią oraz z kontekstem pracy
- Wie jakie można zastosować aktywne i pasywne metody radzenia sobie ze stresem w trakcie wykonywania pracy
- Wie jakie można zastosować aktywne i pasywne metody radzenia sobie ze stresem w czasie wolnym
- Wie jakie znaczenie ma zdrowe odżywianie, sen i aktywność fizyczna dla radzenia sobie ze stresem
- Wie gdzie można szukać pomocy w sytuacjach trudnych
UMIEJĘTNOŚCI:
- Potrafi przeprowadzić ocenę zagrożeń związanych ze stresem w swoim miejscu pracy
- Rozpoznaje symptomy odczuwanego stresu
- Ocenia skuteczność aktywnych i pasywnych metod radzenia sobie ze stresem z perspektywy swoich potrzeb
- Kształtuje miejsce pracy minimalizując ryzyko nadmiernego stresu
- Wykorzystuje techniki relaksacji redukujące nadmierne napięcie nerwowe i fizyczne
KOMPETENCJE SPOŁECZNE:
- Swoją postawą promuje zdrowy styl życia
- Jest otwarty na zmianę niezdrowych nawyków i przekonań
- Jest otwarty na pomoc ze strony otoczenia
- Ma silną motywację i nie poddaje się w trudnych sytuacjach
