Zakres tematyczny szkolenia
Dzień pierwszy:
1. Specyfika wymagań IATF/VDA w branży motoryzacyjnej.
2. Główne wymagania: Podejście Procesowe, Ciągłe Doskonalenie, PDCA.
3. Porównanie specyfiki audytów: wewnętrznych, u dostawców, 3 strony, systemu, procesów produkcyjnych, wyrobów, dla usługodawców; podobieństwa i różnice w kontekście VDA 6.3.
4. Omówienie kryteriów wymagań dla audytowania w branży Automotive powoływanych przez podręcznik VDA 6.3: specyfikacja IATF 16949, ISO/TS 16949, standardy, normy, podręczniki AIAG i VDA, narzędzia jakości Core Tools, wymagania klientów, dobre praktyki. Przegląd i omówienie najważniejszych zasad.
5. Niezbędne kompetencje i kwalifikacje audytorów.
6. Planowanie audytów VDA 6.3.
7. Analiza Potencjałów (u dostawców) i audytów wewnętrznych. Omówienie zasad, dobrych praktyk, ćwiczenia w grupach.
8. Omówienie procesów do audytowania w/g VDA 6.3 (P1-P7) oraz zasady korzystania z Katalogu Pytań.
9. Q&A - pytania i odpowiedzi.
Dzień drugi:
1. Omówienie formularzy i dokumentów stosowanych podczas audytu VDA 6.3.
2. Omówienie ogólnych zasad przeprowadzania audytu, zadawania pytań, gromadzenia dowodów, spisywania spostrzeżeń.
3. Planowanie audytu VDA 6.3:
- u nowego dostawcy - na zasadzie Analizy Potencjałów,
- projektowania i przygotowania produkcji (APQP, PPAP; P2-P4),
- procesów produkcyjnych i okołoprodukcyjnych (P5-P7).
4. Omówienie zasad, wykorzystanie katalogu pytań, przykładowe interpretacje porad z Katalogu Pytań - ćwiczenia w grupach moderowane przez trenera.
5. Przeprowadzenie audytów szkoleniowych - fragmentaryczna symulacja audytu na zasadzie ćwiczeń w grupach z scenkami symulującymi odpowiedzi audytowanej strony. Ćwiczenia zapisów spostrzeżeń z audytu.
6. Omówienie wyników audytów szkoleniowych - spostrzeżeń. Klasyfikacja spostrzeżeń. Ocena audytowanych obszarów. Ocena całościowa audytu. Specyficzne odstępstwa przy ocenie.
7. Działania poaudytowe i ciągłe doskonalenie.
8. Zasady audytowania dostawców usług: katalog pytań i zasady oceny.
9. Q&A - pytania i odpowiedzi, podsumowanie szkolenia.
10. Test sprawdzający przyswojenie wiedzy przez uczestników.
Kryteria wg których prowadzone jest szkolenie:
- VDA 6 [Audytowanie- podstawy v.2 - 2009r],
- VDA 6.3 [Audyt procesu - APQP/PPAP + produkcja seryjna + serwis], w oparciu o najnowszą wersję (v.3 z grudnia 2016r) z uwzględnieniem wersji v.2 z czerwca 2010r (aktualna do połowy roku 2018),
- Podręczniki Core Tools - AIAG (APQP&CP, FMEA, PPAP, SPC, MSA - aktualne, ostatnie wydania),
- ISO/TS 16949 [2009r - aktualna do połowy 2018r],
- IATF 16949:2016,
- ISO 19011 [2011r].