Uczestnicy szkolenia zapoznają się z praktycznym rozumieniem wymagań normy i sposobami pozyskiwania dowodów na ich spełnienie (lub nie spełnienie). Szkolenie obejmuje „powtórkę” z normy przeprowadzoną przez trenerów posiadających wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu i optymalizowaniu systemu zarządzania jakością w firmach i instytucjach w tym również administracji publicznej. Szkolenie ułatwia zrozumienie wymagań normy z punktu widzenia ich przydatności dla osiągania celów strategicznych, a więc ich praktycznego zastosowania. Oprócz porad dotyczących zasad i technik auditowania, uczestnicy szkolenia zostają zapoznani z socjotechnikami niezbędnymi w działaniach auditowych. W programie szkolenie przewidziane są ćwiczenia mające ułatwić praktyczne stosowanie omawianych zasad.