Zakres tematyczny szkolenia
1. Audyt warstwowy procesu (Layered Process Audyt - LPA) – geneza.
2. Cele i klienci (odbiorcy wyników) audytu warstwowego.
3. Audyt wewnętrzny procesu / wyrobu / systemu a audyt warstwowy – porównanie.
4. Rola najwyższego kierownictwa w procesie planowania i realizacji audytów warstwowych.
5. Wytyczne AIAG (American Industry Action Group) dla branży motoryzacyjnej – CQI 8.
6. Proces tworzenia skutecznej i efektywnej listy auditowej.
7. Podstawowe zasady prowadzenia audytu warstwowego.
8. Etapy audytu warstwowego:
- planowanie,
- realizacja audytu, zachowania / komunikacja
- identyfikacja i opis niezgodności,
- przegląd wyników audytów warstwowych,
- doskonalenie procesu auditów warstwowych.
9. Realizacja audytu:
- przykłady list kontrolnych (audytowych),
- audytowanie jakości – identyfikacja niezgodności jakościowych,
- audytowanie bezpieczeństwa i środowiska pracy – identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy,
- audytowanie produktywności – identyfikacja strat,
- podsumowanie: warsztat połączony z dyskusją.
Ćwiczenia:
- Tworzenie list kontrolnych (jakość / BHP / produktywność / środowisko).
- Realizacja auditu warstwowego w warunkach warsztatowych– opracowanie wyników.
- Doskonalenie list kontrolnych w oparciu o doświadczenie auditu.
- Przy braku możliwości realizacji auditu - gra symulacyjna: auditowanie studium przypadku, identyfikacja niezgodności, planowanie działań.