Zakres tematyczny szkolenia
Szczegółowe informacje uzyskacie Państwo pod nr telefonu: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053
UWAGA! Ten wpis dotyczy szkolenia zamkniętego. Podana cena za jedną osobę ma charakter orientacyjny i nie stanowi oferty. Szkolenia zamknięte organizujemy dla grup od 3-4 osób. Cena szkolenia uzgadniana jest indywidualnie z każdym Klientem.
OPIS SZKOLENIA:
Jak przekazać zadania aby pracownicy czuli, że realizując cele firmowe, realizują również własne wewnętrzne cele? Jak postawić granice, aby nie być zbyt „miękkim” ani „zbyt kontrolującym” menedżerem?
Skuteczny lider w firmie, potrzebuje nie tylko znajomości modeli teoretycznych, ale również kompetencji w zakresie rozumienia zachowań i postaw w swoim zespole, diagnozy i rozumienia własnych zachowań. Są to umiejętności na poziomie psychologii funkcjonowania grupy. Nie każda grupa społeczna jest prawdziwym zespołem.
Bywa, że wychodząc z zebrania pracownicy mówią: „to tylko strata czasu...” Grupa staje się zespołem, gdy osoby mają poczucie wspólnej odpowiedzialności za wyniki, zgodę co do celów, norm grupowych i ról, jakie każdy z członków pełni w zespole, a także wypracowane systemy komunikacji i podejmowania decyzji zespołowych.
Kompetencje społeczne i emocjonalne decydują w największym stopniu o odnoszonych sukcesach w pracy i życiu osobistym (dowodzą tego badania przeprowadzone w wielu instytutach takich jak: Hay& Mac Bee, oraz Uniwersytet Harvarda). Tymczasem wciąż pokutuje pogląd, że to wiedza ekspercka i IQ jest czynnikiem wystarczającym do tego, aby być efektywnym.
Uczestnicząc w warsztatach będziesz miał/a okazję nie tylko przyjrzeć się działaniu zespołu i na własnej skórze doświadczyć reakcji osób na różne rodzaje komunikatów, ale również popracować nad własną charyzmą w relacji z drugą osobą i małą grupą społeczną. Może to stanowić okazję do zastanowienia się nad własnymi nawykami komunikacyjnymi oraz własnymi postawami pojawiającymi się w różnych okolicznościach, takich jak na przykład krytyka. Będzie to okazją dotarcia do źródeł własnych reakcji – archaicznych wzorców postępowania, które powtarzane w życiu dorosłym stanowią nie raz przeszkodę w budowaniu otwartych i partnerskich relacji w zespole. Będzie to także okazją do rozpoczęcia świadomej zmiany tych nawyków.
CEL SZKOLENIA:
Zwiększenie kompetencji w zakresie rozwijania kompetencji przywódczych związanych z autorytetem w oczach współpracowników..
Uczestnicy po zakończeniu warsztatu:
- Znacząco poprawią swoje relacje ze współpracownikami.
- Poszerzą własną strefę wewnętrznego wpływu.
- Zwiększą kompetencje w zakresie inspirowania współpracowników.
- Poznają procesy kształtowania władzy w małych grupach społecznych.
- Poszerzą własną wiedzę na temat motywowania.
- Poznają możliwości mentoringu i nauczą się stosować wybrane techniki.
- Będą potrafili skutecznie wpływać na rozwiązanie konfliktów.
- Zwiększą swoją osobistą sprawność decyzyjną.
- Będą potrafili wykorzystywać techniki asertywne w pracy z zespołem.
- Znacząco wpłyną na własne poczucie wartości i siły sprawczej.
PROGRAM SZKOLENIA:
1. 4 POZIOMY KOMPETENCJI PRZYWÓDCY - RELACJE SZEFA A JEGO AUTORYTET I WIZERUNEK.
- Inteligencja Emocjonalna (EQ), Inteligencja Społeczna (SQ), Iloraz inteligencji (IQ), Poziom ciała (PQ).
- Różnice między przywództwem a zarządzaniem.
- Nieoceniający styl komunikowania się, komunikat Ja.
- Bariery w komunikacji.
- Znaczenie flow w komunikacji i motywacji.
- Podmiotowe a przedmiotowe traktowanie pracownika.
- Wpływ sposobu tworzenia relacji z ludźmi na autorytet.
- Rodzaje wizerunku liderów, naturalna ekspresja w wyrażaniu siebie i droga do jej osiągnięcia.
- Paradygmaty w myśleniu o sobie samym i ich zmiana wg. S. Coveya.
2. OBLICZA AUTORYTETU - STUDIUM PRZYPADKU M. THATCHER, S.JOBS .
- Analiza przypadku- co wpływa na autorytet?
- Czy budowania autorytetu można się nauczyć?
- W czym i komu pomaga autorytet szefa?
3. WIZERUNEK, WŁADZA W FIRMIE A AUTORYTET.
- Podstawowe zasady budowania wizerunku menedżerskiego.
- Prowadzenie spotkań i prezentacji z większą ilością uczestników.
- Umacnianie autorytetu podczas spotkań z zespołami.
- Nieformalne role grupowe.
- Key Opinion Liders i współpraca z liderami.
- Sposób podejmowania decyzji menedżerskich.
- Sposoby sprawowania władzy i ich wpływ na autorytet.
- Ja idealne a ja rzeczywiste, autorefleksja.
4. ELEMENTY MENTORINGU INSPIRACYJNEGO I MOTYWOWANIA.
- 9 praw motywacji – zasady motywacji.
- Wyznaczanie motywujących celów.
- Wspólne wyznaczanie celów.
- Wspólne wyznaczanie sposobów kontroli i informacji zwrotnej.
- Motywatory pozafinansowe.
- Czynniki motywującego zadania wg. Hackamna i Oldchama.
- Trzy główne motywatory pracownika.
- Teoria Herzberga w porównaniu z piramidą Maslowa.
- Zarażanie pozytywnymi emocjami i teoria memów.
- Motywowanie zespołu przez przywódcę.
- Kim jest mentor i jak pracuje.
- Dzielenie się doświadczeniem zawodowym.
- Wykorzystanie action learning w organizacji- studium przypadku.
- Przekazywanie wzmacniającej informacji zwrotnej.
- Przekazywanie trudnych komunikatów w sposób wzmacniający.
5. POCHWAŁY, REPRYMENDY I FUNKCJE KONTROLNE MENEDŻERA.
- Wyznaczenie granic przez szefa i obszarów odpowiedzialności pracowników.
- Komunikaty Menedżerskie; Reprymenda, Pochwała.
- Sprawowanie kontroli przez menedżera.
- Systemy delegowania kontroli.
6. KRYZYSY I PSYCHOLOGIA ZESPOŁU.
- S. Jobs, Apple– Studium przypadku.
- Fazy Rozwoju Zespołu wg. K. Blancharda.
- Definiowanie fazy rozwoju własnej grupy zadaniowej.
- Zastosowanie adekwatnego stylu przywództwa.
- Unikanie kryzysów i „zamiatanie pod stół” przyczyny problemów.
- Bezpośredni atak na osobę menedżera.
- Różne strony kryzysu w zespole, czyli co można z tego mieć?
- Twoja postawa w rozwiązywaniu kryzysu i trudności z kryzysem pojawiające się w twoim zespole.
7. SPOSÓB DECYDOWANIA I JEGO WPŁYW NA AUTORYTET.
- Model MUD© (na podst. C. Rogers).
- Konflikty woli (na podst. R. May).
- Decyzje osobiste, osobista wizja i rozwój (na podst. S. Covey).
8. BUDOWANIE AUTORYTETU, PEWNOŚCI SIEBIE I EFEKTYWNOŚCI PRZYWÓDCY.
- ZEfektywność życiowa (na podst. S. Covey).
- Siła współzależności, niezależność i zależność (na podst. S. Covey).
- Postawy życiowe wg. Harrisa.
- Analiza transakcyjna Dziecko- Rodzic – Dorosły (na podst. E. Bearne).
- Postawa uległa i jej archaiczna geneza.
- Źródła siły, pewności siebie, poczucie wartości.
- Twoje mocne prawa asertywne i deficyty praw a emocje.
- Prawo do własnej złości.
- Kontakt z własnymi emocjami.
- Asertywne wyrażanie emocji.
- Asertywne wyrażanie złości.
- Asertywne wyrażanie wspierających emocji.
- Klaryfikacja asertywna.
- Obrona przed krytyką i stawianie granic.
- Osobowość integralna.
9. PODSUMOWANIE. KONSULTACJE INDYWIDUALNE.
