Zakres tematyczny szkolenia
SESJA II – 3 DNI
Dzień 4
CZĘŚĆ III - DOSKONALENIE PROCESÓW
1. Istota podejścia procesowego
• Nurty i cechy podejścia procesowego/doskonalenia procesów; klasyfikacja procesów; metody analizy i doskonalenia procesów (Flow Chart, Work Flow, Value Stream Map)
• Ćwiczenie zespołowe 19: Case Study procesu – jak poprawić ten proces?
2. Metodyka KAIZEN
• Istota Kaizen; metodyka Kaizen (PDCA); 7 podstawowych narzędzi jakości (B7); 7 nowych narzędzi (N7); organizacja zespołów Kaizen
• Ćwiczenie zespołowe 19: Case Study problemu (z wykorzystaniem: metod identyfikacji problemu; analizy przyczyn problemu, generowania i wyboru rozwiązań, projektowania rozwiązań)
CZĘŚĆ III - DOSKONALENIE PROCESÓW
3. Metodyka G8D
• Metodyka G8D; metody identyfikacji i opisu problemu ( zasada SMART; metoda 5W2H); analiza przyczyn problemu (Root Causes Analysis); Is/Is not Analysis; generowanie I wyboru rozwiązań, analizy ryzyk i uwarunkowań wdrożenia
• Ćwiczenie zespołowe 20: Case Study problemu (z wykorzystaniem: metodyki i narzędzi G8D)
Dzień 5
CZĘŚĆ IV - METODY STATYSTYCZNE
1. Podstawy statystyki procesu
• Podstawowa terminologia; zbiór danych, populacja i próba; rodzaje danych, statystyczny opis zbioru danych
• Ćwiczenie zespołowe 21: Eksperyment Deminga z kulkami
• Ćwiczenie indywidualne 22: Obliczenie statystycznych danych opisowych
2. Rozkład danych i jego interpretacja
• Rozkłady danych, cechy rozkładu normalnego; badanie normalności rozkładu
• Ćwiczenie indywidualne 23: Badanie rozkładu danych
• Ćwiczenie indywidualne 24: Obliczenie prawdopodobieństwa zdarzenia (np. defektu)
3. Wykresy danych
• histogram, Dotplot, Boxpolt, ScatterPlot, Matrixplot, wykres kontrolny
• Ćwiczenie indywidualne 25: Wykonanie i interpretacja wykresów danych z eksperymentu Deminga
4. Istota Statystycznego Sterowania Procesem (SPC)
• Istota i przyczyny (ogólne i specjalne) zmienności ; zachowanie się procesów w czasie
• Zasady budowy kart kontrolnych; rodzaje i wybór kart kontrolnych
• Oprogramowanie wspomagające SPC (pokaz zastosowania pakietu Minitab)
5. Klasyczne karty kontrolne dla właściwości ciągłych (X-R, I-MR)
• Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych X-R; typowe błędy w interpretacji wykresów kontrolnych
• Ćwiczenie indywidualne 26: Wykonanie i interpretacja karty X-R
6. Klasyczne karty kontrolne dla właściwości atrybutowych (p, np. c, u)
• Budowa i Interpretacja wykresów kontrolnych p i np
• Ćwiczenie indywidualne 27: Wykonanie i interpretacja kart p i np
7. Istota oceny zdolności procesu
• Istota współczynników Cp, Cpk, Pp i Ppk
• Ćwiczenie indywidualne 28: Obliczenie i interpretacja wskaźników zdolności procesu
Dzień 6
CZĘŚĆ IV - METODY STATYSTYCZNE
8. Statystyczne plany odbiorcze według AQL
• Zasady AQL, rodzaje planów odbiorczych, zalety i wady statystycznych planów odbiorczych
• Ćwiczenie indywidualne 29: Wykonanie planu odbiorczego dla wybranego Case Study
9. Wnioskowanie statystyczne
• Definiowanie i testowanie hipotez; nterpretacja testów
• Rodzaje testów (T, ANOVA, Proporcje, Test Chi2, Korelacja, regresja liniowa prosta i wielokrotna)
• Ćwiczenie indywidualne 30: Wykonanie testów dla wybranej sytuacji (Case Study)
10. Wprowadzenie do projektowania eksperymentów DOE (Design of Experiments)
• Planowanie i realizacja eksperymentu DOE (wybór parametrów i nastawów; eksperymenty pełne i ułamkowe)
• Analiza wyników eksperymentu (równanie transformacji procesu, interpretacja wykresów interakcji, optymalizacja parametrów)
• Ćwiczenie indywidualne 31: Wykonanie obliczeń i inerpretacja dla wybranej sytuacji (Case Study) - prezentacja
Zakończenie Test potwierdzający nabyte umiejętności (samoocena).
