Zakres tematyczny szkolenia
DESIGN THINKING – proces tworzenia skutecznych rozwiązań(kliknij temat szkolenia)Do stworzenia rozwiązania, które poprawi jakość życia naszego Klienta lub nas samych, a przez to doprowadzi do przewagi konkurencyjnej, wcale nie potrzeba geniuszu! Do tego, aby uzyskać twórcze rozwiązanie problemu przyczynia się optymistyczne myślenie zakładające, że każdy problem da się rozwiązać. Nie sposób jednak pominąć w tym procesie synergii myślenia kreatywnego, intuicyjnego, analitycznego i dedukcyjnego. Kiedy się pojawia? Wtedy, gdy poszukujemy nowych rozwiązań, kiedy jesteśmy nastawieni na konkretny cel i użyteczność tworzonego przez nas produktu, kiedy znamy narzędzia i zdefiniujemy rzeczywiste potrzeby.
Program szkolenia:
Moduł 1.
Design Thinking – Metoda myślenia projektowego
- Wprowadzenie – Design Thinking – istota metody
- Myślenie i działanie projektowe w praktyce – przykłady multidyscyplinarności design thinking
Moduł 2.
Etapy procesu projektowego i jego najważniejsze założenia. Działania na materiale problemowym.
- EMPATYZACJA: tworzenie Persony i Mapy empatii (profil odbiorcy projektu: styl życia, opinie, wartości, poglądy) – poznanie i zrozumienie perspektywy Klienta
- diagnozowanie potrzeb i DEFINIOWANIE PROBLEMU – istota problemu Klienta
- GENEROWANIE POMYSŁÓW: poznanie wybranych technik twórczego myślenia pomocnych w tworzeniu prototypów dla wybranych rozwiązań (wybrane techniki: burza mózgów i jej odmiany, scamper)
- praca koncepcyjna – generowanie pomysłów – selekcjonowanie pomysłów.
- PROTOTYPOWANIE – dotykanie idei – tworzenie modelu rozwiązania wychodzącego naprzeciw potrzebom Klienta (makiety, nagrania filmowe, etiudy, plakaty, materiały informacyjne itp.)
- TESTOWANIE i pozyskiwanie opinii użytkowników
- analizowanie wniosków z testowania produktu
- dzielenie się pomysłami praktycznego wykorzystania modelu Design Thinking
- podsumowanie – ewaluacja.
