Dyrektywa Omnibus w Polsce – istotne zmiany w 2022 roku w ustawie o prawach konsumenta i ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym
W Polsce zakończył się etap konsultacji publicznych projektu nowelizacji ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw, która ma wdrażać przepisy tzw. Dyrektywy Omnibus. Wiele z proponowanych zmian przewiduje nowe istotne obowiązki dla sprzedawców i usługodawców, w szczególności w zakresie umów zawieranych na odległość i poza lokalem.
Wdrożenie Dyrektywy Omnibus będzie oznaczać istotną zmianę w ochronie praw konsumentów, co spowoduje po stronie przedsiębiorców konieczność odpowiedniego przygotowania się.
Cel szkolenia:
Kompleksowe, szczegółowe i praktyczne omówienie zmian jakie wejdą w życie w roku 2022 w ustawie o prawach konsumenta oraz w ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, w związku z postępującą digitalizacją wszelkich aspektów prowadzenia działalności gospodarczej.
Korzyści z udziału w szkoleniu:
Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat zmieniających się regulacji prawnych, co zwiększy bezpieczeństwo firmy, jej kadry zarządzającej i pracowników oraz zapewni prawne wsparcie w strategicznych i codziennych działaniach biznesowych z udziałem konsumentów.
Uczestnicy dowiedzą się:
- w jaki sposób przedsiębiorcy będą musieli wdrożyć przepisy Dyrektywy Omnibus (oraz powiązanych Dyrektyw: Cyfrowej i Towarowej),
- jak należy dostosować wzorce umowne i formularze dla konsumentów,
- jakie będą nowe zasady prezentowania cen promocyjnych,
- co zmieni się w prawie odstąpienia od umowy i w zasadach rozpatrywania reklamacji,
- jak należy udostępniać i informować o opiniach konsumentów,
- jakie nowe obowiązki będą dotyczyć platform internetowych.
Adresaci szkolenia:
Przedstawiciele sektora e-commerce, w tym pracownicy działów e-commerce, Kadra zarządzająca, kierownicy działów sprzedaży, marketingu, prawnicy wewnętrzni oraz oficerowie compliance.
Metody prowadzenia zajęć:
Interaktywna prezentacja z interakcją z uczestnikami / praktyczne case studies / odpowiedzi na pytania, wyjaśnianie wątpliwości.
Ostatnia godzina szkolenia jest przeznaczona na indywidualne konsultacje, odpowiedzi na pytania, wyjaśnianie wątpliwości, pomoc w rozwiązaniu sytuacji z praktyki uczestników szkolenia.
W CELU UZYSKANIA PEŁNYCH INFROMACJI O TYM SZKOLENIU ORAZ PROGRAMIE SZKOLENIA ZAPRASZAMY NA NASZĄ STRONĘ INTERNETOWĄ:
https://jgt.pl/szkolenia,prawo-konsumenckie-dow.html
Można również wejść na stronę szkolenia klikając w przycisk „zapisz się na szkolenie”.