ISO/IEC 17025:2017. Odpowiedzialność i obowiązki Kierownictwa laboratorium i Audytora Wewnętrznego

Zakres tematyczny szkolenia

Szkolenie mające na celu zapoznanie uczestników z wymaganiami nowej normy ISO/IEC 17025:2017 (Pn-EN ISO/IEC 17025:2018-02) oraz dające uprawnienia kierownika laboratorium i audytora wewnętrznego laboratorium badawczego i wzorcującego

Grupa docelowa

• Kadra Kierownicza laboratorium
• Kierownictwo techniczne
• Personel laboratorium

Szczegółowe omówienie zasad akredytacji laboratorium w zakresie wymagań normy normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 oraz Polskiego Centrum Akredytacji pozwala na uczestnictwo w szkoleniu nawet osobom, które dopiero zaczynają swoją przygodę z tematem akredytacji laboratorium. Będzie również świetnym przypomnieniem i poszerzeniem wiedzy dla osób już pracujących w akredytowanym laboratorium.

Certyfikaty

Szkolenie zakończone jest egzaminem. Po jego zdaniu Uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający nabyte kompetencje.

Metodologia

Plan szkolenia:

Dzień 1:

• Prezentacja normy ISO/IEC 17025 – układ, powołania normatywne, stosowane terminy. Omówienie różnic względem normy ISO/IEC 17025:2005.
• System wzajemnego uznawania na świecie i w Polsce oraz rola akredytacji laboratoriów w systemie
• Identyfikacja i praktyczne przedstawienie wymagań formalnych dla akredytacji laboratorium badawczego lub wzorcującego
• Wymagania ogólne (rozdział 4 normy ISO/IEC 17025). Bezstronność Laboratorium. Poufność – zarządzanie gromadzonymi informacjami.
• Wymagania dotyczące struktury Laboratorium (rozdział 5 normy ISO/IEC17025). Zakres działalności objęty systemem zarządzania.
• Wymagania dotyczące zasobów (rozdział 6 normy ISO/IEC17025). Personel. Warunki środowiskowe. Wyposażenie i spójność pomiarowa. Zakupy.

Dzień 2:

• Wymagania dotyczące procesów (rozdział 7 normy ISO/IEC17025). Prawidłowa realizacja badania/wzorcowania od zgłoszenia klienta do wydania świadectwa
• Realizacja procesu. Współpraca z klientem, podwykonawstwo.
• Realizacja procesu. Identyfikacja metod badań/wzorcowań. Wstęp do walidacji metod i szacowania niepewności pomiaru.
• Realizacja procesu. Pobieranie próbek, postępowanie z obiektami do badań. Zapisy techniczne i nadzorowanie danych.
• Realizacja procesu. Zapewnienie jakości wyników badań/ wzorcowań. Zasady udziału w PT/ILC.
• Realizacja procesu. Zasady przedstawiania wyników badań/wzorcowań.
• Realizacja procesu. Postępowanie ze skargami oraz zarządzanie pracą niezgodną.
• Wymagania dotyczące systemu zarządzania (rozdział 8 normy ISO/IEC17025). Opcja A i opcja B – zasady wyboru i wdrożenia.

Dzień 3:

• Zarządzanie programem audytów w laboratoriach badawczych/wzorcujących działających w oparciu o normę ISO/IEC 17025
• Dobór kadry audytorskiej dla laboratorium. Planowanie i nadzór nad realizacją audytów
• Wymagania dla audytorów i przygotowanie do przeprowadzenia audytu systemu w laboratorium działającym w oparciu o normę ISO/IEC 17025
• Metody audytowania, zbierania informacji i formułowania ustaleń z audytu. Przeprowadzenie audytu systemu zarządzania w laboratorium
• Raportowanie z audytu
• Wdrożenie działań poaudytowych
• Przegląd skuteczności audytów
• Przygotowanie do audytu ze strony Polskiego Centrum Akredytacji lub strony zainteresowanej
• Egzamin

Szkolenie grupowe

Realizacja pod warunkiem zebrania grupy szkoleniowej minimum 7 osób.