Szukaj szkolenia

Komunikacja interpersonalna - skuteczne przekazywanie i odbiór informacji w codziennej współpracy z ludźmi

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
09.03.2020 - 10.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
  • Opcje szkoleniapewne szkolenie
  • Maksymalna liczba uczestników10

Zakres tematyczny szkolenia

Uzyskane umiejętności:

  • Przekazywanie informacji w sposób zrozumiały
  • Świadomość roli przekazu werbalnego i niewerbalnego
  • Przedstawianie informacji w sposób precyzyjny, klarowny, przejrzysty i spójny
  • Korzystanie z przykładów, agendy, tabel, diagramów, piktogramów
  • Świadome stosowanie argumentacji i kontrargumentacji
  • Aktywne słuchanie ze zrozumieniem
  • Świadomość postawy pro aktywnej w komunikacji ( m.in. inicjowanie dialogu)
  • Parafrazowanie i klaryfikacja mające na celu upewnienie się, czy przekaz został poprawnie zrozumiany
  • Umiejętność dopasowania komunikatu do odbiorcy
  • Znajomość własnego stylu komunikacji
  • Znajomość barier i zakłóceń w komunikacji społecznej
  • Wczesne rozpoznawanie sygnałów konfliktu
  • Praktyczna znajomość efektywnych technik rozwiązywania i wykorzystywania konfliktów
  • Większa świadomość siebie w relacjach interpersonalnych


 

Szkolenie kierowane jest do specjalistów, oraz managerów, którzy poprzez efektywną komunikację chcą zwiększyć własną skuteczność w przekazywaniu informacji oraz słuchaniu innych, aby jak najbardziej efektywnie realizować zadania wymagające współpracy z ludźmi.  

Trening obejmuje szereg zagadnień dotyczących komunikacji interpersonalnej, pomagających zrozumieć co dzieje się między ludźmi w trakcie wymiany informacji. W głównej mierze koncentruje się na ćwiczeniach związanych z precyzją oraz zrozumiałością przekazu zarówno wtedy, gdy się go \"wysyła\" jak i \"odbiera\". Kurs ukazuje też siłę wpływania na innych poprzez umiejętne dostosowanie komunikatu do odbiorcy. Warsztat komunikacja interpersonalna obejmuje również zagadnienia teoretyczne i praktyczne dotyczące rozumienia i rozwiązywania konfliktów spowodowanych zakłóceniami w komunikacji. Szkolenie ma formę interaktywną, treści teoretyczne prezentowane są w sposób zróżnicowany, wspierany ćwiczeniami i scenkami, co ułatwia uczestnikom zapamiętywanie i uczenie się. 

 

Program szkolenia 



1. Czym jest komunikacja interpersonalna

  1. co mówić i jak mówić
  2. świadomość celu w przekazywaniu informacji
  3. ćwiczenia precyzji mówienia
  4. ćwiczenia jasności, przejrzystości i spójności przekazu
  5. stosowanie pytań
  6. stosowanie przykładów

2. Typy osobowości a styl komunikacji Test osobowości  Hartmana w kontekście potrzeb i przeszkód poszczególnych Uczestników w komunikacji

3. Poznanie swojego stylu komunikacji

  1. Określenie własnego stylu w komunikacji
  2. Analiza swojego sposobu interakcji z innymi - okno Johari

4. Komunikacja niewerbalna

  1. Funkcje komunikacji niewerbalnej
  2. Komunikaty niewerbalne - ćwiczenie
  3. Komunikaty interakcyjne
  4. Emocje w komunikacji niewerbalnej: jak z nich korzystać
  5. Zakłócenia komunikacji - ćwiczenie

5. Bariery w komunikacji społecznej i ich przezwyciężanie

  1. Bariery komunikacyjne
  2. Bariery utrudniające słuchanie - ćwiczenie
  3. Zakłócenia komunikacji w bliskich relacjach
  4. Parafraza, klaryfikacja, zadawanie pytań, ocena, interpretacja - jako techniki znoszące bariery w komunikacji
  5. Budowanie przekonań oraz umiejętności sprzyjających nieoceniającemu komunikowaniu

6. Słuchanie jako element komunikacji

  1. Cztery kroki skutecznego słuchania
  2. Czym jest aktywne słuchanie
  3. 4 uszy i 4 usta w komunikacji

7. Elementy asertywności w komunikacji

  1. Asertywna odmowa, pochwała, krytyka - odgrywanie scenek
  2. Asertywne wyrażanie złości
  3. Wyrażanie próśb/ poleceń

8. Konflikty jako skutek trudności w komunikacji

  1. Analiza transakcyjna E. Berne\'a
  2. Rozwiązywanie konfliktów (style reakcji na konflikt, etapy)
  3. Model stylów reakcji na konflikt - test oparty na samoocenie uczestników
  4. Techniki wspomagające efektywne zarządzanie konfliktami i ich rozwiązanie
  5. Odgrywanie scenek

9. Wywieranie wpływu na innych poprzez komunikację

  1. Argumentacja
  2. Kontrargumentacja
  3. Język korzyści
  4. Stosowanie przykładów
  5. Stosowanie \"pomagaczy\" takich jak: diagramy, tabele, wykresy, piktogramy, zdjęcia

Certyfikaty

KM Studio - szkolenia

Metodologia

  • Prezentacja materiału i technik przez trenera
  • Praca własna uczestników
  • Ćwiczenia z kamerą
  • Odgrywanie scenek
  • Coachingowe metody pracy
  • Dyskusja z uczestnikami

Informacje dodatkowe

Informacje organizacyjne:
Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni
Godziny szkolenia: 9:15-15:15
Miejsce szkolenia Łódź, ul Piotrkowska 125, KM Studio - szkolenia

Więcej informacji na temat szkolenia komunikacja interpersonalna znajdziecie Państwo na stronie

https://www.kmstudio.com.pl/szkolenia/szkolenie-komunikacja-interpersonalna/

Lokalizacje i terminy

Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
16.01.2020 - 17.01.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
10.02.2020 - 11.02.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
09.03.2020 - 10.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
08.04.2020 - 09.04.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
11.05.2020 - 12.05.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
10.06.2020 - 11.06.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
13.07.2020 - 14.07.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
10.08.2020 - 11.08.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
14.09.2020 - 15.09.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
12.10.2020 - 13.10.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
09.11.2020 - 10.11.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź
10.12.2020 - 11.12.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Asertywność czyli stanowczo i łagodnie do przodu
KM Studio - szkolenia coaching
Łódź, Piotrkowska 125 - KM Studio - szkolenia, Łódź, łódzkie
02.03.2020 - 03.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Inteligencja emocjonalna jako skuteczne narzędzie w kontaktach międzyludzkich
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź, Łódź, łódzkie
04.03.2020 - 05.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Prezentacja i autoprezentacja podczas wystąpień publicznych
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
09.03.2020 - 10.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Sztuka prowadzenia dyskusji
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
11.03.2020 - 12.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Stres jak sobie z nim radzić i jak z niego korzystać / szkolenie zarządzanie stresem
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
04.03.2020 - 05.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Zarządzanie czasem - efektywna praca dobry wypoczynek
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
16.03.2020 - 17.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Praca w zespole - umiejętności interpersonalne potrzebne do współdziałania
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
16.03.2020 - 17.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Kreatywne rozwiązywanie problemów - szkolenie kreatywności i kreatywnego myślenia ( kreatywność)
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
16.03.2020 - 17.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Emisja głosu - jak dbać o głos i dobrze z niego korzystać
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
12.03.2020 - 12.03.2020
1 300,00 zł (1 056,91 netto)
Automotywacja - jak odnaleźć motywację do codziennych zadań ( automotywowanie )
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
16.03.2020 - 17.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Work Life Balance - jak utrzymać równowagę między pracą i życiem osobistym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
16.03.2020 - 17.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Podejmowanie decyzji - sztuka dobrego wyboru. Skuteczny trening podejmowania decyzji
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
02.03.2020 - 03.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Negocjacje - przekonywanie do swoich rozwiązań by obie strony były wygrane
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
25.02.2020 - 26.02.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Wywieranie wpływu - Techniki i mechanizmy wywierania wpływu na ludzi
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125, Łódź, Łódź, łódzkie
11.03.2020 - 12.03.2020
1 599,00 zł (1 300,00 netto)

Polecane szkolenia

10% rabatu AVENHANSEN w Warszawie
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel ***** Radisson Blu, Kraków, małopolskie
23.03.2020 - 24.03.2020
1 480,00 zł (1 203,25 netto)
Asertywność w realiach biznesowych
Progress Project Sp. z o.o.
Hotel Golden Tulip Warsaw Centre****, Warszawa, mazowieckie
23.04.2020 - 24.04.2020
1 390,00 zł (1 130,08 netto)
10% rabatu Wygraj wyścig z czasem! Zarządzanie sobą w czasie z elementami asertywności.
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Amber, Gdańsk, pomorskie
18.05.2020 - 19.05.2020
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
Prezentacja i autoprezentacja - wystąpienia publiczne Jak skutecznie i bezstresowo występować przed ludźmi
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel**** Radisson Blu, Kraków, małopolskie
02.03.2020 - 03.03.2020
1 580,00 zł (1 580,00 netto)
Akademia Nowoczesnych Prezentacji: Profesjonalne prezentacje i wystąpienia publiczne
HIGH5 Training Group
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
26.03.2020 - 27.03.2020
1 955,70 zł (1 590,00 netto)
10% rabatu ASERTYWNOŚĆ. Trening budowania profesjonalnej postawy w sytuacjach zawodowych i pewności siebie w sytuacjach prywatnych
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Quality Silesian, Katowice, śląskie
05.03.2020 - 06.03.2020
1 943,40 zł (1 580,00 netto)
5% rabatu Warsztaty kreatywnego myślenia
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Quality Silesian, Katowice, śląskie
16.04.2020 - 16.04.2020
1 082,40 zł (880,00 netto)
10% rabatu Zarządzanie sobą w czasie z elementami asertywności
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Quality Silesian, Katowice, śląskie
20.04.2020 - 21.04.2020
1 943,40 zł (1 580,00 netto)
10% rabatu Trening budowania pewności siebie i własnego wizerunku w życiu zawodowym i prywatnym
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Amber, Gdańsk, pomorskie
02.04.2020 - 03.04.2020
1 480,00 zł (1 480,00 netto)
10% rabatu Komunikacja interpersonalna z elementami inteligencji emocjonalnej.Świadome komunikowanie zarządzanie emocjami i stresem
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***** Radisson Blu, Wrocław, dolnośląskie
25.02.2020 - 26.02.2020
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
Efektywna komunikacja interpersonalna z elementami inteligencji emocjonalnej
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel**** Radisson Blu, Kraków, małopolskie
23.03.2020 - 24.03.2020
1 943,40 zł (1 580,00 netto)
10% rabatu Prezentacja i autoprezentacja - wystąpienia publiczne
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Radisson*****Blu Hotel, Kraków, małopolskie
02.03.2020 - 03.03.2020
1 943,40 zł (1 580,00 netto)
5% rabatu Biznesowy savoir-vivre i budowanie relacji zawodowych
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Centrum szkoleniowe WSPÓLNA, Warszawa, mazowieckie
20.04.2020 - 20.04.2020
1 082,40 zł (880,00 netto)
10% rabatu Pokonaj stres na zawsze.
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Amber, Gdańsk, pomorskie
20.04.2020 - 21.04.2020
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
10% rabatu Prezentacje i wystąpienia publiczne w sytuacjach zawodowych
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*****Radisson Blu, Wrocław, dolnośląskie
21.04.2020 - 22.04.2020
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
5% rabatu Zarządzanie sobą w czasie: organizacja czasu delegowanie zadań wpływ na innych
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*****Radisson Blu, Wrocław, dolnośląskie
05.05.2020 - 05.05.2020
1 082,40 zł (880,00 netto)
Komunikacja nastawiona na budowanie współpracy
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
26.03.2020 - 27.03.2020
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Radzenie sobie ze stresem kontrolowanie emocji oraz równowaga praca-życie
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Katowice, śląskie
20.02.2020 - 21.02.2020
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
10% rabatu Znakomita organizacja czasu z elementami asertywności czyli jak zarządzać swoją osobistą efektywnością
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Centrum Szkoleniowe WSPÓLNA, Warszawa, mazowieckie
03.06.2020 - 04.06.2020
1 943,40 zł (1 580,00 netto)
Myślenie wizualne, czyli jak robić notatki, prezentacje, spotkania
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
27.03.2020 - 27.03.2020
750,00 zł (609,76 netto)
Savoir-vivre w biznesie
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Amber, Gdańsk, pomorskie
26.03.2020 - 27.03.2020
1 574,40 zł (1 280,00 netto)
10% rabatu Wystąpienia publiczne w biznesie czyli dlaczego mówienie może uratować Ci życie?
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***Amber, Gdańsk, pomorskie
24.02.2020 - 25.02.2020
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
Odpowiedzialność członków zarządu - od powołani do odwołani/ rezygnacji
Russell Bedford Poland Akademia Sp. z o.o.
Golden Floor, al. Jerozolimskie 123A, Warszawa, mazowieckie
24.02.2020 - 24.02.2020
520,00 zł (422,76 netto)
Schematy podatkowe – nowe obowiązki raportowania - Warsztaty praktyczne
Russell Bedford Poland Akademia Sp. z o.o.
Hotel Polonia, Kraków, małopolskie
03.03.2020 - 03.03.2020
450,00 zł (365,85 netto)
Dokumentacja pracownicza z elementami planowania i ewidencjonowania czasu pracy
Russell Bedford Poland Akademia Sp. z o.o.
Golden Floor Milenium Plaza, Warszawa, mazowieckie
24.02.2020 - 24.02.2020
520,00 zł (422,76 netto)
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie
ACC Training and Consulting Group
WARSZAWA (Centrum), Golden Floor Tower, ul. Chłodna 51, Warszawa, mazowieckie
12.05.2020 - 13.05.2020
1 140,00 zł (1 140,00 netto)
5% rabatu Negocjacyjne wywieranie wpływu
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel Europejski *** we Wrocławiu, Wrocław, dolnośląskie
16.03.2020 - 17.03.2020
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
5% rabatu W pracy rysujesz przewagę zyskujesz! Czyli myślenie wizualne w biznesie i edukacji
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel Europejski *** we Wrocławiu, Wrocław, dolnośląskie
23.03.2020 - 23.03.2020
848,70 zł (690,00 netto)
Kreatywność dla sukcesu zawodowego i osobistego
Progress Project Sp. z o.o.
Hotel Best Western Premier****, Kraków, małopolskie
21.05.2020 - 22.05.2020
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Design Thinking w działaniach projektowych
Progress Project Sp. z o.o.
Hotel Golden Tulip Warsaw Centre****, Warszawa, mazowieckie
23.04.2020 - 24.04.2020
1 832,70 zł (1 490,00 netto)
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe