Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

Komunikacja międzypokoleniowa - jak rozwijać współpracę z przedstawicielami pokoleń X Y Z

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
Hotel Best Western Premier****, Kraków, małopolskie
29.10.2020 - 30.10.2020
1 709,70 zł (1 390,00 netto)

Zakres tematyczny szkolenia

 

Cele szkolenia

Innowacyjne szkolenie poruszające temat komunikacji oraz współpracy z pracownikami, odbiorcami, współpracownikami, określanymi jako pokolenia X,Y,Z. Polska to kraj w którym na rynku pracy aktywnie działają pracownicy którzy pamiętają czasy dawnego ustroju jak i młodzi ludzie którzy urodzili się i żyją w całkiem innych realiach życia prywatnego i biznesowego. Dlatego tak różne jest działanie w życiu zawodowym każdego z przedstawicieli pokoleń. Każde pokolenie ma swoje cele, drogę do osiągania celów, co innego motywuje ludzi urodzonych w latach 70 co innego ludzi urodzonych w latach 90. Każde pokolenie inaczej działa w strukturach biznesu.  W organizacjach cele są podobne dla określonej grupy pracowników lub stanowiska. Realizacja celów jest już odmienna, sama droga jaką wybierają pracownicy aby zrealizować powierzone zadania jest inna dla każdego pracownika. Delegując zadanie musimy być przygotowani na odpowiednią formę komunikacji zadania dla określonego pokolenia.  
Różny jest też system motywacji oraz kontroli. Osoba która będzie elastycznie zarządzać komunikacją z uwzględnieniem narzędzi skutecznie działających w komunikacji z pokoleniami osiągnie przewagę rynkową oraz będzie budowała autorytet w biznesie na twardych podstawach. 
Celem szkolenia jest wyjaśnienie zasad według jakich kierują się pokolenia w otoczeniu biznesowym. Przekażemy najefektywniejsza dawkę wiedzy na temat: Jak komunikować się z pokoleniami? Które narzędzia w komunikacji są najwłaściwsze dla danego pokolenia? Jak zarządzać komunikacją międzypokoleniową? Co motywuje każde pokolenie? Jak rozmawiać i współpracować aby motywować do zadań lub działań. Jak zarządzać konfliktem pokoleń? Jak rozwiązywać problemy w organizacji dobór narzędzi dla pokolenia? Jak kontrolować określone pokolenie, jakich używać do tego narzędzi? Jak zarządzać współpracą aby była transparentna i rozwijająca? 


Korzyści dla uczestników 


• Odpwowiedź na pytanie "Czym kierują się pokolenia w otoczeniu biznesowym?"  
• Wiedza na temat narzędzi komunikacyjnych oraz sposobach komunikowania się z innymi pokoleniami  
• Nauka o zarządzaniu i kierowaniu komunikacją międzypokoleniową  
• Obeznanie w rozwiązywaniu problemów w organizacji oraz dobór odpowiednich narzędzi dla danego pokolenia  
• Rozpoznawanie motywacji pokoleniowej do zadań lub działań  


Program szkolenia


1. Pokolenia X,Y,Z – charakterystyka zachować w biznesie:
• cechy pokoleń X,Y,Z – wprowadzenie,
• do czego są zdolne pokolenia – nauka mówi,
• co kształtuje pokolenia vs zachowania w organizacji?
• mix pokoleń – Jak go wykorzystać w biznesie?
• którym pokoleniem Jestem?
• z którym pokoleniem najwięcej współpracuje? 


2. Ćwiczenie: Koło pokoleń. Uczestnicy opiszą najbliższe otoczenie (biznesowe/prywatne) w aspekcie cech pokoleń. Zdiagnozujemy punkty zapalne wynikające ze złego doboru narzędzi vs pokolenie.


3. Komunikacja w biznesie rozwój współpracy:
• autorytet Naturalny – wspólny mianownik pokoleń,
• poczucie Własnej Wartości – jak duże ma każde pokolenie,
• dlaczego muszę dostosować przekaz?
• jak komunikować aby motywować?
• czego pokolenia oczekują od komunikacji?
• jak komunikować aby motywować pokolenia?
• wspólne narzędzia komunikacji – Feed Back,
• FUKO – Jak projektować dla X,Y,Z.


4. Ćwiczenie: Skrzynka narzędziowa. Każdy z uczestników stworzy własną skrzynkę z narzędziami niezbędnymi do transparentnej komunikacji.


5. Zarządzanie zespołem, koordynacja działań, prowadzenie projektów współpraca międzypokoleniowa:
• co motywuje poszczególne pokolenia?
• motywacja w zarządzaniu – trudna sztuka doboru narzędzi,
• czego oczekują od przełożonego?
• czego oczekują od współpracowników?
• co jest nie akceptowalne?
• klucz do pokolenia – mogę otworzyć każdy umysł,
• jak delegować zadania, obowiązki?
• czego muszę wymagać. Czego mogę oczekiwać?
• jak kontrolować aby motywować.


6. Ćwiczenie: Tabela kompetencji. Wspólnie z całą grupą stworzymy tabelę ze skutecznymi narzędziami do zarządzania oraz rozwijania kompetencji dla każdego pokolenia.


7. Zarządzanie konfliktem – sytuacje trudne:
• konflikt pokoleń – biznes/życie prywatne,
• dlaczego się nie rozumiemy?
• jak przewidywać konflikty w pracy?
• jak je rozwiązywać – narzędzia,
• asertywność miedzy pokoleniowa – z czego wynika?
• jak wzajemnie się uzupełniać w biznesie?
• czego mogę nauczyć się od innych.


8. Ćwiczenie: Projekt „ Kompromis”. Uczestnicy zaprojektują schemat rozwiązania konfliktu pomiędzy wybranymi osobami z różnych pokoleń.


9. Jak projektować współprace?
• jak skutecznie dzielić zadania w zespole – tabela kompetencji,
• jak dobierać pracowników w grupy robocze?
• które pokolenie może dać od siebie najwięcej?
• czego mogę oczekiwać od X,Y,Z w aspekcie podziału zadań.


10. Ćwiczenie: Idealna drużyna. Każdy z uczestników szkolenia otrzyma tabele zasobów pracowników oraz zadania jakie mają wykonać. Uczestnik jako szef projektu będzie musiał w sposób kompetentny rozdzielić zadania i uzasadnić wybór.

 

Grupa docelowa

Szkolenie kierujemy do osób których praca wymaga współpracy z wieloma „pokoleniami”. Osoby które na co dzień zarządzają zespołami, oraz do osób których charakter pracy oparty jest na dużej liczbie osób współpracujących. Kierowników projektów, handlowców, szefów działów, oraz do osób które chcą efektywnie komunikować się z każdym współpracownikiem.

Certyfikaty

imienny certyfikat ukończenia szkolenia

Lokalizacje i terminy

Warszawa woj. mazowieckie
Hotel Golden Tulip Warsaw Centre****
25.05.2020 - 26.05.2020
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Kraków woj. małopolskie
Hotel Best Western Premier****
29.10.2020 - 30.10.2020
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Błąd serwera.

Polecane szkolenia

Jak radzić sobie z wyzwaniami świata BANI – strategie przetrwania i adaptacji do zmian
One Step Up Sp. z o.o.
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie
18.04.2024 - 19.04.2024
1 968,00 zł (1 600,00 netto)
5% rabatu Trening skuteczności osobistej - interdyscyplinarny warsztat dla kierowników projektów i członków zespołów projektowych.
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Online, Online, dolnośląskie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 660,50 zł (1 350,00 netto)
5% rabatu Mediacja jako alternatywna metoda rozwiązywania sporów pracowniczych i gospodarczych -2-dniowe warsztaty praktyczne.
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Online, Online, dolnośląskie
25.04.2024 - 26.04.2024
1 586,70 zł (1 290,00 netto)
Szkolenie komunikacja interpersonalna - skuteczne przekazywanie i odbiór informacji.
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Kurs komunikacja interpersonalna - skuteczne przekazywanie i odbiór informacji.
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Trening komunikacja interpersonalna - skuteczne przekazywanie i odbiór informacji.
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Warsztaty komunikacja interpersonalna - skuteczne przekazywanie i odbiór informacji.
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Komunikacja w biznesie - efektywne udzielanie i odbieranie informacji.
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Trening Komunikacja w biznesie - efektywne udzielanie i odbieranie informacji.
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Warsztaty Komunikacja w biznesie - efektywne udzielanie i odbieranie informacji.
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Kurs Komunikacja w biznesie - efektywne udzielanie i odbieranie informacji.
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Szkolenie Motywowanie pracowników w celu budowania zaangażowania pracowników
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
25.04.2024 - 26.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Trening Motywowanie pracowników w celu budowania zaangażowania pracowników
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
25.04.2024 - 26.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Warsztaty Motywowanie pracowników w celu budowania zaangażowania pracowników
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
25.04.2024 - 26.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Kurs Motywowanie pracowników w celu budowania zaangażowania pracowników
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
25.04.2024 - 26.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Szkolenie prezentacje i wystąpienia publiczne
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Warsztaty prezentacje i wystąpienia publiczne
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Trening prezentacje i wystąpienia publiczne
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Kurs prezentacje i wystąpienia publiczne
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
09.04.2024 - 10.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Szkolenie zarządzanie energią - jako klucz do efektywności pracownika
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 Łódź lub online, Łódź, łódzkie
23.04.2024 - 24.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Warsztaty zarządzanie energią - jako klucz do efektywności pracownika
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 Łódź lub online, Łódź, łódzkie
23.04.2024 - 24.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Trening zarządzanie energią - jako klucz do efektywności pracownika
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 Łódź lub online, Łódź, łódzkie
23.04.2024 - 24.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Kurs zarządzanie energią - jako klucz do efektywności pracownika
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 Łódź lub online, Łódź, łódzkie
23.04.2024 - 24.04.2024
1 845,00 zł (1 500,00 netto)
Szkolenie Zarządzanie produkcją
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
14.05.2024 - 15.05.2024
1 500,00 zł (1 500,00 netto)
Warsztaty Zarządzanie produkcją
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
14.05.2024 - 15.05.2024
1 500,00 zł (1 500,00 netto)
Trening Zarządzanie produkcją
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
14.05.2024 - 15.05.2024
1 500,00 zł (1 500,00 netto)
Kurs Zarządzanie produkcją
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
14.05.2024 - 15.05.2024
1 500,00 zł (1 500,00 netto)
Szkolenie zdrowe odżywianie w biurze
KM Studio - szkolenia coaching
KM studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
15.04.2024 - 15.04.2024
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Warsztaty zdrowe odżywianie w biurze
KM Studio - szkolenia coaching
KM studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
15.04.2024 - 15.04.2024
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Trening zdrowe odżywianie w biurze
KM Studio - szkolenia coaching
KM studio - szkolenia, ul. Piotrkowska 125 lub online, Łódź, łódzkie
15.04.2024 - 15.04.2024
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe