Szukaj szkolenia

Mapowanie procesów w usługach

Kategoria szkolenia: Edukacja
online, Wrocław, dolnośląskie
20.10.2022 - 21.10.2022
1 968,00 zł (1 600,00 netto)
  • Opcje szkoleniamożliwość dofinansowania
  • Maksymalna liczba uczestników15

Cele warsztatów

  • Zbudowanie umiejętności identyfikowania kroków procesu oraz czasu cyklu, stosowania wybranego narzędzia do mapowania procesów tj. MAKIGAMI
  • Nauczenie wskazywania marnotrawstw w procesie
  • Przygotowanie do przeprowadzenia GEMBA WALK w wersji zdalnej
  • Wytrenowanie umiejętności wyboru właściwych rozwiązań i optymalizacji
  • Zbudowanie doświadczenia w mapowaniu wybranego procesu przy użyciu narzędzia MAKIGAMI w wersji online

Program warsztatów

  • Fundamenty Lean - Lean Thinking - wartość dodana/niedodana, strumień wartości, czas cyklu, mapowanie procesów i cykl doskonalenia tzw. PDCA
    Ćwiczenie 1:
    Przykłady procesów występujących w organizacjach
  • Dostrzeganie marnotrawstw w procesach - rodzaje marnotrawstw w usługach, sposoby eliminowania strat w procesach, przykłady ze świata usług
    Ćwiczenie 2:
    Identyfikowanie marnotrawstw występujących w procesach
  • Przejście „po procesie” - co to jest Gemba Walk, po co Gemba Walk i dlaczego potrzebujemy przejścia po procesie, aby zrobić dobrą mapę procesu, jak przygotować się do obserwowania procesu, jakie zadawać pytania
    Ćwiczenie 3:
    Planowanie przejścia po procesie na wybranych przykładach, sztuka zadawania pytań, zbieranie danych i obserwacji do mapowania procesu
  • Mapowanie procesów i ciągłe doskonalenie - zaprezentowanie narzędzia i szablonu do użycia, tworzenie mapy, ilustracji procesu w oparciu o standard narzędzia MAKIGAMI, omówienie arkusza do mapowania
    Ćwiczenie 4:
    Stworzenie mapy procesu z użyciem MAKIGAMI, z użyciem przygotowanego przykładu procesu

Spotkanie realizowane jest w języku polskim, za pomocą aplikacji MS Teams. 

Lokalizacje i terminy

Wrocław woj. dolnośląskie
ONLINE
23.06.2022 - 24.06.2022
1 968,00 zł (1 600,00 netto)
Wrocław woj. dolnośląskie
online
20.10.2022 - 21.10.2022
1 968,00 zł (1 600,00 netto)

Trenerzy biorący udział

Błąd serwera.

Polecane szkolenia

Train the Trainers - szkolenie dla Trenerów wewnętrznych
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łodź - lub online, Łódź, łódzkie
20.10.2022 - 21.10.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Szkolenie dla Trenerów wewnętrznych
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łodź - lub online, Łódź, łódzkie
24.10.2022 - 25.10.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
TRAIN THE TRAINER. Trener Wewnętrzny Organizacji
LUBUSKI INSTYTUT JAKOŚCI
-, Gdańsk, pomorskie
24.10.2022 - 25.10.2022
1 800,00 zł (1 800,00 netto)
Marketing polityczny – Jak wygrać wybory samorządowe
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Golden Tulip Gdańsk Residence, Gdańsk, pomorskie
30.03.2022 - 30.03.2023
1 000,00 zł (813,01 netto)
Architektura Wnętrz. Studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Rekrutacja. Wyższa Szkoła Techniczna, Katowice, śląskie
09.05.2022 - 18.10.2022
5 100,00 zł (5 100,00 netto)
Badania Kliniczne. Metodologia, Organizacja i Monitorowanie w badaniach klinicznych. Studia podyplomowe
Wydział Nauk Medycznych im Prof. Zbigniewa Religi w Zabrzu
Rekrutacja. Wyższa Szkoła Techniczna, Katowice, śląskie
09.05.2022 - 18.10.2022
8 400,00 zł (8 400,00 netto)
Konserwacja Zabytków Architektury i Urbanistyki. Studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Rekrutacja. Wyższa Szkoła Techniczna, Katowice, śląskie
09.05.2022 - 18.10.2022
4 400,00 zł (4 400,00 netto)
Konstrukcja i Technologia Ubioru. Studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Rekrutacja. Wyższa Szkoła Techniczna, Katowice, śląskie
09.05.2022 - 18.10.2022
5 500,00 zł (5 500,00 netto)
Kryminalistyczne Badania Dokumentów. Studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Rekrutacja. Wyższa Szkoła Techniczna, Katowice, śląskie
09.05.2022 - 18.10.2022
6 600,00 zł (6 600,00 netto)
Kryminalistyczne Badania Odzieży i Wyrobów Tekstylnych. Studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Rekrutacja. Wyższa Szkoła Techniczna, Katowice, śląskie
09.05.2022 - 18.10.2022
6 600,00 zł (6 600,00 netto)
Projektowanie i Stylizacja Ubioru. Studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Rekrutacja. Wyższa Szkoła Techniczna, Katowice, śląskie
09.05.2022 - 18.10.2022
5 500,00 zł (5 500,00 netto)
Przygotowanie Pedagogiczne. Studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Rekrutacja. Wyższa Szkoła Techniczna, Katowice, śląskie
09.05.2022 - 18.10.2022
4 950,00 zł (4 950,00 netto)
Urbanistyka i Planowanie Przestrzenne. Studia podyplomowe
Wyższa Szkoła Techniczna w Katowicach
Rekrutacja. Wyższa Szkoła Techniczna, Katowice, śląskie
09.05.2022 - 18.10.2022
4 800,00 zł (4 800,00 netto)
Train the Trainers - kurs dla Trenerów wewnętrznych
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łodź - lub online, Łódź, łódzkie
20.10.2022 - 21.10.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Train the Trainers - warsztaty dla Trenerów wewnętrznych
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łodź - lub online, Łódź, łódzkie
20.10.2022 - 21.10.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Train the Trainers - trening dla Trenerów wewnętrznych
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łodź - lub online, Łódź, łódzkie
20.10.2022 - 21.10.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Matematyka dla uczniów szkół podstawowych i średnich
Szkoła Przedmiotów Ścisłych
w siedzibie firmy, Zduńska Wola, łódzkie
24.08.2022 - 16.04.2023
70,00 zł (70,00 netto)
Fizyka dla uczniów szkół podstawowych i średnich
Szkoła Przedmiotów Ścisłych
w siedzibie firmy, Zduńska Wola, łódzkie
24.08.2022 - 16.04.2023
70,00 zł (70,00 netto)
Chemia dla uczniów szkół podstawowych i średnich
Szkoła Przedmiotów Ścisłych
w siedzibie firmy, Zduńska Wola, łódzkie
24.08.2022 - 16.04.2023
70,00 zł (70,00 netto)
Prawo pracy w praktyce
Szkoła Przedmiotów Ścisłych
do uzgodnienia, Zduńska Wola, łódzkie
25.08.2022 - 16.04.2023
830,00 zł (674,80 netto)
RODO - ochrona danych osobowych
Szkoła Przedmiotów Ścisłych
do uzgodnienia, Zduńska Wola, łódzkie
07.09.2022 - 16.04.2023
830,00 zł (674,80 netto)
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe