Szukaj szkolenia

MASTERCLASS: Komunikacja niewerbalna i wykrywanie kłamstwa

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
Do ustalenia
3 873,27 zł (3 149,00 netto)
  • Opcje szkoleniapewne szkolenie

Człowiek jest niesamowicie skomplikowaną istotą. Tym samym jego komunikacja, ta werbalna i niewerbalna, też jest złożona. Jesteśmy uczeni, żeby najbardziej skupiać się na komunikacji werbalnej – czyli tym co mówimy.  Zdajemy sobie również sprawę, że to wygląd ma wpływ na to czy chcemy zaufać drugiej osobie. Jednak to co widzimy lub słyszymy w sposób świadomy jest tylko wierzchołkiem góry lodowej postrzegania drugiego człowieka. To co „podskórnie” czujemy, jest podwaliną ważnych decyzji negocjacyjnych w pracy, a także dalszej relacji z drugą osobą. 

 

Mowa ciała, głos, ekspresja twarzy, unikatowe cechy, wizerunek oraz zachowanie, w zależności od miejsca i kontekstu, tworzą pełny, ale również bardzo złożony obraz człowieka. W biznesie i w życiu prywatnym niezauważanie tych sygnałów, może być groźne i bardzo kosztowne. Niespójności w przekazie niewerbalnym potrafią obnażyć prawdziwe intencje, co może być istotne przy podejmowaniu ważnych decyzji. Pełne spojrzenie na komunikację może być źródłem wielu dodatkowych informacji. Widząc więcej możesz mieć przewagę, ale też lepsze zrozumienie w komunikacji.

Co zyskasz?

 

→  Podczas szkolenia nauczysz się wykorzystywać narzędzia do sytuacji, patrząc na człowieka szerzej, z perspektywy wszystkich sygnałów jakie wysyła.

→  Nauczysz się, które z tych sygnałów można czytać, które ignorować oraz jak kontrolować swoje zachowania. 

→  Skuteczny odczyt drugiego człowieka pozwoli Ci obronić się przed manipulacjami. 

→  Poprzez szerokie patrzenie na komunikację niewerbalną, łatwiej wyłapiesz ukryte emocje i intencje, np. u rekrutowanych pracowników czy kontrahentów biznesowy.

→  Poznasz symptomy kłamstwa i nauczysz się bronić przed oszustwem.

→  Po szkoleniu znacząco wzrosną Twoje kompetencje w zakresie komunikacji.

→  Dzięki lepszej znajomości ludzkich emocji i potrzeb, będziesz skuteczniej zarządzał ludźmi.

→  Podczas spotkań z klientami zapewnisz wyższą jakość obsługi i lepsze zrozumienie.

→  Rozwinięcie kompetencji kompleksowego odczytu drugiego człowieka zwiększy również twoją sprzedaż.

Jak będzie wyglądać warsztat?

 

Podczas trzydniowego warsztatu skupimy się przede wszystkim na praktycznym aspekcie odczytu komunikacji niewerbalnej.

 

Jestem praktykiem w odczytywaniu ludzi i każdego dnia sprawdzam we własnej pracy co i jak działa. Dlatego podczas szkolenia będziemy bazować na przykładach z życia i  przede wszystkim, uczyć się jak dopasować to co umiemy do kontekstu i osoby. Tak żeby patrzeć na drugą osobę z perspektywy całości komunikatów które wysyła, a także ich zależności między sobą.  Na tym szkoleniu skupimy się więc na poznaniu warstw komunikacji niewerbalnej i najbardziej efektywnym wykorzystaniu w codziennym życiu i pracy. 

 

Nauczysz się określonych narzędzi i będziesz rozumieć ich mechanizm działania. Jednak to całościowe spojrzenie na człowieka i umiejętność wykorzystywania ich w życiu jest nadrzędnym celem tego szkolenia. Są różne sytuacje i czasem nie jesteśmy w stanie wykorzystać pełnego wachlarza umiejętności. Z tego powodu ogromnie ważna jest elastyczność i patrzenie na konkretnego człowieka, a nie tylko na same techniki czy narzędzia. 

Program szkolenia

 

Dzień 1 | 10:00 – 17:00

 

  1. Rejestracja | 9:30 – 10:00

Zarejestrowanie się wszystkich uczestników szkolenia i odbiór materiałów szkoleniowych.

  1. Odczyt bazowy
  • Czym jest odczyt bazowy?
  • Do czego służy i dlaczego jest niezbędny?
  • Jak stworzyć dobry odczyt bazowy i jakie narzędzia wykorzystać?
  1. Kontekst sytuacyjny i komunikacja niewerbalna w przestrzeni
  • Jakie znaczenie ma kontekst emocjonalny w danej sytuacji?
  • Różnice kulturowe – na co zwrócić uwagę.
  • Jak konwenanse społeczne wpływają na przekaz niewerbalny?
  • Strefy dystansu w kontaktach społecznych.
  • Wpływ położenia w otaczającej przestrzeni.
  • Dotyk i kontakt bezpośredni – jego znaczenie.
  1.  Wizerunek
  • Jak odbieramy status społeczny poprzez wizerunek – na co zwrócić uwagę
  • Co komunikujemy ubiorem i jak wpływa na odbiór drugiej osoby.
  • Dodatki i biżuteria – jakie wysyłają komunikaty i dlaczego często zdradzają prawdę o nas.
  • Zapach – co mówi o człowieku.

 

Dzień 2 | 9:00 – 17:00

 

  1. Głos i komunikaty werbalne
  • Jak ton głosu odkrywa nasze emocje?
  • Szybkość mówienia – jakie ma znaczenie.
  • Jak interpretować zmiany wysokości głosu?
  • Dlaczego sposób formułowania zdań ukazuje prawdziwe intencje?
  1.  Ekspresje twarzy – wprowadzenie
  • Czym są mikro i makro ekspresje?
  • Jakie są podstawowe emocje, które komunikujemy?
  • Jak pracują mięśnie twarzy?
  1.  Ekspresje twarzy – warsztat
  • Jak interpretować makroekspresje?
  • Jak nauczyć się zauważać mikroekspresje twarzy?

Ćwiczenie oparte na analizie zdjęć i filmów.

 

Dzień 3 | 9:00 – 16:00

 

  1. Mowa ciała i gesty
  • Gesty i ich rodzaje – co zdradzają ręce.
  • Co komunikują ruchy głowy?
  • Ruchy nóg – pionowe, poziome, boczne, wynikające ze zdenerwowania.
  • Znaczenie ustawienia ciała względem obiektów i ludzi.
  • Sposoby poruszania się i dynamika.
  • Tiki nerwowe i znaki szczególne. 
  1. Symptomy kłamstwa
  • Podział symptomów kłamstwa.
  • Mity dotyczące odczytu kłamstwa.
  • Jak ustawić wagę poszczególnych sygnałów?
  • Niewerbalne symptomy kłamstwa i metody ich wykrywania.

Skorzystaj z mojego doświadczenia!

 

Mam za sobą ponad 400 szkoleń, wyszkoliłem 300 firm i ponad 10 tysięcy osób.

Jestem certyfikowanym ekspertem odczytu emocji i mikroekspersji twarzy, wykrywania kłamstwa oraz analizy mowy ciała, a także doświadczonym negocjatorem i specjalistą w dziedzinie wywierania wpływu i perswazji

 

Od 2015 roku prowadzę firmę szkoleniową, biorę udział wystąpieniach publicznych, konferencjach i wykładach.

 

W swojej pracy łączę doświadczenia praktyczne z najnowszymi trendami i wynikami badań naukowych.

Cena szkolenia:

 

3 149 zł netto (+23% VAT)

Termin:

 

Zapytaj o wolny termin:

 

tel. +48 608 029 648 


lukasz@lukaszkaca.pl

 

Trenerzy biorący udział

Łukasz Kaca

Łukasz Kaca
+48
Godziny kontaktu
8.00 - 16.00
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Polecane szkolenia

Zarządzanie ryzykiem i podejmowanie decyzji w projektach IT
eduFuturo
Do ustalenia
Zarządzanie czasem z elementami delegowania zadań
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
Do ustalenia
Motywowanie pracowników i budowanie zaangażowania
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zarządzanie zespołem sprzedażowym
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zespół wielokulturowy. Jak zarządzać niejednorodnym zespołem ludzi?
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zarządzanie konfliktem i radzenie sobie w trudnych sytuacjach w zarządzaniu
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zwinne zarządzanie backlogiem
eduFuturo
Do ustalenia
Warsztaty menedżersko-przywódcze
eduFuturo
Do ustalenia
EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA I ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE
VR Training
Do ustalenia
KREATYWNOŚĆ BIZNESOWA - WARSZTAT
VR Training
Do ustalenia
KOMUNIKACJA MIĘDZYPOKOLENIOWA
VR Training
Do ustalenia
MENEDŻER LIDEREM - WARSZTAT
VR Training
Do ustalenia
COACHING W PRACY MENEDŻERA
VR Training
Do ustalenia
WYWIERANIE WPŁYWU W SYTUACJACH BIZNESOWYCH I W SPRZEDAŻY
VR Training
Do ustalenia
ZARZĄDZAJ Z PROFILAKTYKĄ ANTYMOBBINGOWĄ
VR Training
Do ustalenia
COACHING ZESPOŁOWY
VR Training
Do ustalenia
COACHINGOWA ROZMOWA OKRESOWA
VR Training
Do ustalenia
TRAINING ON THE JOB
VR Training
Do ustalenia
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
13 530,00 zł (11 000,00 netto)
Negocjacje z Klientem zewnętrznym - interesariuszem (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
13 530,00 zł (11 000,00 netto)
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
1 722,00 zł (1 400,00 netto)
Negocjacje z Klientem zewnętrznym - interesariuszem (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
1 722,00 zł (1 400,00 netto)
Tajemnice osobowości, czyli sposoby na skuteczną komunikację w zespole
VR Training
Do ustalenia
861,00 zł (700,00 netto)
Tajemnice osobowości, czyli sposoby na skuteczną komunikację w zespole
VR Training
Do ustalenia
6 765,00 zł (5 500,00 netto)
Koronawirus - jak samodzielnie zapobiegać zakażeniom epidemiologicznym
VR Training
Do ustalenia
2 767,50 zł (2 250,00 netto)
5% rabatu SZKOLENIE ON-LINE: Praca w zespole zdalnym - narzędzia strategii marketingu i sprzedaży
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto)
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM I MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
10 393,50 zł (8 450,00 netto)
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM DLA LIDERA/ MISTRZA/ BRYGADZISTY
LUBUSKI INSTYTUT JAKOŚCI
Do ustalenia
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe