MISTRZ PRODUKCJI I BRYGADZISTA - DOSKONALENIE KOMPETENCJI OSOBISTYCH

Zakres tematyczny szkolenia

PROGRAM I ĆWICZENIA

1. Brygadzista i mistrz jako przywódca zespołu produkcyjnego:

• Rola mistrza i brygadzisty w organizacji.
• Style przywództwa (autodiagnoza).
• Kompetencje jako wskaźnik sposobu zarządzania.
• Budowanie autorytetu lidera.
• Stres jako element zarządzania.

2. Zespół produkcyjny w organizacji:

• Specyfika produkcji i jej wpływ na pracę zespołu.
• Etapy tworzenia zespołu, role pracowników w zespole.
• Czynniki wpływające na powodzenie pracy zespołu.
• Podstawowe techniki wywierania wpływu.
• Konflikty i sposoby ich rozwiązywania.

3. Rola komunikacji w dziale produkcji:

• Komunikacja jako element zarządzania.
• Rola sprzężenie zwrotnego i jego wykorzystanie.
• Zasady skutecznej komunikacji.
• Komunikacja w sytuacjach trudnych.
• Rozmowa z szefem, rozmowa z pracownikiem.

4. Bariery komunikacji:

• Najczęstsze rodzaje zaburzeń w komunikacji.
• Dostrzeganie barier w komunikacji z pracownikami i ich wpływ na pracę.
• Sposoby radzenia sobie z barierami komunikacji.

5. Strategiczne planowanie i podejmowanie decyzji:

• Plan jako efekt wspólnej polityki przełożonych i pracowników.
• Reguły planowania, wyznaczanie priorytetów.
• Planowanie a zarządzanie czasem własnym i innych.

6. Delegowanie zadań:

• Indywidualne podejście do pracownika.
• Formułowanie poleceń.
• Egzekwowanie realizacji poleceń.
• Błędy w delegowaniu.

7. Motywacja:

• Rodzaje motywacji.
• Teoria motywacji wg F. Herzberga.
• Źródła motywacji oparte na hierarchii Maslowa.
• System motywacyjny w przedsiębiorstwie i techniki motywowania pozafinansowego.

8. Kreatywność jako element zarządzania zespołem:

• Kreatywność a rutyna.
• Źródła kreatywności w pracy związanej z produkcją.
• Dobór metody adekwatnej dla zespołu produkcyjnego – rekomendacja.

Ćwiczenia:

• Indywidualny pomiar posiadanych kompetencji zarządczych.
• Określenie naturalnych predyspozycji do pracy zespołowej.
• Praktyczna analiza czynników motywujących i demotywujących w zakresie wykonywania czynności zawodowych.
• Gra symulacyjna (z zakresu delegowania zadań).
• Multimedia (praca zespołowa).
• Studia przypadków z innych firm produkcyjnych.
• Metoda efektywnego zbierania informacji zwrotnej i wykorzystania wiedzy i spostrzeżeń pracowników.

Grupa docelowa

Certyfikaty

Metodologia

Informacje dodatkowe

Uczestnik nauczy się: 

Wykorzystywać w sposób świadomy funkcje kierownicze.

• Słuchać i rozmawiać z pracownikami w sposób umożliwiający efektywne pozyskiwanie informacji zwrotnej z obszarów produkcyjnych w celu ich ciągłego doskonalenia.
• Wzmacniać efektywność pracy podległego personelu poprzez użycie metod pracy zespołowej i wykorzystanie cech indywidualnych pracownika.
• Określać elementy motywujące do pracy i usuwać czynniki wywołujące niezadowolenie z pracy.
• Delegować zadania w sposób zmniejszający ryzyko ich niewłaściwego zrozumienia i wykonania (ograniczać wystąpienie błędu wywołanego przez czynnik ludzki).

Uczestnik dowie się:  

Dlaczego zmiany zachodzące na rynku pracy są szczególnie ważne dla osób funkcyjnych i jak do tych zmian należy dostosować sposób zarządzania.

• Które czynniki motywacyjne odnoszą obecnie największą skuteczność, a które przestają działać.
• Dlaczego szczebel funkcyjny powinien konsekwentnie wspierać i propagować wytyczne Zarządu i top managementu.
• Które z posiadanych umiejętności zarządczych opanował i w jakim stopniu (określenie indywidualnych predyspozycji oraz luk kompetencyjnych).