CEL I PROGRAM SZKOLENIA
Zapoznanie uczestników z narzędziami i metodami rozwiązywania problemów. W trakcie szkolenia nabędą oni umiejętność efektywnego rozwiązywania problemów produkcyjnych i jakościowych. Nabędą wiedzę kreatywnych i standardowych narzędzi rozwiązywania problemów. Poznają mechanizm metod całościowego rozwiązywania problemów.
Korzyści dla uczestników:
- nabycie wiedzy z zakresu narzędzi i metod rozwiązywania problemów
- nabycie umiejętności posługiwania się narzędziami rozwiązywania problemów
- budowanie świadomości potrzeby bieżącego rozwiązywania problemów i szukania przyczyn
Program szkolenia:
Kreatywne narzędzia do rozwiązywania problemów
- wprowadzenie
- zasady kreatywności
- przegląd niektórych kreatywnych narzędzi do rozwiązywania problemów
Standardowe narzędzia do rozwiązywania problemów
- Burza mózgów
- Diagram Ishikawy
- Diagram Pareto
- Histogram
- 5 Why
- 5W2H
Metody rozwiązywania problemów
- Raport A3
- Raport 8 D
- TRIZ
- FMEA
Zespołowe rozwiązywanie problemów
- rola zespołu
- komunikacja w zespole
Rozkład godzinowy: pierwszy dzień: 10:00 – 17:00, drugi dzień: 9:00 – 16:00