Szukaj szkolenia

Negocjacje - przekonywanie do swoich rozwiązań by obie strony były wygrane

Kategoria szkolenia: Sprzedaż
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
  • Opcje szkoleniapewne szkolenie
  • Maksymalna liczba uczestników6

Zakres tematyczny szkolenia

Negocjacje to komunikacja, przebiegająca w trudnych warunkach: różnicy zdań, wysokiej  stawki i silnych emocji.  Negocjacje to sekwencja posunąć stron częściowego konfliktu interesów, w której dążą one do jego, możliwie najkorzystniejszego, rozwiązania. Negocjacje jak widać w poniższej tabeli są złotym środkiem między ucieczką, a walką.

Negocjacje łączą się, sprzyjają, idą ręka w rękę z asertywnością, pozytywnym napięciem, spójnością, produktywnością, celowością. Szkolenie jest podzielone na trzy fazy, tak jak same negocjacje.  W fazie wstępnej obieramy cel negocjacji; strategie, miejsce i stosowny moment. W fazie uzgadniania formy porozumienia, prezentując stanowiska,
i odkrywając stojące za nimi interesy, poszukując kompromisu, cały czas porównujemy tymczasowy wynik negocjacji z jego celem, i odpowiednio reagujemy na różnice, tak by się do naszego celu zbliżać, a nie oddalać, w fazie zakończenia dobieramy techniczne posunięcia, tak by już uzgodniony cel zrealizować.

Podczas treningu kursanci pracują nad następującymi zagadnieniami: cel negocjacji, ekologia celu, ilość celów, BATNA (best alternative to negotiated agreement), treść i proces negocjacji, modele negocjacyjne, model harvardzki, komunikacja w negocjacjach: komunikat „ja”, aktywne słuchanie, zadawanie pytań, pytania otwarte,  parafrazowanie, negocjacje a wpływ społeczny, strategie i techniki negocjacyjne, tipsy i tricki negocjacyjne,  bariery negocjacyjne, zakończenie procesu.



 

Uzyskane umiejętności:

  • Uczestnik rozumie różnicę między treścią negocjacji (jej przedmiotem) a procesem negocjacji
  • Uczestnik umie ustalać dla negocjacji cele w formie SMART i potrafi posługiwać się celami SMART. 
  • Uczestnik wie, czym jest BATNA i wykorzystuje tę wiedzę dla przygotowania i przeprowadzania negocjacji
  • Uczestnik w toku negocjacji  posługuje się strukturą: cel-plan-negocjowanie -kontrola i reakcja na nieosiąganie celu
  • Uczestnik potrafi negocjować w modelu harwardzkim
  • Uczestnik rozumie interesy  stojącej za sporem, nie unika trudnych tematów, jest asertywny w komunikacji – umie komunikować nie wzbudzając agresji i jednocześnie osiągając założone cele.
  • Uczestnik w toku negocjacji porównuje wykonanie z celem.  Umie rozpoznać przyczynę odpowiedzialną za różnicę. Zna sposoby jej usuwania.
  • Uczestnik wykorzystuje wpływ społeczny w toku negocjacji i umie rozpoznać i odpowiadać na wpływ wywierany na niego.

 

Program szkolenia:

  1. Negocjacje, to wytrwanie w dialogu, na przekór czy to chęci ucieczki, czy chęci walki
  2. Cel negocjacji jest najważniejszy
  • Jakie cele negocjacji przygotować
  • Ile celów przygotować
  • Co to jest BATNA

 

  1. Treść i proces negocjacji
  • Model harwardzki

 

  1. Negocjacje są komunikacją

Perswazja i wywieranie wpływu

·       Budowanie relacji

·       Pytania otwarte,

·       Aktywne słuchanie

·       Dostrajanie

Skuteczność oddziaływania

 

  1. Negocjacje to wywieranie wpływu 
  • wpływ oparty o wzajemność 
  • wpływ oparty o zaangażowanie i konsekwencję  
  • wpływ nacisku społecznego 
  • wpływ wynikający z bycia lubianym 
  • wpływ autorytetu 
  • wpływ, który pociąga ograniczenie dostępu, niepowtarzalność, bezpowrotność
  1. Sztuczki w negocjacjach

·       Odwoływanie się do siły wyższej

·       Krople drążące skałę

·       Plasterki salami

·       Pochlebstwa

·       Ostatni mur

·       Dobry i zły policjant

·       Lekceważenie, spóźnianie się, ataki

Certyfikaty

KM Studio - szkolenia

Metodologia

  • praca z kamerą
  • praca w grupach
  • gry i symulacje
  • filmy szkoleniowe
  • praca indywidualna związana z diagnozą możliwości i słabych stron uczestnika
  • mini-wykłady (prezentacja Power-Point)
  • udzielanie informacji zwrotnych

Informacje dodatkowe

Informacje organizacyjne:
Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni
Godziny szkolenia: 9:15-15:15
Miejsce szkolenia Łódź, ul Piotrkowska 125, KM Studio - szkolenia

Więcej informacji na temat szkolenia znajdziecie Państwo na stronie https://www.kmstudio.com.pl/szkolenia/szkolenie-negocjacje/

Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Sprzedaż przez telefon - telemarketing
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)

Polecane szkolenia

Event Manager – organizator imprez
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Senior to też klient
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Marketing internetowy
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Web marketing – profesjonalne warsztaty SEO Copywriting
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Pokaz jezyk konkurencji profesjonalne warsztaty Copywritingu
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Marketing polityczny i Media Relations czyli jak wygrać wybory parlamentarne?
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Wizerunek firmy i marki - czyli jak pokonać konkurencję w mediach i zdobyć klienta?
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Etykieta w biznesie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Skuteczna strategia sprzedażowa czyli jak efektywnie sprzedawać i zarabiać więcej
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 680,00 zł (1 365,85 netto)
Marketing w nowoczesnej firmie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Marketing i PR w Internecie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Reklama internetowa
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Negocjacje handlowe
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Nowoczesny kanał sprzedaży - Hipermarket
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Sprzedaż mobilna
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Marketing partyzancki czyli jak małym kosztem
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Techniki sprzedaży
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Sprzedaż krok po kroku
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Współpraca z agencją reklamową
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Pomiar efektywności działań promocyjnych i reklamowych
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Planowanie mediów
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie reklamą
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Warsztaty handlowe
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
E-mail marketing
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Promocja w Social Media
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
E Marketing - promocja firmy w Internecie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Wprowadzenie w tajniki efektywnej sprzedaży
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Wpływ komunikacji na właściwą sprzedaż
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Skuteczne umawianie się na spotkania
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe