Szukaj szkolenia

Od NIE do TAK w procesie sprzedaży

5% rabatu
Kategoria szkolenia: Sprzedaż
Hotel*****Radisson Blu, Kraków, małopolskie
13.12.2021 - 14.12.2021
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
  • Opcje szkoleniamożliwość dofinansowania
  • Maksymalna liczba uczestników10

Cel szkolenia:

Wzmocnienie stałej efektywności sprzedażowej uczestników warsztatu ze szczególnym uwzględnieniem umiejętności radzenia sobie z uprzedzeniem, obawą, czy obiekcją Klienta na różnych etapach procesu sprzedaży.


Korzyści dla uczestników:

  • Dowiesz się jak wykorzystać wiedzę psychologiczną aby sprzedawać skutecznie nawet trudnym Klientom
  • Omówimy na konkretnych przykładach, jak możemy postąpić jeżeli przed spotkaniem domyślamy się, że Klient jest uprzedzony do nas , naszej oferty lub firmy
  • Poznamy szereg sposobów reagowania w przypadku gier debiutowych Klientów, czyli ,, kłód” które rzucają nam pod nogi na początku spotkania w stylu: ,,Proszę przedstawić ofertę ale uprzedzam, że nie jestem zainteresowany’’
  • Stworzymy listę rzeczywistych obiekcji i wypracujemy sposoby reakcji na nie


W efekcie szkolenia otrzymasz:

  • Zestawienie z propozycjami reakcji na najczęstsze projekcje Klientów.
  • Listę skutecznych reakcji na gry debiutowe Klientów.
  • Ściągę z przykładowymi reakcjami na wybrane obiekcje Klientów.
  • Informację o sobie pod kątem mocnych stron sprzedażowych i obszarów do rozwoju.
  • Analizę typów Klientów wraz ze wskazówkami jakie narzędzia komunikacji sprzedażowej sprzyjają pozytywnej decyzji a jakie nasze, często nieświadome zachowania prowadzą wprost do odmowy ze strony Klienta.

 

PROGRAM SZKOLENIA:

MODUŁ I. ANALIZA MOICH MOCNYCH STRON JAKO SPRZEDAWCY

1.      Osobowościowy test autoanalizy

2.      ,,Przekonaj mnie’’ - gra sprzedażowa

3.      Indywidualna informacja zwrotna

o    Mocne strony - obszary na których Uczestnik warsztatu może budować

o    Pięty achillesowe - obszary do niwelowania negatywnego wpływu lub do dalszego rozwoju

MODUŁ II. ZAPOBIEGAM ODMOWIE I UZYSKUJĘ ZGODĘ KLIENTA PRZEZ DOSTOSOWANIE SIĘ DO JEGO OSOBOWOŚCI

1.      Narzędziowa osobowość Klienta i Sprzedawcy

2.      Na co zwracać uwagę żeby rozpoznać osobowość Klienta?

o    Podczas spotkania bezpośredniego

o    Podczas rozmowy telefonicznej

3.      Narzędzia wywierania wpływu na Klientów o poszczególnych osobowościach w procesie

o    zjednywania sobie Klienta podczas pierwszego kontaktu

o    przekonywania

o    argumentowania

o    zapobiegania konfliktom

o    zapobiegania odmowie

o    reagowania na Konflikt

o    motywowania do zakupu

o    zamykania sprzedaży

MODUŁ III. ,,TEN SPRZEDAWCA BĘDZIE MNIE NAMAWIAŁ DO CZEGOŚ CZEGO NIE CHCĘ’’

1.      Negatywne projekcje Klientów (niewypowiedziane opinie i przekonania Klientów tuż przed naszym kontaktem z Nimi)

2.      Wyrażenie intencji jako metoda niwelowania negatywnego wpływu projekcji Klientów na temat: nas, jakości naszej oferty czy firmy

3.      Metody reakcji na rzeczywiste projekcje naszych Klientów

4.      Scenki warsztatowe

MODUŁ IV. ,,PROSZĘ PRZEDSTAWIĆ INNĄ OFERTĘ, ALE UPRZEDZAM, ŻE NIE BĘDĘ NIĄ ZAINTERESOWANY.’’

1.      Gra debiutowa Klienta - blokująca lub utrudniająca efektywną komunikacje sprzedażową wypowiedź Klienta na początku kontaktu

2.      Lista rzeczywistych gier debiutowych Klientów

3.      Efektywne metody reakcji na poszczególne gry debiutowe Klientów

4.      Scenki warsztatowe

MODUŁ V. JAKIE MA POWODY KLIENT ŻEBY KUPIĆ?

1.      Proszę powiedzieć…? - pytania pierwszym filarem sprzedaży

2.      Zasady uzyskiwania informacji i zapobiegania odmowie

3.      Analiza potrzeb i oczekiwań klienta – Lista pytań

MODUŁ VI. ,,TO JEST DOKŁADNIE TO, CZEGO OCZEKUJĘ’’

1.      Zasady zapobiegania obiekcjom Klienta

2.      Model: Cecha - Zaleta - Korzyść - Dowód

3.      Kody językowe -Tworzenie przekonującej argumentacji

4.      Niwelowanie dysonansu po-zakupowego

MODUŁ VII. ,,TO JEST ZA DROGIE’’

1.      Podłoże obiekcji Klientów

2.      Obiekcja Klienta, jako nasze wsparcie w procesie sprzedaży

3.      Lista rzeczywistych obiekcji i metody postępowania z nimi

4.      Scenki warsztatowe

MODUŁ VIII. TRUDNY KLIENT

1.      Jak rozmawiać ze zdenerwowanym czy agresywnym Klientem?

2.      Zasady rozmowy z reklamacyjnym Klientem

3.      Gry i manipulacje Klientów

4.      Asertywne budowanie relacji w sprzedaży z ,,trudnym’’ Klientem

MODUŁ IX. PODSUMOWANIE SZKOLENIA

1.      Syntetyczne podsumowanie treści szkolenia

2.      Wskazówki dotyczące implementacji nabytych umiejętności w praktyce

3.      Ewaluacja szkolenia

 

Grupa docelowa

Szkolenie skierowane jest dla pracowników których zadaniem jest efektywna sprzedaż. 

Certyfikaty

Każdy uczestnik otrzymuje dyplom ukończenia szkolenia AVENHANSEN.

Metodologia

Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia:

Wśród wielu form aktywności, na szkoleniu możemy wyróżnić: moderowane dyskusje; ćwiczenia pojedyncze i w grupach; studia przypadków; dzielenie się najlepszymi praktykami, scenki i grę szkoleniową.

W ramach szkolenia otwartego gwarantujemy Państwu: 

• Miłą i fachową obsługę 
• Profesjonalizm trenera 
• Ciekawe materiały szkoleniowe 
• Dyplomy ukończenia szkolenia 
• Wsparcie poszkoleniowe Trenera (do miesiąca po zakończonym szkoleniu) 
• Możliwość uzyskania pomocy od Trenerów poprzez profesjonalne forum szkoleniowe, stworzone specjalnie na tego 
rodzaju potrzeby. 
• Możliwość wpływu na zakres i przebieg szkolenia akceptowalny przez wszystkich jego uczestników 

Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia: 

Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl 

Oraz:

• Smaczne obiady i przerwy  kawowe
• Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych na preferencyjnych warunkach (nocleg nie jest wliczony w cenę szkolenia). 
• Pomoc Opiekuna szkolenia przez cały czas pobytu - doradzamy, jak miło i efektywnie spędzić czas po szkoleniu 
• Grupy do 10 osób, dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej 
wymianie informacji, konsultacji i integracji
 

Wszystkie szkolenia otwarte AVENHANSEN ► 

Lokalizacje i terminy

Kraków woj. małopolskie
Hotel*****Radisson Blu
28.10.2021 - 29.10.2021
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
Kraków woj. małopolskie
Hotel*****Radisson Blu
13.12.2021 - 14.12.2021
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
Kraków woj. małopolskie
Hotel***** Radisson Blu
14.02.2022 - 15.02.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
Warszawa woj. mazowieckie
Centrum szkoleniowe WSPÓLNA
12.05.2022 - 13.05.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
Kraków woj. małopolskie
Hotel*****Radisson Blu
04.07.2022 - 05.07.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)

Trenerzy biorący udział

Pozostałe szkolenia firmy

5% rabatu Negocjacyjne wywieranie wpływu
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*****Radisson Blu, Kraków, małopolskie
11.04.2022 - 12.04.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
10% rabatu Profesjonalna obsługa klienta w praktyce. Budowanie trwałych i partnerskich relacji z klientem
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Beethoven, Gdańsk, pomorskie
07.03.2022 - 08.03.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
5% rabatu Skuteczna sprzedaż przez LinkedIn
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*****Radisson Blu, Kraków, małopolskie
11.04.2022 - 11.04.2022
1 082,40 zł (880,00 netto)
10% rabatu Profesjonalne podejście do klienta z uwzględnieniem obsługi trudnego klienta
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***Patio, Wrocław, dolnośląskie
09.12.2021 - 10.12.2021
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
5% rabatu Skuteczny negocjator w dziale zakupów
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Centrum szkoleniowe WSPÓLNA, Warszawa, mazowieckie
21.03.2022 - 22.03.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
10% rabatu Asertywność w sprzedaży i obsłudze klienta czyli sztuka satysfakcjonowania klienta
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***Beethoven, Gdańsk, pomorskie
27.01.2022 - 28.01.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)

Polecane szkolenia

Obsługa klienta i budowanie długotrwałych relacji
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Mercure, Zakopane, podkarpackie
13.12.2021 - 14.12.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Jak być perswazyjnym i relacyjnym w sprzedaży
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Warszawa, mazowieckie
07.12.2021 - 08.12.2021
1 340,70 zł (1 090,00 netto)
5% rabatu SECRETS OF SUCCESSFUL NEGOTIATIONS. 2 -days workshop.
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Online, Online, dolnośląskie
22.12.2021 - 23.12.2021
1 943,40 zł (1 580,00 netto)
10% rabatu NOWOCZESNE STRATEGIE SPRZEDAŻY I KOMUNIKACJI Z KLIENTEM
Grupa Szkoleniowa SOLBERG
Szkolenie online, Szkolenie online, śląskie
09.12.2021 - 10.12.2021
1 353,00 zł (1 100,00 netto)
10% rabatu Zaawansowany Praktyczny Trening Sprzedaży B2B
Grupa Szkoleniowa SOLBERG
szkolenie online, szkolenie online, śląskie
13.12.2021 - 14.12.2021
1 353,00 zł (1 550,00 netto)
10% rabatu NEGOCJACJE HANDLOWE- strategie obrony ceny i finalizacji transakcji
Grupa Szkoleniowa SOLBERG
szkolenie online, szkolenie online, śląskie
07.12.2021 - 08.12.2021
1 353,00 zł (1 390,00 netto)
Pozyskiwanie nowych klientów-PROSPECTING- sztuka nawiązywania kontaktów biznesowych i inicjowania procesu sprzedaży
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
on-line, on-line,
21.12.2021 - 21.12.2021
971,70 zł (790,00 netto)
Pozyskiwanie nowych klientów - PROSPECTING
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Wirtualna sala, zdalnie w czasie rzeczywistym, mazowieckie
21.12.2021 - 21.12.2021
971,70 zł (790,00 netto)
5% rabatu Certyfikowany specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta - 3-dniowe warsztaty praktyczne.
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Online, Online, dolnośląskie
20.12.2021 - 22.12.2021
2 201,70 zł (1 790,00 netto)
5% rabatu Certyfikowany Menedżer Sprzedaży - inspirujące warsztaty praktyczne dla osób zarządzających działem handlowym.
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Online, Online, dolnośląskie
20.12.2021 - 21.12.2021
1 537,50 zł (1 250,00 netto)
5% rabatu TECHNIKI SPRZEDAŻY W PRAKTYCE - 2-dniowe inspirujące warsztaty praktyczne.
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Online, Online, dolnośląskie
21.12.2021 - 22.12.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
10% rabatu Obsługa Klienta w Administracji Publicznej- profesjonalne warsztaty i ćwiczenia radzenia sobie w kłopotliwych sytuacjach
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Online, Online, dolnośląskie
16.12.2021 - 17.12.2021
1 094,70 zł (890,00 netto)
Metody pozyskiwania klientów - techniki rozmów handlowych - Szkolenie z dwoma noclegami i wyżywieniem.
European Training & Consulting Center Sp. z o. o.
Gdańsk, Gdańsk, pomorskie
27.01.2022 - 28.01.2022
2 398,50 zł (1 950,00 netto)
Metody pozyskiwania klientów - techniki rozmów handlowych
European Training & Consulting Center Sp. z o. o.
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
19.01.2022 - 20.01.2022
1 537,50 zł (1 250,00 netto)
Negocjacje handlowe z gorszej pozycji wyjściowej - Szkolenie z dwoma noclegami i wyżywieniem.
European Training & Consulting Center Sp. z o. o.
Gdańsk, Gdańsk, pomorskie
27.01.2022 - 28.01.2022
2 398,50 zł (1 950,00 netto)
Negocjacje handlowe z gorszej pozycji wyjściowej
European Training & Consulting Center Sp. z o. o.
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
19.01.2022 - 20.01.2022
1 537,50 zł (1 250,00 netto)
Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta - Szkolenie z dwoma noclegami i wyżywieniem.
European Training & Consulting Center Sp. z o. o.
Gdańsk, Gdańsk, pomorskie
08.12.2021 - 09.12.2021
2 398,50 zł (1 950,00 netto)
10% rabatu Efektywne negocjacje i skuteczne budowanie relacji zawodowych. 2-dniowe inspirujące warsztaty praktyczne.
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Online, Online, dolnośląskie
20.12.2021 - 21.12.2021
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
5% rabatu Negocjacyjne wywieranie wpływu
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*****Radisson Blu, Kraków, małopolskie
11.04.2022 - 12.04.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
Szkolenie - Techniki sprzedaży w Internecie
NT Group Sp. z o.o.
Łódź Pomorska 65 lub zdalnie przez internet., Łódź, łódzkie
28.12.2021 - 29.12.2021
1 180,80 zł (960,00 netto)
10% rabatu Profesjonalna obsługa klienta w praktyce. Budowanie trwałych i partnerskich relacji z klientem
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Beethoven, Gdańsk, pomorskie
07.03.2022 - 08.03.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
5% rabatu Skuteczna sprzedaż przez LinkedIn
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*****Radisson Blu, Kraków, małopolskie
11.04.2022 - 11.04.2022
1 082,40 zł (880,00 netto)
10% rabatu Profesjonalne podejście do klienta z uwzględnieniem obsługi trudnego klienta
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***Patio, Wrocław, dolnośląskie
09.12.2021 - 10.12.2021
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
5% rabatu Skuteczny negocjator w dziale zakupów
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Centrum szkoleniowe WSPÓLNA, Warszawa, mazowieckie
21.03.2022 - 22.03.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
10% rabatu Asertywność w sprzedaży i obsłudze klienta czyli sztuka satysfakcjonowania klienta
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***Beethoven, Gdańsk, pomorskie
27.01.2022 - 28.01.2022
1 820,40 zł (1 480,00 netto)
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe