Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

Skuteczna komunikacja inteligencja emocjonalna i asertywność w budowaniu relacji interpersonalnych

Kategoria szkolenia: Inne
Do ustalenia

Zakres tematyczny szkolenia

PROGRAM SZKOLENIA:

 

1.     Rola komunikacji interpersonalnej

a.     czym jest komunikat nadawca – odbiorca: czyli jak ludzie rozumieją

przekazywane informacje

b.     czym są zniekształcenia komunikatów – skąd się biorą konflikty i

nieporozumienia

c.     bariery w komunikowaniu się – sposoby na ich pokonywanie

d.     nasza osobista „przewaga konkurencyjna” – czyli co zyskujemy dzięki

pozytywnym relacjom

2.     Komunikacja werbalna - słowa

a.     „słyszeć” nie jest równoznaczne z „słuchać” – czyli jak zostać dobrym

słuchaczem

b.     fakty czyli porozumiewanie się bez konfliktów

c.     pytania – sztuka dowiadywania się

d.     technika parafrazy – czy aby na pewno zawsze dobrze wiemy, co ktoś inny ma na myśli …

e.     techniki wywierania wpływu:

·   reguła autorytetu,

·    reguła indywidualnego traktowania,

·   reguła atrakcyjności,

·   reguła wzajemności,

·   reguła serca

3.     Komunikacja niewerbalna – mowa ciała i ton głosu

a.     pozajęzykowe elementy wpływające na nasz wizerunek i wspierające

kontakty interpersonalne

b.     dopasowanie sposobu komunikacji do odbiorcy

c.     praca nad spójnością komunikatów – czyli jak być wiarygodnym w tym co mówimy, robimy i w tym, jak wyglądamy

d.     analiza indywidualnego stylu komunikowania się 

4.     Emocje – co to jest inteligencja emocjonalna i dlaczego jest potrzeba w efektywnej pracy

a.     IQ kontra EQ

b.     zachowania charakterystyczne dla osób z wysoką inteligencją

emocjonalną

c.     autodiagnoza poziomu własnej inteligencji emocjonalnej

d.     samoświadomość, samokontrola, samoocena i empatia jako

najważniejsze składowe naszej EQ, które warto w sobie rozwijać

e.     „zaraźliwość” emocji – jak to wykorzystać w relacjach z innymi

5.     ASERTYWNOŚĆ – w zgodzie ze sobą i w dobrych stosunkach z innymi

a.     czym jest a czym nie jest asertywność

b.     uległy ,agresywny, asertywny – kim najczęściej jestem w kontaktach

z innymi

c.     jak ćwiczyć postawę asertywną i znaleźć w sobie wewnętrznego

Dorosłego

d.     „dobra” i „zła” informacja zwrotna – czyli jak asertywnie rozmawiać z innymi o tym, co nam się podobało i o tym, co nas denerwuje i przeszkadza

e.     moje prawa w komunikacji

f.      komunikacja bez agresji czy to możliwe

6.    Podsumowanie szkolenia – plan działań na przyszłość

Grupa docelowa

Na szkolenie zapraszamy wszystkie osoby zainteresowane tematyką efektywnej komunikacji, inteligencji emocjonalnej i asertywności, którzy chcą:

Ø  rozwinąć swoją wiedzę i umiejętności w efektywnym komunikowaniu się z innymi

Ø  dowiedzieć się, czym jest inteligencja emocjonalna i zdiagnozować swój osobisty potencjał emocjonalny

Ø  poznać techniki wywierania wpływu, aby móc nawiązywać długotrwałe i dobre relacje z innymi

Ø  dowiedzieć się czym jest asertywność i jak ćwiczyć postawę asertywną w stosunku do innych ludzi

Ø  przeanalizować swoje mocne strony, jak również obszary, nad którymi warto popracować w kwestii efektywnego, inteligentnego emocjonalnie i asertywnego komunikowania się

Certyfikaty

► Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.

Metodologia

Szkolenie prowadzone w formie praktycznych warsztatów.

Informacje dodatkowe

Szkolenie może być przeprowadzone w formie otwartej lub zamkniętej.

 

Więcej szczegółów na stronie www.przeszkolimy.pl

 

 

Zapraszamy do kontaktu:

 

Joanna Krupska tel: 510 705 905 e-mal: joanna[at]przeszkolimy.pl

Polecane szkolenia

Wywieranie wpływu w negocjacjach handlowych
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Wystąpienia publiczne - prowadzenie prezentacji zebrań
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Public Relations/Media Relations w instytucji publicznej i samorządzie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Autoprezentacja - kreowanie wizerunku skutecznego managera
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Emisja głosu
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Dziennikarstwo internetowe
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zasady równości szans ze względu na płeć w przedsiębiorstwie i na rynku pracy
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Trening kompetencji w zakresie gender dla pracownic/ków socjalnych
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Gender mainstreaming w administracji publicznej i samorządowej
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Podstawy prowadzenia szkoleń – warsztaty trenerskie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Programy trenerskie: Train the Trainer
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Asertywność
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie czasem – Zarządzanie sobą w czasie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zwycięskie prezentacje
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Warsztaty negocjacyjne
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Warsztaty z autoprezentacji
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Pisarz czy copywriter - jak zacząć zarabiać na słowie pisanym
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Perswazja - jak obronić się przed manipulacją
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Klient w urzędzie - doskonałe relacje interpersonalne - doskonała obsługa klienta
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Zarządzanie czasem i organizacja czasu pracy
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Wystąpienia publiczne
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Techniki i strategie skutecznej perswazji i wywierania wpływu
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Sztuka prezentacji i autoprezentacji
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Mind Mapping
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Szkolenie produktowe
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Wycena nieruchomości – metody oraz podstawy tworzenia i analizy operatów szacunkowych
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Public relations
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
Szcześcia mozna sie nauczyc - warsztat dramowy rozwijajacy motywacje i samoświadomośc
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe