Szukaj szkolenia

Sprzedaż doradcza dla (i do) inżynierów

10% rabatu
Kategoria szkolenia: Sprzedaż
online
2 300,10 zł (1 870,00 netto)
Chcesz otrzymać rabat? Zobacz kod
  • Maksymalna liczba uczestników25

Branża techniczna rządzi się swoimi prawami – nie znosi bujdy i niefachowości. Za to ceni ludzi, którzy znają się na robocie. Jednak, jako że wszyscy jesteśmy „ludźmi”, którzy mają swoje emocje, w programie znajdują się zagadnienia relacji międzyludzkich, mowy ciała, typów rozmówców.

Jesteś ekspertem w swojej dziedzinie, ale Twoje umiejętności sprzedażowe wymagają doszlifowania? Poznaj metody sprzedaży doradczej i naucz się generować zyski z twoich kompetencji.

 

CELE SZKOLENIA

Zwiększenie efektywności sprzedaży w relacji z Klientem w B2B

  • Doskonalenie warsztatu pracy
  • Wskazanie jak być skutecznym, aby dojść do sukcesu w sprzedaży eksperckiej
  • Zdobycie narzędzi do efektywnej komunikacji z klientem.
  • Zdobycie narzędzi do efektywnego przeprowadzenia procesu sprzedaży.
  • Usystematyzowanie wiedzy o procesie i technikach sprzedaży.
  • Identyfikacja mocnych i słabych stron każdego z uczestników, służąca nakreśleniu kierunków indywidualnego rozwoju zawodowego.
  • Możliwość wymiany doświadczeń uczestników szkolenia.

Korzyści

  • zrozumiesz procesy decyzji zakupowych klienta B2B w branży technicznej (to nie prawda, że liczą się tylko twarde dane)
  • nauczysz się odnoszenia do potrzeb Klienta, uwzględniając emocje, co daje przewagę w wielu sytuacjach kontaktu z klientem
  • poznasz zasady sprzedaży w B2B
  • poznasz zachowania w sytuacji sprzedaży eksperckiej pozwalające na zdobycie uznania Klienta
  • dowiesz się jak stać się powiernikiem potencjalnego Klienta
  • odkryjesz lewary sprzedaży B2B

Uczestnicy

  • Handlowcy inżynierowie i „umysły ścisłe”, pracujący z Klientami przy specjalistycznych projektach i produktach
  • Przedstawiciele handlowi i opiekunowie klienta B2B pracujący w branży technicznej
  • Wszyscy, którzy pracują z klientami – fachowcami z branży technicznej

Program

DZIEŃ 1 

8.30        logowanie do platformy i sprawdzanie ustawień
9.00         rozpoczęcie szkolenia

 

FILOZOFIA DZIAŁANIA – zanim będziesz z wizytami u klientów

  • Jak się motywuję, jak wyznaczam drogę do osiągnięcia celu, pokonywania przeszkód w sprzedaży klientom B2B?
  • Wiara w siebie, firmę, produkty
  • Czy cena jest ważniejsza?
  • Bądź dumny ze swoich produktów i ich cen!
  • Buduję relacje mimo wszystko! Relacje to wszystko co mam niezależnie od reszty
  • Nie boję się odmów! To mnie napędza. Każda odmowa zbliża mnie do premii!
  • Entuzjazm
  • Kapownik – nieoceniony przyjaciel przy współpracy z wieloma klientami w biznesie – zwłaszcza w biznesie technicznym!
  • CRM  – co to jest? Jak bronić ceny?
  • Filozofia CRM
  • udział w sercu klienta – waga i znaczenie odczuć i uczuć
  • udział w umyśle klienta – rola wiedzy
  • udział w kieszeni – rola czynności

 

ROZMOWA Z KLIENTEM „TECHNICZNYM” – gdy już mówimy o cenach i przekonujemy do ich przyjęcia

  • 4 główne kroki rozmowy handlowej – uczymy się w tym punkcie nie podstaw handlowania, ale tego, dlaczego taka właśnie logika postępowania w kontakcie z klientem przynosi obu stronom najwięcej korzyści
  • O co pytać? Klienta „technicznego” pytaj o…
  • Kontakt z klientem technicznym – słuchanie ze zrozumieniem
  • Efektywne słuchanie nie jest umiejętnością wrodzoną, można i należy je ćwiczyć
  • Komunikacja doradcy z klientem technicznym
  • Chcesz dowiedzieć się, jakie potrzeby, cele, obawy ma klient? Słuchaj!
  • Jak możesz u siebie zastosować zdobytą teraz wiedzę?
  • Grupy – typy nabywców
  • Jak czytać z zachowania klienta? Jak różnie reagować na dane typy klientów?

 

NOWY MODEL SPRZEDAŻY 40 30 20 10 – to przydatna wiedza szczególnie gdy napotykamy klientów o umysłach ścisłych!

  • Nasze przykłady – ćwiczenie
  • Szykuj się na 4 scenariusze, które mogą nastąpić – ABCD. Bądź elastyczny! Szykuj się na różne możliwości
  • A co, jeśli będzie D? Miej plan B
  • Metodyka chcę / dam
  • Co możesz dać?
  • Reguły wywierania wpływu w pracy z klientami
  • 14 reguł
  • Ćwiczenie – które wg Ciebie są najlepsze, najbardziej uniwersalne?
  • Ćwiczenie – jaką regułę zastosowałeś – scenki

DZIEŃ 2

 

8.30         logowanie do platformy i sprawdzanie ustawień
9.00         rozpoczęcie szkolenia

 

ROZMOWA Z KLIENTEM

PREZENTACJA CECH ZALET I KORZYŚCI KLIENTA

  • Prawda o klientach
  • Czego klienci nie lubią, nienawidzą, a co lubią?
  • Opracowanie 3 elementów danego produktu (oferty, usługi): cechy + zalety + korzyści dla kupującego
  • Pytanie: Dlaczego język korzyści jest konieczny?
  •  

GRUPY – TYPY NABYWCÓW + TRUDNI KLIENCI

  • Ćwiczenie
  • Jakie typy klientów spotykamy? Wymieńmy je razem
    • Jakie zachowania dla jakiego typu? Praca w podgrupach
    • Przygotowanie argumentacji dla danego typu klienta
    • Wspólne wnioski
  • Scenki – odgrywanie ról. Rozmowa handlowa z klientem, obrona ceny, zbijanie obiekcji w rozmowie z klientem technicznym
  • Czy się troszczymy o Klientów?
  • Przekraczaj oczekiwania klientów
  •  

MAGICZNE ZDANIE – TEGO NIE ZNAJDZIESZ W ŻADNEJ KSIĄŻCE!

Jak uprzejmie i przyjaźnie rozmawiać o różnym postrzeganiu rzeczy, zjawisk przez klientów i sprzedających. Instrukcja postępowania budującego dobre relacje z innymi, niezależnie od stanowisk czy poglądów.

 

NEGOCJACJE HANDLOWE – 5 KROKÓW OBRONY CENY – TEGO TEŻ NIE ZNAJDZIESZ W ŻADNEJ KSIĄŻCE!

  • Czym jest cena, co zawiera cena, jak ją kalkulować?
    Jak inteligentnie i bezkonfliktowo bronić ceny, współpracując z klientem.
  • Scenki – odgrywanie ról. Rozmowa handlowa z klientem, obrona ceny, zbijanie obiekcji w rozmowie z klientem technicznym
  • Sposoby na odzyskanie i utrzymanie klientów
  •  

Podsumowanie

  • Postanowienie – nie poddam się
  • Kogo polecam? Lektury warte przeczytania
  • Runda podsumowująca
  •  

16.30 – Zakończenie szkolenia

Metody:

Analiza przypadków, ćwiczenia zespołowe, indywidualne, dyskusje kierowane, własne metody treningowe, wykład.  Szkolenie będzie realizowane metodami warsztatowymi, angażującymi uczestników, przewidziane są m.in.:

  • odgrywanie ról – scenek
  • ćwiczenia w podgrupach
  • ćwiczenia zespołowe wszystkich uczestników
  • praca indywidualna
  •  

Szkolenie on-line

  • Bez wychodzenia z domu, przy pomocy komputera lub telefonu podłączonego do sieci
  • W oparciu o naszą platformę
  • Nie wymaga żadnej szczególnej umiejętności posługiwania się oprogramowaniem
  • Możliwość zadawania pytań ekspertowi na żywo

 

Uwagi: 


Szkolenie prowadzone jest na platformie zoom lub clickmeeting

Wymagania sprzętowe:
1. Wymagania przeglądarki w laptopie/komputerze stacjonarnym:
● Aktualne wersje przeglądarek Chrome, Firefox (aktualne tzn. że przeglądarka była aktualizowana przez ostatnie 2 lata)
● Przeglądarki: Safari, IE, Edge powinny działać, ale nie jest zagwarantowane 100% działanie. W takim wypadku należy skorzystać z Chrome lub Firefox.

2. Wymagania w telefonie/tablecie: 
● Telefon z Androidem 6.0+ i korzystający z przeglądarki Chrome (inne przeglądarki nie gwarantują działania na telefonach z systemem Android)
● Telefon z system iOS 12.2+(iPhone) i przeglądarką Safari Mobile (inne przeglądarki nie gwarantują działania na telefonach z systemem iOS).
● Telefony ze starszymi systemami operacyjnymi na telefonach powinny działać, ale nie jest zagwarantowane 100% działanie.
● Podczas dołączania do pokoju, należy pozwolić aplikacji (będzie komunikat systemowy) na dostęp do mikrofonu.

3. Wymagania sieciowe:
● Dla uczestnika szkolenia: min. 2 Mbits/sek pobieranie (download) oraz 1 Mbits/sek wysyłanie (upload)
● Dla prezentującego wartość wysyłania(upload) min. 1 Mbits/sek , im większa wartość tym lepsza jakość prezentowanego obrazu/dźwięku.
● Można korzystać z Internetu w telefonie tzw. LTE 
● W sieciach firmowych należy sprawdzić firewall i skontaktować się ze swoim działem IT i przekazać im następującą informację: “Aplikacja do webinarów korzysta z portów TCP 80/443(HTTP/HTTPS) UDP 16384-32767 do WebRTC audio”

4. Wymagania fizyczne:
● Do słuchania webinaru potrzebny jest tylko głośnik/słuchawki w komputerze
● Do przesyłania dźwięku potrzebny jest mikrofon (polecamy zestaw słuchawki z mikrofon, które zapewniają lepszą jakość niż wbudowany mikrofon w komputerze)
● Kamera wbudowana w laptopa/telefon jest wystarczająca 

ZAREZERWUJ MIEJSCE w niższej cenie do 03.12.2020

 

100% GWARANCJI SATYSFAKCJI
Rozwijaj kompetencje bez ryzyka! 



Skorzystaj ze 100% gwarancji satysfakcji – jeżeli w ciągu 2 pierwszych godzin szkolenia uznasz, że nie spełnia ono Twoich oczekiwań, możesz po prostu oddać materiały szkoleniowe na stanowisku obsługi klienta, a otrzymasz całkowity zwrot kosztu szkolenia.

Trenerzy biorący udział

Langas Group

Anna Chmielewska
226
Godziny kontaktu
pon-pt 9-17
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Agile w zakupach
Langas Group
Do ustalenia
10% rabatu Sprzedaż doradcza dla (i do) inżynierów - Langas Group - Level Up!
Langas Group
Do ustalenia
2 300,10 zł (1 870,00 netto)
10% rabatu Metody oceny dostawców, STRUKTURALNE I METODYCZNE NARZĘDZIA OCENY DOSTAWCÓW I PRECYZYJNEGO DOBORU PARTNERÓW HANDLOWYCH
Langas Group
Do ustalenia
1 193,10 zł (970,00 netto)
10% rabatu 7 kompetencji zarządzania zespołem
Langas Group
Do ustalenia
2 300,10 zł (1 870,00 netto)
10% rabatu Sprzedaż doradcza dla (i do) inżynierów
Langas Group
Do ustalenia
2 300,10 zł (1 870,00 netto)
10% rabatu Controlling sprzedaży OSIĄGAJ MAKSYMALNY ZYSK, OKREŚL DYNAMIKĘ SPRZEDAŻY, WYKORZYSTAJ NOWOCZESNE NARZĘDZIA CONTROLLINGU
Langas Group
Do ustalenia
1 562,10 zł (1 270,00 netto)
10% rabatu Sprzedaż ekspercka w branży finansowej
Langas Group
Do ustalenia
2 669,10 zł (2 170,00 netto)
10% rabatu Sprzedaż doradcza dla (i do) inżynierów
Langas Group
Do ustalenia
2 300,10 zł (1 870,00 netto)
10% rabatu Sprzedaż ekspercka w branży finansowej
Langas Group
Do ustalenia
2 669,10 zł (2 170,00 netto)
10% rabatu 7 kompetencji zarządzania zespołem
Langas Group
Do ustalenia
1 193,10 zł (970,00 netto)

Polecane szkolenia

Szkolenie online: Efektywny Handlowiec - sztuka wzrostu sprzedaży
Progress Project Sp. z o.o.
Do ustalenia
848,70 zł (690,00 netto)
Agile w zakupach
Langas Group
Do ustalenia
Pozyskiwanie nowych klientów - PROSPECTING
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
971,70 zł (790,00 netto)
Negocjacje Handlowe. Jak dobrać najlepsze taktyki negocjacyjne i najkorzystniej zawrzeć umowę?
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 389,90 zł (1 130,00 netto)
Eksport w przedsiębiorstwie. Wejście na rynek i realizacja transakcji eksportowej.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 389,90 zł (1 130,00 netto)
EFEKTYWNY SYSTEM PRACY HANDLOWCÓW (ESP) - WEBINAR
V Financial Conferences
Do ustalenia
971,70 zł (790,00 netto)
ZAAWANSOWANE ROZMOWY HANDLOWE I NEGOCJACJE HANDLOWE B2B
V Financial Conferences
Do ustalenia
1 094,70 zł (890,00 netto)
5% rabatu Negocjacyjne wywieranie wpływu
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 451,40 zł (1 180,00 netto)
Akademia Negocjacji: Negocjacje w biznesie PREMIUM
HIGH5 Training Group
Do ustalenia
1 832,70 zł (1 490,00 netto)
SKUTECZNY HANDLOWIEC - techniki sprzedaży
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Pozyskiwanie nowych klientów - PROSPECTING
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
971,70 zł (790,00 netto)
Zwiększenie kompetencji sprzedażowych
Network Masters
Do ustalenia
1 353,00 zł (1 100,00 netto)
Telemarketing – techniki sprzedaży w kontakcie telefonicznym
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
667,89 zł (543,00 netto)
EFEKTYWNE TECHNIKI SPRZEDAŻY
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
971,70 zł (790,00 netto)
Skuteczny handlowiec - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać?
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Pozyskiwanie nowych klientów-PROSPECTING- sztuka nawiązywania kontaktów biznesowych i inicjowania procesu sprzedaży
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
971,70 zł (790,00 netto)
online - Negocjacje i sprzedaż – współczesne wyzwania
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 217,70 zł (990,00 netto)
10% rabatu Sprzedaż doradcza dla (i do) inżynierów - Langas Group - Level Up!
Langas Group
Do ustalenia
2 300,10 zł (1 870,00 netto)
10% rabatu Metody oceny dostawców, STRUKTURALNE I METODYCZNE NARZĘDZIA OCENY DOSTAWCÓW I PRECYZYJNEGO DOBORU PARTNERÓW HANDLOWYCH
Langas Group
Do ustalenia
1 193,10 zł (970,00 netto)
online - Techniki sprzedaży pozyskiwania i obsługi klientów
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 217,70 zł (990,00 netto)
Negocjacje handlowe
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Negocjacje w biznesie
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Negocjacje zakupowe
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Profesjonalna Obsługa klienta - standardy sytuacje konfliktowe panowanie nad emocjami
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Obsługa klienta - standardy sytuacje konfliktowe panowanie nad emocjami
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Sprzedaż - techniki i mechanizmy sprzedaży w praktyce - skuteczny trening sprzedaży
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Sprzedaż konsultacyjna - techniki i mechanizmy sprzedaży
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
Sprzedaż i obsługa klienta przez telefon
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto)
10% rabatu 7 kompetencji zarządzania zespołem
Langas Group
Do ustalenia
2 300,10 zł (1 870,00 netto)
10% rabatu Sprzedaż doradcza dla (i do) inżynierów
Langas Group
Do ustalenia
2 300,10 zł (1 870,00 netto)
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe