Szukaj szkolenia

Szkolenie dla brygadzistów - zarządzanie produktywnością szkolenie dla kadry zarządzającej niższego szczebla

Kategoria szkolenia: Zarządzanie zasobami ludzkimi
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
  • Opcje szkoleniapewne szkolenie
  • Maksymalna liczba uczestników6

Zakres tematyczny szkolenia

Trening służy opanowaniu sztuki zarządzania, uczy i ćwiczy wszystkie jej elementy: ustanawianie celu, planowanie, przydzielanie zadań, kontrolę - jako porównanie wykonania z celem z nastawieniem na wykrycie różnic - oraz przygotowanie i wdrożenie środków korygujących w odpowiedzi na wykryte różnice. Trening/warsztat/szkolenie ukazuje i uczy jak osiągać produktywność czynności pracowników i skuteczność czynności własnych,. Warsztaty prowadzone są wg najnowszych technik uczenia ludzi dorosłych. Zaletą szkolenia jest jego bardzo dynamiczny przebieg i przemyślany dobór ćwiczeń, dzięki któremu uzyskujemy dużą skuteczność wpływania na zmiany zachowań uczestników.


Kierownik odpowiada za efektywność nadzorowanych pracowników, co za tym idzie, za produktywność całej organizacji!

Straty powstają w miejscu wykonywania pracy, zmniejszają produktywność całego przedsiębiorstwa. Badania wykazują, że straty najczęściej wynikają 
z nieumiejętności zarządzających. Kierownicy, to zwykle osoby z wykształceniem inicjatywą i talentem, jednakże wiedza często oparta o wielowątkowe studia i nosząca piętno interdyscyplinarności, nie zbiega się w  umiejętność zarządzania!

Warsztat, który Państwu proponujemy, ma na celu wyposażenie kierowników w jednolitąumiejętność zarządzania, co prowadzi do skutecznej praktyki, redukcji strat czasu i natychmiastowegowzrostu produktywności.

Trening/warsztat sprzyja najważniejszym koncepcjom zarządzania: kaizen, six  sigma, lean management, activity based costing, just in time.

 

Uzyskane umiejętności:

  • Kierownik posługuje się strukturą zarządzania cel-plan-przydzielanie zadań - kontrola
  • Kierownik analizuje proces pracy i rozkładać go na poszczególne czynności pracy. Rozpoznaje straty czasu i wykrywa ich przyczyny. Planuje i wdraża akcje korygujące dla eliminowania przyczyn strat
  • Kierownik posługuje się celami SMART. Rozkłada cele długoterminowe na cele krótkoterminowe. Umie tworzyć cele dla  poszczególnych czynności pracy
  • Kierownik efektywnie  komunikuje sie zarówno z pracownikiem, jak i zarządem
  • Kierownik rozumie przyczyny  nieporozumień, nie unika trudnych tematów, jest asertywny w komunikacji - umie komunikować nie wzbudzając agresji i jednocześnie osiągając założone cele
  • Kierownik porównuje wykonanie z celem.  Umie rozpoznać przyczynę ( braki w motywacji lub umiejętności) odpowiedzialną za różnicę. Zna sposoby motywowania.
  • Kierownik asertywnie konfrontuje się z pracownikami niewykonującymi zadań. Potrafi przeprowadzić rozmowy w odpowiedzi na różne trudne sytuacje

 

Program szkolenia:

1. Czym jest zarządzanie

Kroki zarządzania są powiązane!
Czym jest efektywność?
Zarządzanie innymi analogiczne do zarządzania sobą.

2. Zarządzanie jako system - gwarancja wyeliminowania strat czasu, praca ze zmniejszonym wysiłkiem i lepszymi efektami

Odkrycie porządku jako głównego warunku sukcesu zespołu  - efektywnego wykorzystania czasu i wysiłku członków zespołu. Odkrycie fenomenu efektywności zespołu przez eliminacje strat czasu. Straty jawne i ukryte

3. Tworzenie celu - głównego narzędzia zarządzania

Tworzenie celów SMART.
Hierarchia celów.
Rozkładanie celów głównych i długoterminowych na cele instrumentalne i dochodzenie aż do celów czynności
W jaki sposób cel motywuje?

4. Przydzielanie zadań - komunikacja

Przydzielanie zadań jest komunikacją!
Efektywna/asertywna komunikacja:
werbalna/niewerbalna
pytania zamknięte/otwarte,
aktywne słuchanie, parafraza, odzwierciedlanie
komunikaty typu \"ty\" i typu \"ja\".

 5. Kontrola porównanie wykonania z celem, wykrycie różnicy i znalezienie jej przyczyny

Przyczyny odpowiedzialne za różnice miedzy wykonaniem a celem.
Braki w umiejętności lub w motywacji jako przyczyny różnic.
Co to jest motywacja? Kara i nagroda w motywacji. Style poznawcze, co motywuje kogo?

 6. Działania korygujące w reakcji na różnicę

Konfrontacja - procedura egzekwowania  w sytuacji  niewykonania przez pracowników zleconych zadań

Różne postawy podwładnych, zachowania, emocje. Jak  asertywnie radzić sobie z nimi?

Certyfikaty

KM Studio - szkolenia

Metodologia

mini wykłady w Power Point
gry zespołowe i ćwiczenia w grupach
dyskusja na forum
odgrywanie ról
praca z kamerą i analiza uzyskanego materiału
mini filmiki szkoleniowe

Informacje dodatkowe

Informacje organizacyjne:
Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni
Godziny szkolenia: 9:15-15:15
Miejsce szkolenia Łódź, ul Piotrkowska 125, KM Studio - szkolenia

Więcej informacji na temat szkolenia zarządzanie dla zwiększenia produktywności znajdziecie Państwo na stronie https://www.kmstudio.com.pl/szkolenia/szkolenie-zarzadzanie-produktywnoscia/

Lokalizacje i terminy

Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
20.12.2021 - 21.12.2021
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
29.12.2021 - 30.12.2021
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
20.01.2022 - 21.01.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
21.02.2022 - 22.02.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
21.03.2022 - 22.03.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
14.04.2022 - 15.04.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
19.05.2022 - 20.05.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
20.06.2022 - 21.06.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
21.07.2022 - 22.07.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
22.08.2022 - 23.08.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
22.09.2022 - 23.09.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
20.10.2022 - 21.10.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
21.11.2022 - 22.11.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Łódź woj. łódzkie
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Zarządzanie dla brygadzistów, liderów, mistrzów - kadry zarządzającej najniższego szczebla
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Szkolenie dla brygadzistów - zarządzanie produktywnością szkolenie dla kadry zarządzającej niższego szczebla
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie konfliktem - strategia, opanowanie, ekologiczne rozwiązania
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łodź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie konfliktem - skuteczne rozwiązywanie konfliktów w zespole
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łodź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zasobami ludzkimi
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem pracowników
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem produkcyjnym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie działem zakupów prowadzenie projektów zakupowych i negocjacje
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zakupami wraz z elementami negocjacji
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zakupami - prowadzenie projektów zakupowych i negocjacje
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem handlowców - szkolenie zarządzanie zespołem handlowym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
06.12.2022 - 07.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem sprzedażowym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Informacja zwrotna - czyli dawanie feedback-u - kurs
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul.Piotrkowska 125 Łódź, Łódź, łódzkie
22.12.2022 - 23.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Informacja zwrotna - czyli dawanie feedback-u - warsztaty
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul.Piotrkowska 125 Łódź, Łódź, łódzkie
22.12.2022 - 23.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Informacja zwrotna - czyli dawanie feedback-u - trening
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul.Piotrkowska 125 Łódź, Łódź, łódzkie
22.12.2022 - 23.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Leadership - skuteczny kurs świadomego przywództwa
KM Studio - szkolenia coaching
Km Studio, ul.Piotrkowska 125 Łódź, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Leadership - trening świadomego przywództwa
KM Studio - szkolenia coaching
Km Studio, ul.Piotrkowska 125 Łódź, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Leadership - szkolenie z świadomego przywództwa
KM Studio - szkolenia coaching
Km Studio, ul.Piotrkowska 125 Łódź, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Motywowanie pracowników w celu budowania zaangażowania pracowników - kurs
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul.Piotrkowska 125 Łódź, Łódź, łódzkie
22.12.2022 - 23.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Motywowanie pracowników w celu budowania zaangażowania pracowników - warsztaty
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul.Piotrkowska 125 Łódź, Łódź, łódzkie
22.12.2022 - 23.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Motywowanie pracowników w celu budowania zaangażowania pracowników - trening
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul.Piotrkowska 125 Łódź, Łódź, łódzkie
22.12.2022 - 23.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Rozmowa rekrutacyjna w praktyce - warsztaty
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
22.12.2022 - 23.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Rozmowa rekrutacyjna w praktyce - trening
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
22.12.2022 - 23.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Rozmowa rekrutacyjna w praktyce - kurs
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
22.12.2022 - 23.12.2022
1 450,00 zł (1 450,00 netto)
Rozmowy okresowe z pracownikami - trening
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
12.12.2022 - 12.12.2022
1 300,00 zł (1 300,00 netto)
Rozmowy okresowe z pracownikami - kurs
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
12.12.2022 - 12.12.2022
1 300,00 zł (1 300,00 netto)
Rozmowy okresowe z pracownikami - warsztaty
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Piotrkowska 125, Łódź, łódzkie
12.12.2022 - 12.12.2022
1 300,00 zł (1 300,00 netto)
Zarządzanie zespołem handlowców - warsztaty z zarządzania zespołem handlowym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
06.12.2022 - 07.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem handlowców - trening z zarządzania zespołem handlowym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
06.12.2022 - 07.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem handlowców - kurs z zarządzania zespołem handlowym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
06.12.2022 - 07.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)

Polecane szkolenia

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM I MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
wirtualna sala szkoleniowa, Warszawa, mazowieckie
10.05.2022 - 10.05.2022
1 094,70 zł (890,00 netto)
Zarządzanie dla brygadzistów, liderów, mistrzów - kadry zarządzającej najniższego szczebla
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Szkolenie dla brygadzistów - zarządzanie produktywnością szkolenie dla kadry zarządzającej niższego szczebla
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie konfliktem - strategia, opanowanie, ekologiczne rozwiązania
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łodź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie konfliktem - skuteczne rozwiązywanie konfliktów w zespole
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łodź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zasobami ludzkimi
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem pracowników
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem produkcyjnym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie działem zakupów prowadzenie projektów zakupowych i negocjacje
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zakupami wraz z elementami negocjacji
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zakupami - prowadzenie projektów zakupowych i negocjacje
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem handlowców - szkolenie zarządzanie zespołem handlowym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
06.12.2022 - 07.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
Zarządzanie zespołem sprzedażowym
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio - szkolenia, Łódź - lub online, Łódź, łódzkie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto)
HR – narzędzia, formularze, procedury strategie – najlepsze praktyki
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
15.12.2022 - 16.12.2022
1 955,70 zł (1 590,00 netto)
Mobbing i dyskryminacja. Zmiany przepisów i najlepsze praktyki przeciwdziałania
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
07.12.2022 - 07.12.2022
971,70 zł (790,00 netto)
Prawne i organizacyjne aspekty procesu szkoleń. Ewaluacja i audyt systemu szkoleń
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 955,70 zł (1 590,00 netto)
Systemy wynagradzania i premiowania – optymalizacja. Przykłady rozwiązań – dobre praktyki i narzędzia
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Warszawa, mazowieckie
12.12.2022 - 13.12.2022
1 955,70 zł (1 590,00 netto)
Zarządzanie różnorodnością w praktyce
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Warszawa, mazowieckie
19.12.2022 - 20.12.2022
1 906,50 zł (1 550,00 netto)
Zarządzanie szkoleniami
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Mercure, Zakopane, małopolskie
12.12.2022 - 13.12.2022
1 906,50 zł (1 550,00 netto)
Efektywny proces rekrutacji i selekcji pracowników
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Warszawa, mazowieckie
15.12.2022 - 16.12.2022
1 906,50 zł (1 550,00 netto)
Projektowanie Systemu Okresowych Ocen Pracowniczych. Rozmowa Oceniająca/Rozwojowa
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
08.12.2022 - 09.12.2022
1 906,50 zł (1 550,00 netto)
Onboarding czyli efektywne procesy adaptacji i wdrożenia nowych pracowników (blue collars & white collars)
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Warszawa, mazowieckie
21.12.2022 - 21.12.2022
1 045,50 zł (691,06 netto)
Kierowanie zespołem pracowników – warsztat z wykorzystaniem gry hybrydowej Raven13
One Step Up Sp. z o.o.
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie
12.12.2022 - 13.12.2022
1 906,50 zł (1 550,00 netto)
Zatrudnianie cudzoziemców
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, dolnośląskie
20.12.2022 - 20.12.2022
799,50 zł (650,00 netto)
Krajowe i zagraniczne podróże służbowe
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Kraków, małopolskie
14.12.2022 - 14.12.2022
799,50 zł (650,00 netto)
Czas pracy – praktyczne aspekty planowania i rozliczania
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Kraków, małopolskie
15.12.2022 - 15.12.2022
799,50 zł (650,00 netto)
Prawo pracy dla kadry kierowniczej
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Kraków, małopolskie
16.12.2022 - 16.12.2022
799,50 zł (650,00 netto)
HR Biznes Partner – budowanie i wdrażanie modelu w organizacji
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Wrocław, śląskie
19.12.2022 - 20.12.2022
1 955,70 zł (1 590,00 netto)
KIEROWANIE ZESPOŁEM - nowoczesne techniki kierowania i motywowania pracowników
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
ul. Dąbrowskiego 79A, Poznań, wielkopolskie
08.12.2022 - 09.12.2022
2 693,70 zł (1 790,00 netto)
Zarządzanie utalentowanymi pracownikami
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel IBIS, Warszawa, mazowieckie
19.12.2022 - 20.12.2022
1 955,70 zł (1 590,00 netto)
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe