Zakres tematyczny szkolenia
POWOŁAJ SIĘ NA PORTAL I ODBIERZ RABAT PRZEZ TELEFONSzczegóły pod nr tel. 22 460 46 12
Korzyści dla uczestników
• poprawa umiejętności komunikacji, perswazji oraz negocjacji,
• nabycie bogatych doświadczeń praktycznych przekładających się na opanowanie przynajmniej jednej techniki, z obiektywną informacją zwrotną na swój temat,
• nabycie świadomości jakie obszary umiejętności uczestnika wymagają szlifu,
• nabycie umiejętności radzenia sobie w sytuacjach, kiedy stres pozbawia komfortu swobodnego działania i podejmowania decyzji.
Metody szkolenia
Szkolenie składa się z 3 modułów:
• teoretycznego, który pozwala ugruntować swoją wiedzę i zrozumieć interdyscyplinarność własnej natury (20% czasu szkolenia),
• analitycznego, którego celem jest analiza wybranych case study przedstawiających w 100% naturalne sytuacje zarejestrowane na materiale VIDEO (40% czasu szkolenia),
• praktycznego, związanego z prawdziwym treningiem poza strefą własnego komfortu. Trening jest tak prowadzony przez trenera aby sprawdzić przede wszystkim charakter (postawa), pewność siebie, asertywność, podatność na wpływ ze strony innych i umiejętność wpływania na innych, komunikowania swoich stanowisk i perswadowania, zarządzania emocjami, itp..
W trakcie treningu stworzone są naturalne warunki do działań zmierzających do naturalnych (nie scenkowych) zachowań uczestników, po to aby móc dać każdemu obiektywną informację zwrotną.
Emocje oraz postawy uczestników wpływają na innych w trakcie treningu. Zaletą treningu jest jego naturalność, ponieważ to uczestnicy tworzą tworzą jego zasady.Zaangażowanie w trening gwarantuje uzyskanie obiektywnej odpowiedzi dotyczącej dalszych obszarów rozwoju i pracy nad sobą.
Program szkolenia
1. Zanim nastanie zmiana – czy jesteś przygotowany?
2. Twoja jakość emocjonalna - czy jesteś przygotowany na zmianę? Czy jesteś gotowy na działanie przeciw wszystkim i wszystkiemu?
3. Samoocena i samoświadomość – czy wiesz co jest twoją kluczową kompetencją? auto diagnoza/ćwiczenie – praca na zasobach uczestników.
4. Wpływ kluczowej kompetencji na umiejętność działania w stresie.
5. Stres w twoim życiu – co z nim robisz i jak bardzo się oszukujesz, że umiesz nim zarządzać?
6. Różne osobowości to różne odreagowywanie stresu – czego musisz unikać!
7. Moja rola w obliczu zmian – (przygotowanie pracowników, siebie, otoczenia).
8. Inteligencja emocjonalna w obliczu zmiany.
9. Świadoma budowa własnego autorytetu zanim nadejdzie zmiana.
10. Czy twoje kompetencje mogą być przeszkodą we wprowadzaniu zmiany?
11. Jakie kluczowe kompetencje wpływają na efektywność wprowadzania zmian?
12. Mówisz, że umiesz się komunikować? Komunikacja w obliczu zmiany. Jak komunikować zmiany? Właściwa kolejność: komunikacja – zmiana, czy odwrotnie?
13. Rozmowy menedżera:
• komunikowanie zmian,
• wywieranie wpływu,
• skąd się bierze siła przekonywania,
• argumentowanie i perswazja – dlaczego czasami to nie działa,,
• dlaczego musisz mieć autorytet, żeby móc zarządzać innymi?
• asertywna komunikacja,
• konflikt, i radzenie sobie z sytuacjami trudnymi w zespole (opór, niechęć, agresja, brak kreatywności, bierność).
14. Trudne sytuacje, trudne decyzje, wypracowanie strategii.
15. Co jest niezbędne do podejmowanie trafnych decyzji?
16. Dlaczego ludzie zawodzą pomimo dobrego planu?
17. Najczęstsze błędy zarządzających zmianą – czy można ich uniknąć?
18. Dojrzałość emocjonalna a dupochronienie i spychologia na innych.
19. Dlaczego zwlekamy z podejmowaniem decyzji? Wątpliwości, niepewność, opór ludzi wobec zmian, niechęć, bunt, konflikt, chaos, spadek efektywności – naturalne otoczenie zmiany.
20. Dlaczego niepodjęcie decyzji jest podjęciem decyzji - analiza video case.
21. Emocje pozytywne oraz negatywne i ich wpływ na podejmowanie decyzji - analiza video case.
22. Mętlik w głowie – jak się ogarnąć?
23. Plan działania menedżera w obliczu zmiany:
• wykreowanie wizji i opracowanie strategii,
• zmiany planowane i nieplanowane,
• plan działania – czego nigdy nie przewidzisz?
• analiza opłacalności zmian - kiedy zmiana się nie opłaca?
• zbierz informację, żebyś się nie oszukał,
• moje cele, moje zwycięstwa i moje porażki,
• czujesz, że jesteś naciskany – co mówi Twoja intuicja? - analiza video case,
• zarządzanie czasem, ludźmi i otoczeniem w procesie zmiany,
• zmiana a konflikt interesów – kiedy emocje biorą górę i w ruch idą argumenty siły.
24. Już po zmianie – i co dalej?
25. Wracamy do starego?
26. Co robisz z nagromadzonym stresem?
27. Przygotowanie do następnej zmiany.
28. Podsumujmy to co wiemy o sobie - Pytania i odpowiedzi - analiza strategii stosowanych przez uczestników w ćwiczeniach na bazie osiągniętych wyników. Zakończenie treningu.
