Zakres tematyczny szkolenia
DZIEŃ I KONFERENCJI
09.00-09.30 powitalna kawa, rejestracja 10.00 – 11.00 TWOJE BIURO OBSERWUJE: ETYKA MONITOROWANIA PRACOWNIKÓW
- Monitoring w miejscu pracy (wizyjny, monitoring poczty elektronicznej, inne formy monitoringu);
- Przesłanki dopuszczalności monitoringu w miejscu pracy;
- Monitorowanie poczty elektronicznej pracowników;
- Zmiany w Kodeksie Pracy – prawidłowe wdrażanie monitoringu;
- Studium przypadku – ocena dopuszczalności zastosowania monitoringu;
- Monitoring w celu zapewnienia bezpieczeństwa – granice dopuszczalności;
- Praktyczne aspekty spełnienia obowiązku informacyjnego wobec pracowników – warstwowanie informacji;
- Ocena poszczególnych przypadków stosowania monitoringu w świetle decyzji i wytycznych organów ochrony danych z innych państw UE.
Ekspert prawa pracy, cywilnego i gospodarczego 11.00 – 11.15 przerwa 11.15 – 12.45 SZTUKA NEGOCJACJI „Sztuka negocjacji to interdyscyplinarna dziedzina, wymagająca znajomości ludzkiej natury, ekonomii, marketingu i wielu, wielu innych przedmiotów, a nie samych technik i zasad negocjacji!”
- Czym są, a czym nie są negocjacje? Obalmy kilka mitów o tej dyscyplinie
- Twoja głowa, emocje, logika – zanim zaczniesz negocjować
- Stres w świecie negocjacji – praktyczne procedury profilaktyczne
- Cena czyni cuda a techniki negocjacyjne na konkurencyjnym rynku
- Sztuka negocjacji a marketing i twarde cyfry okiem zawodowego negocjatora
- Negocjacje w pracy i po pracy – co prawo Newtona ma wspólnego ze światem negocjacji?
- Negocjacje i wakacje
Tomasz Piotr Sidewicz – zawodowy negocjator 12.45 – 13.45 obiad
13.45 – 14. 30 AGILE — ZWINNOŚĆ W DZIALE ADMINISTRACJI, CZYLI JAK ZWIĘKSZYĆ PRAWDOPODOBIEŃSTWO SUKCESU W ZMIENNYM I SKOMPLIKOWANYM OTOCZENIU BIZNESOWYM
- Na czym polega zwinne podejście do zakupów?
- Jakich nowych kompetencji i strategii działania potrzebuje zakupowiec przyszłości
- 4 kluczowe zasady zarządzania zakupami w zmiennym i nieprzewidywalnym otoczeniem biznesowym VUCA
Ewa Błaszczak — mentor liderów i zespołów 14.45 – 15.30 STRATEGIE GENEROWANIA OSZCZĘDNOŚCI ZAKUPOWYCH W DZIALE ADMINISTRACJI
- Gdzie szukać oszczędności?
- Dostawcy jako źródło oszczędności czy wartości?
- Jak współpracować z działem zakupów i budować zdrowe relacje
Jacek Jarmuszczak — doświadczony na międzynarodowych rynkach manager zakupów, logistyki i strategii generowania oszczędności 15.30 – 15.45 przerwa 15.45– 16.45 ORGANIZACJA CZASU PRACY W DZIALE ADMINISTRACJI
- Co to są sprawy ważne? Postarajmy się stworzyć wspólnie definicję
- Co to są sprawy pilne?
- Jaki typ spraw - powinno się robić/załatwiać najpierw? Co w drugiej kolejności? A co w trzeciej? Czego w ogóle nie powinno się robić Waszym zdaniem?
- Jak i czy ustaliłeś/aś hierarchię celów, które masz zrealizować w dniu dzisiejszym?
- Co, z tego co robisz (nie tylko dziś) jest niepotrzebne?
- Co, z tego co robisz (nie tylko dziś) inni mogliby zrobić lepiej (szybciej/bardziej efektywnie)?
- Na co poświęcasz najwięcej czasu?
- Czy są to Twoje najważniejsze zadania?
- Na co poświęcasz zbyt mało czasu?
- Podaj przyczyny Twych problemów z czasem?
- W jaki sposób mógłbyś/abyś zorganizować swój czas bardziej efektywnie?
Adam Górecki — praktyk zarządzania, interim manager, wykładowca MBA, negocjator zastępczy – uprawomocniony, mediator, coach/trener i konsultant.
ZAKOŃCZENIE I DNIA KONFERENCJI
II DZIEŃ KONFERENCJI 08.30-09.00 powitalna kawa, rejestracja 09.00-10.00 TAJEMNICA PRZEDSIĘBIORSTWA W FIRMIE – JAK CHRONIĆ
- Odpowiedzialność Menedżera za naruszenie przepisów prawa pracy
- Kiedy i kto odpowiada za wykroczenia przeciwko prawom pracownika?
- Dokumentacja pracownicza w firmie
- Nowe terminy przechowywania
- Nowe obowiązki w zakresie dokumentacji dot. czasu pracy
- Tajemnica przedsiębiorstwa a zakazy konkurencji
- Nowa definicja tajemnicy przedsiębiorstwa
- Pracownik odpowiada do końca życia za ujawnienie ważnych informacji dla firmy?
- Jak uregulować działalność kurencyjną w firmię?
Monika Drab – Grotowska — radca prawny, partner 10.30 – 10.15 przerwa
10.15 – 11.00 WELL – BEING W TWOJEJ ORGANIZACJI
- Czym jest wellbeing w organizacji? Model wellbeingu osobistego i organizacyjnego.
- Po co wellbeing w organizacji, czyli co można osiągnąć? wykorzystując wellbeing w organizacji?
- Metoda 3 kroków, jak skutecznie wdrożyć wellbeing w organizacji?
- Praktyczne przykłady wdrożeniowe z rynku polskiego.
Agata Pelc — Well-Being Expert 11.00 - 11 .45 TECHNIKI KOMUNIKACJI Z ROSZCZENIOWYM PRACOWNIKIEM
- Poznaj 4 style komunikacji.
- W jaki sposób określić przyczynę roszczeniowości pracownika?.
- Jak komunikować się wskazując na kluczowe potrzeby pracownika?
- Jak budować zespoły, aby uniknąć roszczeniowości pracowników?
- Jak prowadzić rekrutację i ocenę, aby zbudować współpracę i zapobiegać roszczeniowej postawie?
Olga Szyszka — Doradca HR, trener biznesu, coach i HR Business partner z wieloletnim doświadczeniem 11.45 – 12.00 przerwa 12.00 – 12.45 ZASTOSOWANIE STRATEGII WORKPLACE W PRAKTYCE
- Kiedy warto stosować strategie workplace, a kiedy tylko jej elementy?
- Jak w praktyce skorzystać z doradztwa oraz co zrobić w ramach własnej firmy?
- Jakie elementy w planowaniu biura i procesach administracyjnych się sprawdzają, a jakie tylko w określonych okolicznościach biznesowych?
- Jak budować business case dla swojego Zarządu, co warto uzyskać od Zarządu?
Marta Domaradzka — specjalista ds. budowy i wdrażania strategii workplace oraz zarządzania procesami operacyjnymi w dużych firmach. 12.45 – 13.45 obiad 13.45 – 15.00 PODSUMOWANIE ROKU OBOWIĄZYWANIA RODO W ZAKRESIE OBOWIĄZKÓW DZIAŁÓW ADMINISTRACJI
- Procedury załatwiania spraw wynikających z RODO, poziom sformalizowania procedur
- Weryfikacja i rozliczalność w przypadkach korzystania z praw przysługujących osobom fizycznym – nowoczesne podejście do dokumentacji, czy jesteśmy na to gotowi?
- Współpraca pomiędzy pracownikami a osobami odpowiedzialnymi za przestrzeganie standardów RODO
- Problemy związane z raportowaniem przypadków naruszeń
- Kontrole związane z RODO, oficjalny plan kontroli
- Nakładane kary — jakie wnioski można z nich wyciągnąć?
