Zarządzanie Zasobami Komunikacją i Interesariuszami

Program szkolenia koncentruje się na tzw. „miękkich” aspektach zarządzania, które mają decydujący wpływ na powodzenie projektów, czyli komunikacji oraz zarządzaniu zespołem. Czynnikiem determinującym sukces projektów realizowanych przez zespoły są kompetencje interpersonalne i skuteczna współpraca. W pracy projektowej często pojawiają się wyzwania negocjacyjne i konflikty, z którymi sprawny kierownik projektu powinien sobie radzić. Zarządzanie projektem to także umiejętna współpraca z reprezentantami środowiska projektowego, czyli interesariuszami.

“Zarządzanie Zasobami, Komunikacją i Interesariuszami” jest jednym z pięciu szkoleń w ramach Akademii PMP® przygotowujących do egzaminu PMP®.

Czym jest certyfikat PMP®?

Certyfikat Project Management Professional (PMP)® jest najbardziej uznanym na świecie programem certyfikacyjnym z dziedziny zarządzania projektami. Egzamin odbywa się w języku angielskim w postaci testu przeprowadzanego w zatwierdzonych przez PMI® centrach egzaminacyjnych. Aby móc do niego podejść, trzeba posiadać określone doświadczenie w pracy projektowej. Utrzymanie certyfikatu PMP® wymaga zebrania 60 punktów PDUs co 3 lata.

Czym jest certyfikat CAPM®?

Certyfikat Certified Associate in Project Management (CAPM)® dedykowany jest początkującym adeptom sztuki zarządzania projektami, członkom zespołów projektowych, a także studentom chcącym potwierdzić swoją wiedzę i nakreślić drogę dalszego rozwoju zawodowego. Aby przystąpić do egzaminu certyfikującego należy spełnić minimalne wymagania określone przez PMI® dotyczące doświadczenia lub odpowiedniego wykształcenia.

CELE SZKOLENIA:

• omówienie procesów zarządzania komunikacją, zespołem i interesariuszami w projekcie,
• przedstawienie różnych stylów komunikacji i narzędzi wspierających jej efektywność,
• podkreślenie znaczenia komunikacji i kompetencji miękkich w codziennej pracy kierownika projektu,
• zaprezentowanie technik oddziaływania na interesariuszy wspierających osiągnięcie celów projektu.

NAJWAŻNIEJSZE KORZYŚCI:

• wzrośnie efektywność pracy Twojego zespołu projektowego,
• nauczysz się dobierać odpowiednich ludzi do zespołu i swój styl kierowania,
• lepiej zrozumiesz sytuacje interpersonalne, w tym konflikty, a dzięki poznanym narzędziom odpowiednio na nie zareagujesz,
• zwiększysz motywację ludzi i poprawisz atmosferę współpracy,
• będziesz skuteczniej wpływał na otoczenie projektu, stosując odpowiednią strategię wobec różnych interesariuszy.

KOMU POLECAMY SZKOLENIE?

• kierownikom projektów,
• członkom zespołów projektowych,
• kadrze kierowniczej zaangażowanej w projekty,
• osobom zainteresowanym podniesieniem kompetencji miękkich w zarządzaniu projektami,
• kandydatom do zdobycia certyfikatów PMP® oraz CAPM®.

PROGRAM:

• planowanie komunikacji w projekcie,
• analiza potrzeb komunikacyjnych interesariuszy,
• tworzenie planu zarządzania komunikacją,
• środki i techniki komunikacji,
• metody pozyskiwania i dystrybucji informacji,
• zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy,
• planowanie i organizacja spotkań,
• raportowanie przebiegu projektu,
• tworzenie skutecznych zespołów projektowych w oparciu o efektywną komunikację,
• pozyskiwanie zespołu projektowego,
• tworzenie struktury zespołu projektowego,
• podział ról w zespole projektowym,
• etapy formowania zespołu projektowego,
• optymalizacja relacji interpersonalnych w zespole,
• wykorzystywanie autorytetu i siły osobowości w zwiększeniu wydajności zespołu,
• rozwiązywanie konfliktów w zespole,
• elementy negocjacji w prowadzeniu projektu,
• zarządzanie a przywództwo,
• identyfikacja interesariuszy,
• planowanie zarządzania interesariuszami,
• zarządzanie zaangażowaniem interesariuszy,
• kontrola zaangażowania interesariuszy.