Zakres tematyczny szkolenia
1. Strategiczne czynniki otoczenia zmian:
- Źródła i katalizatory zmian.
- Otoczenie zewnętrzne i wewnętrzne inicjujące zmiany w przedsiębiorstwie.
- Rodzaje zmian i ich zakres w organizacji.
2. Podejścia do zarządzania zmianami w organizacji:
- Teoria pola sił K. Lewina.
- Model wprowadzania zmian ADKAR.
- Równanie i mapa sukcesu zmiany.
- Plan działania i aspekty organizacyjne.
3.Opór wobec zmian:
- Przyczyny i symptomy oporu.
- Style kierowania i przekonywanie do zmian.
- Role i zachowania liderów odpowiedzialnych za zmiany.
4. Pracownicy jako podmiot wprowadzania zmian:
- Błędy w postępowaniu z pracownikami.
- Sposoby motywowania pracowników.
- Adaptacja pracowników do zmian.
- Krzywa wydajności zmian.
Ćwiczenia:
- Analiza głębokości i zakresu zmiany a faza rozwoju przedsiębiorstwa.
- Opracowanie planu zmiany na konkretnym przykładzie.
- Symulacja wprowadzenia zmiany.
- Przełamywanie oporu w zmianie.
- Pomiar efektywności zmiany.