Zakres tematyczny szkolenia
Faza Define - definiowanie problemuZagadnienia
- Wprowadzenie do Six Sigma i metodyki DMAIC
- Definiowanie projektu
- Określanie problemu, celów, mierników, zakresu, zasobów, harmonogramu, wpływu na biznes
- Budowanie zespołu
- Podstawy zarządzania projektem
- karta projektu,
- SIPOC,
- analiza Pareto,
- CTC-CTQ,
- Gannt
Faza Measure - opis i pomiar problemu
Zagadnienia
- Podstawy mapowania procesów
- Poszukiwanie i wstępna analiza przyczyn
- Plany zbierania danych
- Podstawy analizy systemów pomiarowych
- Pojęcie zmienności procesu
- Mapa procesu (Flowchart, VSM),
- Fishbone,
- Affinity Diagram,
- Data Collection Plan,
- Measurement System Analysis
Faza Analyze - identyfikacja przyczyn źródłowych
Zagadnienia
- Narzędzia graficzne w analizie danych
- Dowodzenie związków przyczyna-skutek
- Wnioskowanie statystyczne
- Planowanie eksperymentów
- graficzna analiza danych,
- analiza wariancji,
- testy median,
- korelacja i regresja,
- test-t,
- chi-kwarat,
- Design of Experiment
Faza Improve - wdrożenie rozwiązań
Zagadnienia
- Generowanie rozwiązań
- Ocena i wybór rozwiązania
- Ocena ryzyka wdrożenia usprawnień
- Burza mózgów,
- Decision Matrix,
- PMI,
- Risk Matrix,
- FMEA
Faza Control - wdrożenie nowych standardów
Zagadnienia
- Ocena rezultatów wdrożonych usprawnień
- Podtrzymanie zmiany poprzez wdrożenie nowego standardu
- Ocena efektów biznesowych dokonanych zmian
- Dokumentacja doświadczeń projektowych
- SPC,
- Checklist,
- Visual Management,
- Standardization,
- 5S,
- Control Plans,
- Poka-Yoke