10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatorem

Techniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef

Szkolenie 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych kładzie nacisk na doskonałe zaplanowanie i przeprowadzenie negocjacji w trudnych warunkach przy wykorzystaniu zaawansowanych technik.

Jakie są najskuteczniejsze techniki negocjacyjne?
Jak znacząco poprawić wyniki negocjacji z twardym graczem?
Jak zbudować silną pozycję negocjacyjną?

Podczas szkolenia przećwiczysz zaawansowane techniki negocjacyjne:

• Drzwi w twarz
• Adwokat diabła
• Zgniły śledź
• Poprzeczka
• Wilk w owczej skórze
• Ekspert
• Przeciek
• Talk – show
• Maskowanie
• Huśtawka

Nasz warsztat to praktyczne ćwiczenie umiejętności stosowania i radzenia sobie z twardym stylem negocjacyjnym.

Co zyskasz dzięki treningowi 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych

Uczestnicy szkolenia 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych poznają najczęściej stosowane „zagrywki poniżej pasa”, nauczą się ich rozpoznawania i radzenia sobie z nimi w sposób przywracający kontrolę w negocjacjach. Uświadomią sobie siłę jaka tkwi w słowach, poznają zasady formułowania komunikatów wzmagających skuteczność argumentacji negocjacyjnej.

Dzięki udziałowi w ćwiczeniach, Trener uświadamia uczestnikom ich mocne strony oraz deficyty w obszarze prowadzenia negocjacji.

Ważnym elementem szkolenia 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych jest również moduł dotyczący mowy ciała w negocjacjach wywierania wpływu, manipulacji i mikroekspresji.
Trening rozwija sprawność czytania mowy ciała i rozpoznawania blefu oraz samokontrolę uczestników w obszarze komunikowania ciałem prawdziwych zamiarów.

Szkolenie 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych przeznaczone jest dla zaawansowanych negocjatorów: kupców, sprzedawców, negocjatorów umów, kontraktów, członków zarządów, właścicieli firm.

10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – program szkolenia:

Przygotowanie i kontekst twardych negocjacji
W twardych negocjacjach, jeżeli sam nie masz dobrego planu, to niestety realizujesz Plan twojego przeciwnika.
Moduł jest przypomnieniem najważniejszych zasad budowania strategii i własnej pozycji negocjacyjnej, Wyrównuje poziom wiedzy w grupie i zwraca uwagę na kluczowe kwestie przygotowania negocjacji.

• Planowanie strategii negocjacyjnych w oparciu o metody Rogera Dawsona – cele, BATNA, WATNA, ZOPA.
• 3 podstawowe style negocjacyjne – różnice i narzędzia.
• Paradygmat twardych negocjacji Jima Campa.
• Zasada symetrii, dylemat więźnia i równowaga Nasha.
• Dobre praktyki fazy przedwstępnej i wstępnej negocjacji.
• Zarządzanie kontekstem – czasem i przestrzenią.
• Dopasowanie stylu negocjacyjnego do kontekstu.

Metody: mini-wykład, studia przypadków, ćwiczenie world cafe, praca w parach.

5 zaawansowanych taktyk początkowych 

W negocjacjach jak źle zaczniesz, to raczej dobrze nie skończysz. Prawidłowe stosowanie taktyk negocjacyjnych jest trudne, a mały błąd może spowodować, że zamiast korzystnego efektu, powstanie gigantyczny problem.
Ten praktyczny, warsztatowy moduł ma na celu nauczyć uczestników prawidłowego stosowania jednych z najbardziej zaawansowanych technik rozpoczynania negocjacji.

• Przedstawienie twardych taktyk stosowanych na dobry początek:
  – drzwi w twarz – wykorzystanie metody kontrastu dla uatrakcyjnienia swojej właściwej propozycji,
  – adwokat diabła – sprowokowanie adwersarza do przedstawienia wszystkich argumentów, już na samym początku,
  – zgniły śledź – żądanie warunku, który pozornie utrudnia negocjacje, wyłącznie po to by później z niego zrezygnować,
  – poprzeczka – odmowa rozpoczęcia negocjacji bez spełnienia pewnych granicznych warunków,
  – wilk w owczej skórze – autodeprecjacja i okazywanie słabości w celu uśpienia przeciwnika
  – inne, typowe taktyki początkowe
• Poligon twardych negocjacji.

Wszystkie techniki zostaną przećwiczone warsztatowo w trakcie rozbudowanego ćwiczenia
Metody: mini-wykład, prezentacja, ćwiczenie akwarium.

Typowe manipulacje i błędy poznawcze.
Wpływ, manipulacja i gra – czym się różnią i jak je stosować?
„Zagrywki poniżej pasa” – jak je rozpoznać i skutecznie sobie z nimi radzić?

Moduł w sposób praktyczny przedstawia i uczy stosowania mechanizmów wpływu, które w praktycznym zastosowaniu, są jednymi z najbardziej skutecznych sposobów perswazji.

• Prezentacja reguł i technik perswazji z zastosowaniem w negocjacjach.
• Wykorzystanie Analizy Transakcyjnej w negocjacjach.
• Różnice osobowościowe – jak je rozpoznać i wykorzystać?
• Wykorzystanie błędów poznawczych, efektu ekspozycji, świeżości, aureoli, kotwiczenia i torowania.

Komunikacja niewerbalna 

Mikroekspresja to wyraz twarzy wyrażający prawdziwą przeżywaną w danym momencie emocję, a pojawiający się, gdy kłamiemy. Na przykład kiedy o daniu, które wcale nam nie smakowało mówimy, że było świetne, na ułamek chwili (poniżej czwartej części sekundy, czyli 25 milisekund) pojawia się na naszej twarzy grymas wyrażający to, co rzeczywiście myślimy, a co chcielibyśmy ukryć. W tym module poznasz zasady czytania mikroekspresji wg badań Paula Ekmana w celu odkrywania prawdziwych emocji adwersarza. Moduł ma na celu przedstawić najważniejsze zasady czytania komunikacji niewerbalnej, rozpoznawania blefu. Uczestnicy w trakcie modułu otrzymuje informacje na temat prawidłowego prezentowania mowy ciała, budowanie autorytetu i swojej siły dzięki komunikacji niewerbalnej.

• Przedstawienie 3 kluczowych zasad czytania komunikacji niewerbalnej.
• Prezentacja najważniejszych gestów i postaw negocjacjach
  – jak powinniśmy siedzieć?
  – jak powinniśmy stać?
  – jak wzmocnić siłę i autorytet dzięki gestom?
  – jakie gesty oznaczają słabość?
  – jak ukryć blef? – komunikacja wzrokowa podczas blefu i niepewności.
• Czytanie mowy ciała u adwersarza
  – typowe sygnały blefu
  – odczytywanie prawdziwych emocji adwersarza
  – mikroekspresje – co to jest i jak tego się uczyć?

Metody: film, mini-wykład, praca w trójkach.

W trakcie modułu uczestnicy sprawdzają swoje umiejętności w grze zespołowej ale także w indywidualnym teście przeprowadzanym online, padają ostatnie pytania, a trener wskazuje dalsze konieczne działania po szkoleniu, prezentuje wartościową literaturę.

• Ćwiczenie podsumowujące – rozbudowana gra negocjacyjna „Metropoly” , w trakcie której uczestnicy w czterech grupach, konkurując lub współpracując, dochodzą do swoich celów, oraz ćwiczą poznane techniki i zasady.

Metody: gra negocjacyjna, post-test, world- cafe, konkurs

Korzyści i cele dla uczestnika:

• Nauczysz się prawidłowo posługiwać 10-cioma zaawansowanymi technikami negocjacyjnymi.
• Nauczysz się planować strategię negocjacji w oparciu metody Rogera Dawsona.
• Poznasz najważniejsze zasady przygotowania i prowadzenia negocjacji.
• Nauczysz się stosować techniki wpływu wzmacniające twoją pozycję przed, w trakcie i po negocjacjach.
• Nauczysz się rozpoznawać styl negocjacyjny oraz skutecznie tę wiedzę wykorzystywać.
• Nauczysz się rozpoznawać manipulacje drugiej strony i skutecznie sobie z nimi radzić.
• Dowiesz się jak czytać mowę ciała i rozpoznawać konfabulację.
• Nauczysz się rozpoznawać blef, oraz wzmocnisz swoją umiejętność stosowania kontrolowanego blefu w negocjacjach.
• Rozwiniesz umiejętność rozpoznawania mowy ciała adwersarza na podstawie gestów, postawy ciała, nerwowych tików.
• Poznasz zasady rządzące mikroekspresjami wg Paula Ekmana i na ich podstawie nauczysz się rozpoznawać faktyczne emocje adwersarza.
• W trakcie gry negocjacyjnej przećwiczysz zdobyte umiejętności już na szkoleniu.

Korzyści dla organizacji:

• Natychmiastowe korzystne ROI dzięki lepszym wynikom negocjacji.
• Wzrost motywacji dzięki lepszej skuteczności negocjatorów.
• Wzrost autorytetu organizacji w otoczeniu na skutek profesjonalizacji i korzystniejszej prezentacji przedstawicieli.

20-21 marca 2025r. – Hotel Elbrus***Wellness&Spa
Szczyrk, ul. Słoneczna 8
www.hotel-elbrus.pl
 

Hotel Elbrus***Wellness&Spa to jeden z najbardziej komfortowych hoteli w Szczyrku, położony w samym centrum uzdrowiska. Do dyspozycji Gości Centrum Wellness (basen, jacuzzi, bicze szkockie, sauna fińska, sauna z olejkami zapachowymi, sauna zimna).

Możliwe jest zakwaterowanie w hotelu na dzień przed rozpoczęciem szkolenia od godziny 16:00 bez dodatkowych opłat. Kolacja w tym dniu w godz. 19:00 – 21:00.

Zajęcia rozpoczynają się o godzinie 9:00.

Cena szkolenia wynosi 1699 zł netto/os. i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcą, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, dwa lunche, przerwy kawowe, opłatę parkingową.
Cena szkolenia z zakwaterowaniem w pokoju 2 osobowym (z innym uczestnikiem szkolenia z tej samej firmy) wynosi 2299 zł netto.
Dla firm, które uczestniczyły w naszych szkoleniach cena z zakwaterowanie w pokoju 2 osobowym (z innym uczestnikiem szkolenia z tej samej firmy) wynosi 2249 zł netto.
Dopłata do pokoju jednoosobowego wynosi 350 zł netto (za dwa noclegi).
Do podanych kwot zostanie doliczony VAT w wysokości 23%.

Dla instytucji budżetowych i firm, które finansują szkolenie w ponad 70% z środków publicznych, istnieje możliwość wystawienia faktury VAT ze stawką zwolnioną. Aby uzyskać taką fakturę należy przesłać do nas oświadczenie o finansowaniu usługi szkoleniowej ze środków publicznych.

Cena szkolenia z zakwaterowaniem obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcą, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, zakwaterowanie (dwa noclegi w komfortowych pokojach dwuosobowych z pełnym węzłem sanitarnym, TVSAT, telefon, Internet), pełne wyżywienie, przerwy kawowe, zorganizowanie czasu wolnego, korzystanie z Centrum Wellness, parkingu hotelowego.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

22-23 maja 2025r. – Hotel Elbrus***Wellness&Spa
Szczyrk, ul. Słoneczna 8
www.hotel-elbrus.pl
 

Hotel Elbrus***Wellness&Spa to jeden z najbardziej komfortowych hoteli w Szczyrku, położony w samym centrum uzdrowiska. Do dyspozycji Gości Centrum Wellness (basen, jacuzzi, bicze szkockie, sauna fińska, sauna z olejkami zapachowymi, sauna zimna).

Możliwe jest zakwaterowanie w hotelu na dzień przed rozpoczęciem szkolenia od godziny 16:00 bez dodatkowych opłat. Kolacja w tym dniu w godz. 19:00 – 21:00.

Zajęcia rozpoczynają się o godzinie 9:00.

Cena szkolenia wynosi 1699 zł netto/os. i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcą, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, dwa lunche, przerwy kawowe, opłatę parkingową.
Cena szkolenia z zakwaterowaniem w pokoju 2 osobowym (z innym uczestnikiem szkolenia z tej samej firmy) wynosi 2299 zł netto.
Dla firm, które uczestniczyły w naszych szkoleniach cena z zakwaterowanie w pokoju 2 osobowym (z innym uczestnikiem szkolenia z tej samej firmy) wynosi 2249 zł netto.
Dopłata do pokoju jednoosobowego wynosi 350 zł netto (za dwa noclegi).
Do podanych kwot zostanie doliczony VAT w wysokości 23%.

Dla instytucji budżetowych i firm, które finansują szkolenie w ponad 70% z środków publicznych, istnieje możliwość wystawienia faktury VAT ze stawką zwolnioną. Aby uzyskać taką fakturę należy przesłać do nas oświadczenie o finansowaniu usługi szkoleniowej ze środków publicznych.

Cena szkolenia z zakwaterowaniem obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcą, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, zakwaterowanie (dwa noclegi w komfortowych pokojach dwuosobowych z pełnym węzłem sanitarnym, TVSAT, telefon, Internet), pełne wyżywienie, przerwy kawowe, zorganizowanie czasu wolnego, korzystanie z Centrum Wellness, parkingu hotelowego.

10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – kogo zapraszamy na szkolenie:

1. członków zarządów, właścicieli firm
2. szefów działów handlowych i zakupowych
3. sprzedawców i kupców, którzy chcą poznać warsztat negocjacyjny strony przeciwnej
4. negocjatorów umów, kontraktów
5. wszystkich, którzy w codziennej pracy negocjują i poddawani są wpływom i manipulacjom