Adresaci szkolenia:
Szkolenie dedykowane jest nadawcom przesyłek (producentom, dostawcom i sprzedawcom), pracownikom działów transportu i logistyki, przewoźnikom oraz spedytorom.
Szkolenie dedykowane jest nadawcom przesyłek (producentom, dostawcom i sprzedawcom), pracownikom działów transportu i logistyki, przewoźnikom oraz spedytorom.
• przybliżenie podstaw prawnych odpowiedzialności prawnej przewoźnika i spedytora
• charakterystyka różnic w reklamacji z tytułu sprzedaży a reklamacji z tytułu przewozu
• przedstawienie praw nadawcy przesyłki; sposobów zabezpieczania interesów nadawcy
• omówienie procedury reklamacyjnej z tytułu przewozu
• omówienie najczęściej pojawiających się błędów w procesie reklamacyjnym
• przybliżenie procedury reklamacyjnej w transporcie międzynarodowym
Wprowadzenie do reklamacji:
Umowy dot. przewozu:
Reklamacja dot. przewozu
Umowa spedycji:
Reklamacje dot. spedycji
Prawo reklamacyjne międzynarodowe (CMR)
Incoterms 2010
Harmonogram godzinowy:
Rejestracja uczestników 09:00
Rozpoczęcie szkolenia 09:10
Panel dyskusyjny 13:00-13:30 (*czas trwania zależny od ilości zadawanych pytań)
Zakończenie szkolenia 13:30
* przerwy kawowe ustalane pomiędzy trenerem a grupą
Pobierz program szkolenia: https://kompetea.pl/szkolenia/reklamacje-tsl/#
SZKOLENIE ON-LINE
Miejsce realizacji szkolenia: on-line
Cena zawiera: dostęp do szkolenia on-line, materiały dydaktyczne w wersji elektronicznej, dyplom ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej
Zapis na szkolenie jest równoznaczny z akceptacją REGULAMINU. Uczestnik musi posiadać komputer z dostępem do internetu oraz słuchawki (rekomendowane).
REGULAMIN: https://kompetea.pl/regulamin-szkolen-on-line/