Program:
Status i strategia badań w zakresie analizy wad z eksploatacji
•Proces NTF No Trouble Found - analiza części nie może wykazać przyczyny wady
◦Zbieranie i ocena danych
◦Model V Klient- analiza FFA
•Proces rozwiązywania problemu
◦Pomiar skuteczności w oparciu o MIS (miesiące w serwisie)
•Planowanie procesu FFA
◦Wybór i klasyfikacja testów: standardowe/ pod obciążeniem
◦Planowanie i opis procesu NTF
•Definiowanie i monitorowanie wymaganych wskaźników KPI`s
◦Średni czas analizy
◦Udział części OK.
◦Średni czas zwrotu
•Zalecane wskaźniki
◦udział wad w testach standardowych/ pod obciążeniem
◦średni czas wysyłki
◦procent uszkodzeń pod obciążeniem
◦udział części NOK w testach standardowych do części NOK z eksploatacji
•Ocena efektywności i skuteczności FFA poprzez proces stałego doskonalenia CIP
•Strategie monitorowania rynku
•Elementy logistyczne w postępowaniu z częściami FFA
•Wymiana danych w łańcuchu dostaw
•Realizacja auditu FFA
◦Ocena poszczególnych pytań
◦Zastosowanie aplikacji VDA 6.3-Analysis Tool
Ćwiczenia:
•Określanie wskaźników FFA dla symulowanych danych
•Określanie strategii monitorowania rynku
•Zasady dokonywania ocen w ramach auditu FFA
•Zrozumienie minimalnych wymagań w zakresie oceny poszczególnych pytań
•Skuteczna realizacja auditu z podziałem na 7 kategorii pytań
• Wykorzystanie modułu FFA w aplikacji VDA 6.3-Analysis Tool do:
◦Prowadzenie auditu FFA
◦Generowanie raportu
◦Prowadzenie action planu
