Zrób krok do przodu jako lider. Zbuduj zespół, który działa z zaangażowaniem i odpowiedzialnością.
- Czy Twój zespół działa na pełnych obrotach?
- Czy wiesz, jak reagować, gdy pojawiają się napięcia, emocje, konflikty?
- Czy czujesz, że możesz lepiej angażować, wspierać, motywować?
Weź udział w 2-dniowych warsztatach. Wzmocnij swoje poczucie pewności w roli lidera.
Czekają na Ciebie realne przykłady, warsztaty, wartościowy feedback.
Co zyskasz?
- Nauczysz się budować zaufanie i autorytet bez kontroli i mikrozarządzania
- Wzmocnisz komunikację i relacje w zespole
- Rozwiniesz skuteczne metody delegowania, rozliczania i motywowania
- Zdobędziesz gotowe techniki reagowania w trudnych sytuacjach (konflikty, stres, emocje)
- Dowiesz się, jak tworzyć środowisko wolne od mobbingu i dyskryminacji
Dzięki szkoleniu Uczestnicy:
- Dowiedzą się jak podnieść poziom otwartości komunikacji w zespole.
- Poznają i przećwiczą umiejętności wzmacniania zaufania oraz autorytetu wśród pracowników,
tworząc tym samym warunki przeciwdziałające dyskryminacji i mobbingowi. - Zwiększą swoje kompetencje w zakresie delegowania, monitorowania, rozliczania zadań oraz motywowania
pracowników do ich wykonania, co jest kluczowe w kontekście budowania angażującego środowiska pracy. - Sprawdzą swoją postawę wobec konfliktu, a także przećwiczą zachowania w konfliktach na różnych płaszczyznach w zespole.
- Przećwiczą modele udzielania pozytywnej, negatywnej oraz rozwojowej informacji zwrotnej.
- Dowiedzą się jak zarządzać emocjami pracowników, aby zadbać o swoją psychikę oraz emocjonalne bezpieczeństwo pracowników.
- Wzmocnią kompetencje w zakresie przeciwdziałania mobbingowi, dyskryminacji w swoich obszarach.
PROGRAM SZKOLENIA: Angażujący lider – budowanie kultury
współodpowiedzialności
DZIEŃ I
1. Efektywność własnego stylu kierowania względem poszczególnych pracowników
- Rozwój umiejętności dopasowywania stylu kierowania do potrzeb sytuacji i poziomu kompetencji podwładnych.
- Rozwijanie postawy ukierunkowanej na motywowanie i rozwijanie podwładnych poprzez stosowanie właściwego podejścia.
- Nieagresywne techniki radzenia sobie z podważaniem pozycji lidera.
2. Algorytmy trudnych rozmów do natychmiastowego zastosowania
- Techniki rozmowy z pracownikiem nierealizującym odpowiednio celów pracy.
- Przekazywanie zespołowi negatywnych informacji z zachowaniem relacji.
- Wdrażanie trudnych decyzji budzących sprzeciw.
- Budowanie odpowiedzialności u biernych i narzekających pracowników.
3. Feedback pozytywny, korygujący i rozwojowy
- Jak chwalić, żeby uniknąć podejrzeń o manipulację – model UFO.
- Jak korygować, żeby zostać odebranym w pożądany sposób – model gitarowy, model mentorski.
- Jak rozmawiać, aby zaangażować pracownika w szukanie rozwiązań – model GROW.
4. Efektywne style delegowania i ich bezpośredni wpływ na jakość pracy w zespole
- Model delegowania zadań, dostosowany do pracy w firmie produkcyjnej.
- Związek między delegowaniem, motywacją i wywieraniem wpływu.
- Czynniki wpływające na delegowanie.
- Identyfikacja korzyści z delegowania zadań dla obu stron.
5. Motywujące podejście do delegowania zadań
- Jak budować kulturę współodpowiedzialności za zadanie.
- Rozliczanie zadań metoda coachingową.
6. Przeprowadzenie pracownika przez zmianę, jako podstawa jego dobrostanu w firmie
- Postawa Managera wobec zmiany.
- Wyzwania związane ze zmianą.
- 4 fazy zmiany i kluczowa rola Managera w ich komunikowaniu.
- Umiejętne komunikowanie zmian w zespole.
- Wspieranie pracowników w procesie zmian.
7. Rola emocji w środowisku pracy
- Czym są emocje i jak wpływają na zachowanie pracowników.
- Typowe emocje w miejscu pracy: napięcie, frustracja, poczucie niesprawiedliwości.
- Zachowania świadczące o stresie lub przeciążeniu.
- Jak zauważyć „cichy kryzys” – wycofanie, izolacja, agresja pasywna.
- Techniki aktywnego słuchania i empatycznej rozmowy.
- Jak rozmawiać z pracownikiem, który wyraża złość lub żal.
- Narzędzia deeskalacji napiętych sytuacji.
- Techniki relaksacyjne do natychmiastowego zastosowania.
- Trening uważności.
8. Czym jest mobbing – definicja, przykłady z produkcji
- Granica między egzekwowaniem pracy a zachowaniami przemocowymi.
- Mikroagresje, przemoc słowna, ignorowanie, upokarzanie.
- Jak tworzyć klimat szacunku w zespole.
- Reagowanie na zgłoszenia i podejrzenia – pierwsze kroki.
- Współpraca z HR i dokumentowanie sytuacji.
