Szukaj szkolenia

Asertywność, czyli sztuka skutecznej komunikacji

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
Online, Online, dolnośląskie
05.11.2025 - 05.11.2025
1 353,00 zł (1 100,00 netto + 23% VAT)

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z kluczową wiedzą na temat asertywnej komunikacji oraz zdobycie przez nich umiejętności formułowania asertywnych komunikatów.

 

PROGRAM  SZKOLENIA: Asertywność, czyli sztuka skutecznej komunikacji

 

1A)  Asertywność – czym jest/ prawdy i mity
- Postawy i zachowania asertywne.
- Zachowania asertywne a agresja, uleganie i manipulacja.
- Postawy życiowe a asertywność.

1B)  Diagnoza
- Moje miejsce na mapie asertywności.
- Hamulce asertywności.
- Lista praw asertywności.

1C)  Transakcje i granice w relacjach z zespołem
- Mapa transakcji międzyludzkich.
- Najczęściej spotykane destruktywne gry.
- Jak formułować komunikat asertywny:
- Model pełnej ekspresji.
- Język „ja”.
- Oddzielanie faktów od opinii.
- Zamiana oceny na osobistą opinię.
- Czterostopniowa procedura stawiania granic.

1D)  Asertywne prośby i odmowy w komunikacji z zespołem
- Jak poprawnie formułować asertywną prośbę i odmowę.
- Jak poprawnie komunikować zadania.

1E)  Asertywne komunikaty - pochwała i krytyka w komunikacji
- Jak poprawnie formułować asertywną pochwałę i asertywną krytykę?
- Typowe błędy w reagowaniu na krytykę.
- Model egzekwowania zadań/ustaleń.

2A)  Trening asertywności – najskuteczniejsze narzędzia:
- Technika Asertywnej odmowy – gdy chcesz zadbać w pierwszej kolejności o swoje potrzeby i interesy
- Technika Zdartej płyty - gdy rozmówca nie przyjmuje Twoich słów i wywiera presję
- Techniki Zawiszy - rozmówca chce od Ciebie czegoś, na co nie chcesz się zgodzić
- Techniki odroczenia asertywnego - ktoś stawia Cię w sytuacji, w której nie wiesz jeszcze, jak chcesz się zachować, co odpowiedzieć
- Techniki Alternatywy - gdy chcesz w dyplomatyczny sposób pokazać wartość swojego rozwiązania oraz uświadomić konsekwencje wyboru
- Zasada POP- gdy ktoś zwraca się do Ciebie w sposób, którego nie akceptujesz; zachowuje się w sposób, który Ci nie odpowiada
- Technika Otwartych drzwi- gdy ktoś Cię obraża, poniża lub ośmiesza
•    Techniki Jujitsu - gdy rozmówca zarzuca Ci błąd, krytykuje w niekonstruktywny sposób, a Ty chcesz dowiedzieć się, o co konkretnie chodzi
•    6 kroków, by stać się lepszym odbiorcą krytyki – wyciągnij wartość z krytycznych słów

2B)  Podsumowanie warsztatu
- Opracowanie planów wdrożenia nowej wiedzy i metod w miejscu pracy.
- Opracowanie indywidualnych „szczepionek” i „rytuałów” wspierających wprowadzenie zmian.

  

CZAS TRWANIA SZKOLENIA – 1 dzień  ( 8 godzin szkoleniowych, 1 godzina szkoleniowa = 45 minut) 

Lokalizacje i terminy

Online woj. dolnośląskie
Online
05.11.2025 - 05.11.2025
1 353,00 zł (1 100,00 netto + 23% VAT)

Pozostałe szkolenia firmy

Zarządzanie zespołem projektowym (Soft Facts)
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Częstochowa, Częstochowa, śląskie
20.11.2025 - 21.11.2025
2 460,00 zł (2 000,00 netto + 23% VAT)
Wprowadzenie do Zakupów dla działu zakupów
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Online, Online, śląskie
24.11.2025 - 25.11.2025
2 214,00 zł (1 800,00 netto + 23% VAT)
Skuteczny szef. Szczęśliwy zespół
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie
03.11.2025 - 04.11.2025
2 337,00 zł (1 900,00 netto + 23% VAT)
Delegowanie zadań oraz radzenie sobie z sytuacjami konfliktowymi w zespole produkcyjnym (szkolenie online)
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Online, Online, dolnośląskie
03.11.2025 - 04.11.2025
1 968,00 zł (1 600,00 netto + 23% VAT)
Budowanie autorytetu i komunikacja na linii lider - pracownik
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Kraków, Kraków, małopolskie
13.11.2025 - 14.11.2025
2 214,00 zł (1 800,00 netto + 23% VAT)
Efektywna komunikacja i współpraca w zespole (szkolenie online)
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Online, Online, dolnośląskie
08.12.2025 - 09.12.2025
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Zamykanie sprzedaży i otwieranie współpracy
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Poznań, Poznań, śląskie
17.11.2025 - 18.11.2025
2 460,00 zł (2 000,00 netto + 23% VAT)
Audyt decyzji: Jak oceniać i doskonalić procesy decyzyjne
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Częstochowa, Częstochowa, śląskie
06.11.2025 - 07.11.2025
2 214,00 zł (1 800,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie czasem i priorytetyzacja zadań
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Poznań, Poznań, wielkopolskie
01.12.2025 - 02.12.2025
2 214,00 zł (1 800,00 netto + 23% VAT)
Lider przyszłości- od menedżera do przywódcy
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Częstochowa, Częstochowa, śląskie
15.12.2025 - 16.12.2025
2 214,00 zł (1 800,00 netto + 23% VAT)
Lider przyszłości- od menedżera do przywódcy - szkolenie online
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Online, Online, dolnośląskie
27.10.2025 - 28.10.2025
1 968,00 zł (1 600,00 netto + 23% VAT)
Premium Leadership: Sztuka świadomego przywództwa. Warsztat z wykorzystaniem modelu FRIS
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Gdańsk, Gdańsk, pomorskie
27.11.2025 - 28.11.2025
3 075,00 zł (2 500,00 netto + 0% VAT)
Jak zwiększać motywację i zaangażowanie pracowników w oparciu o ich naturalne predyspozycje poznawcze? FRIS
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Online, Online, dolnośląskie
15.12.2025 - 15.12.2025
1 094,70 zł (890,00 netto + 0% VAT)
Kobieta w mocy – osiągnij sukces na własnych warunkach
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Częstochowa, Częstochowa, śląskie
27.10.2025 - 28.10.2025
1 353,00 zł (1 100,00 netto + 23% VAT)
Candidate Experience dla kandydatów blue-collar–Jak być pracodawcą i skutecznie przyciągać właściwych kandydatów?
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Online, Online, dolnośląskie
14.11.2025 - 14.11.2025
922,50 zł (750,00 netto + 23% VAT)

Polecane szkolenia

Zarządzanie sobą w czasie. Efektywna organizacja czasu pracy
LEGATO Institute
-, Wrocław, dolnośląskie
10.11.2025 - 10.11.2025
1 168,50 zł (950,00 netto + 23% VAT)
Negocjacje w biznesie
www.szkoleniaznegocjacji.com
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
30.10.2025 - 31.10.2025
2 460,00 zł (2 000,00 netto + 23% VAT)
Negocjacje Zakupowe. Jak dobrać najlepsze taktyki negocjacyjne żeby kupić najkorzystniej?
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
Hotel Ibis Warszawa Centrum, Al. Solidarności 165, Warszawa, mazowieckie
27.10.2025 - 28.10.2025
2 324,70 zł (1 890,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie zespołem projektowym (Soft Facts)
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Częstochowa, Częstochowa, śląskie
20.11.2025 - 21.11.2025
2 460,00 zł (2 000,00 netto + 23% VAT)
Wprowadzenie do Zakupów dla działu zakupów
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Online, Online, śląskie
24.11.2025 - 25.11.2025
2 214,00 zł (1 800,00 netto + 23% VAT)
Skuteczny szef. Szczęśliwy zespół
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie
03.11.2025 - 04.11.2025
2 337,00 zł (1 900,00 netto + 23% VAT)
Trening asertywności w biznesie
Grupa Szkoleniowa SOLBERG Sp. z o.o
Online, Online, dolnośląskie
29.10.2025 - 29.10.2025
996,30 zł (810,00 netto + 23% VAT)
Delegowanie zadań oraz radzenie sobie z sytuacjami konfliktowymi w zespole produkcyjnym (szkolenie online)
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Online, Online, dolnośląskie
03.11.2025 - 04.11.2025
1 968,00 zł (1 600,00 netto + 23% VAT)
Budowanie autorytetu i komunikacja na linii lider - pracownik
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Kraków, Kraków, małopolskie
13.11.2025 - 14.11.2025
2 214,00 zł (1 800,00 netto + 23% VAT)
5% rabatu Asertywność menedżera.
Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
27.10.2025 - 28.10.2025
1 586,70 zł (1 290,00 netto + 23% VAT)
Employee Experience – jak budować doświadczenie pracowników, najlepsze praktyki, trendy, standardy
J.G.Training szkolenia specjalistyczne
Centrum Konferencyjne Golden Floor, Warszawa, mazowieckie
06.11.2025 - 07.11.2025
2 447,70 zł (1 990,00 netto + 23% VAT)
Onboarding: nowoczesne narzędzia wdrażania pracowników
J.G.Training szkolenia specjalistyczne
ONLINE, ONLINE, mazowieckie
19.12.2025 - 19.12.2025
1 094,70 zł (890,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie z obsługi klienta – jak budować pozytywne relacje, również z „trudnym klientem”
J.G.Training szkolenia specjalistyczne
Centrum Konferencyjne Golden Floor, Warszawa, mazowieckie
15.12.2025 - 16.12.2025
2 324,70 zł (1 890,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie czasem, czyli jak skutecznie zarządzać sobą w czasie i osiągać wyznaczone cele
J.G.Training szkolenia specjalistyczne
Centrum konferencyjne GoldenFloor, Warszawa, mazowieckie
25.11.2025 - 26.11.2025
2 324,70 zł (1 890,00 netto + 23% VAT)
Asertywność w pracy - praktyczny warsztaty budowania postawy asertywnej
J.G.Training szkolenia specjalistyczne
Centrum Konferencyjne Golden Floor, Warszawa, mazowieckie
05.12.2025 - 05.12.2025
1 340,70 zł (890,00 netto + 23% VAT)
Jak zwiększyć sprzedaż? Skuteczne techniki i praktyki sprzedażowe
J.G.Training szkolenia specjalistyczne
ONLINE, ONLINE, mazowieckie
18.12.2025 - 19.12.2025
1 832,70 zł (1 490,00 netto + 23% VAT)
Efektywna komunikacja i współpraca w zespole (szkolenie online)
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Online, Online, dolnośląskie
08.12.2025 - 09.12.2025
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Zamykanie sprzedaży i otwieranie współpracy
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Poznań, Poznań, śląskie
17.11.2025 - 18.11.2025
2 460,00 zł (2 000,00 netto + 23% VAT)
Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie – warsztaty dla pracowników administracji
J.G.Training szkolenia specjalistyczne
Centrum Konferencyjne Golden Floor, Warszawa, mazowieckie
03.12.2025 - 03.12.2025
1 217,70 zł (990,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie komunikacją w organizacji. Jak zbudować efektywny system komunikacji wewnętrznej
J.G.Training szkolenia specjalistyczne
ONLINE, ONLINE, mazowieckie
04.11.2025 - 05.11.2025
1 955,70 zł (1 590,00 netto + 23% VAT)
Komunikacja międzypokoleniowa czyli efektywne zarządzanie pokoleniami Baby Boomers, X, Y, Z i Alfa
One Step Up Sp. z o.o.
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
04.12.2025 - 05.12.2025
2 029,50 zł (1 650,00 netto + 23% VAT)
Profesjonalna asystentka i sekretarka
Grupa Szkoleniowa SOLBERG Sp. z o.o
Kraków, Kraków, małopolskie
20.11.2025 - 21.11.2025
1 955,70 zł (1 590,00 netto + 23% VAT)
Komunikacja managerska - trudne rozmowy z pracownikami
Grupa Szkoleniowa SOLBERG Sp. z o.o
Poznań, Poznań, wielkopolskie
05.12.2025 - 05.12.2025
1 217,70 zł (990,00 netto + 23% VAT)
Efektywna komunikacja interpersonalna i współpraca w zespole
Grupa Szkoleniowa SOLBERG Sp. z o.o
Online, Online, dolnośląskie
24.11.2025 - 25.11.2025
1 955,70 zł (1 590,00 netto + 23% VAT)
Techniki oswajania stresu – jak budować równowagę i odporność
One Step Up Sp. z o.o.
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie
03.11.2025 - 04.11.2025
2 091,00 zł (1 700,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie: Trening Myślenia Krytycznego – kluczowej kompetencji przyszłości
One Step Up Sp. z o.o.
Kraków, Kraków, małopolskie
17.11.2025 - 18.11.2025
2 029,50 zł (1 650,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie – efektywne planowanie i realizacja zadań
One Step Up Sp. z o.o.
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie
24.11.2025 - 25.11.2025
2 029,50 zł (1 650,00 netto + 23% VAT)
Trening efektywnej komunikacji, asertywności i budowania współpracy w środowisku biznesowym
One Step Up Sp. z o.o.
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
06.11.2025 - 07.11.2025
2 029,50 zł (1 650,00 netto + 23% VAT)
Autoprezentacja i wystąpienia publiczne – narzędzia budowania wizerunku i prowadzenia spotkań
One Step Up Sp. z o.o.
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie
11.12.2025 - 12.12.2025
2 029,50 zł (1 650,00 netto + 23% VAT)
Audyt decyzji: Jak oceniać i doskonalić procesy decyzyjne
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Częstochowa, Częstochowa, śląskie
06.11.2025 - 07.11.2025
2 214,00 zł (1 800,00 netto + 23% VAT)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe