Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest zaprezentowanie wiedzy niezbędnej do zrozumienia czym jest postawa asertywna, kiedy nam się ona opłaca, a kiedy nie. Uczestnicy będą mogli przećwiczyć zachowania budujące postawę asertywną. Zapoznamy się także z typowymi barierami, które nie pozwalają nam na zachowania asertywne oraz poznamy sposoby radzenia sobie z tymi postawami. Będziemy też uczyć się przyjmować komplementy oraz krytykę, poznamy sposoby przekazywania konstruktywnej krytyki w sposób nie obrażający innych.
Program szkolenia (do uzgodnienia)
1. Asertywność - zachowanie czy postawa
2. Autodiagnoza - mapa asertywności
3. Koncepcja ról i rang społecznych oraz jej konsekwencje na budowanie postawy asertywnej
4. Konsekwencje postawy biernej, agresywnej i biernoagresywanej
5. Wartości osobiste a wybór postawy czyli kiedy asertywność się nie opłaca
6. Zasady asertywności
7. Identyfikacja i wyrażanie emocji
8. Informacja zwrotna, komunikat ja
9. Przyjmowanie komplementów
10. Konstruktywna krytyka oraz przyjmowanie krytyki
11. Ciekawość i szacunek jako element postawy asertywnej
12. Obrona własnego terytorium czyli jak egzekwować swoje prawa bez poczucie winy
13. Techniki zachowań asertywnych - zdarta płyta, mgła, asertywna odmowa
14. Asertywność jako element inteligencji emocjonalnej
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi trener, doradca, menadżer. Posiada 20 letnie praktyczne doświadczenie biznesowe oraz ponad 10 letnie doświadczenie w zakresie consultingu i szkoleń. Karierę zawodową rozpoczął 18 lat temu współtworząc Radio Zet. Przez ponad 5 lat pracował w Biurze Reklamy Radia Zet. Po odejściu z radia piastował stanowisko szefa marketingu na Europę Centralną Telewizji FilmNet, a potem szefa reklamy Era GSM. Następnie został dyrektorem Działu Mediów agencji reklamowej TJ Partner. Z przekształcenia tego działu powstał dom mediowy Impact Media, którego przez 3 lata był Dyrektorem Zarządzającym i Prezesem. Obecnie jest niezależnym trenerem-konsultantem, specjalizującym się w szkoleniach i doradztwie z zakresu reklamy i promocji, rynku mediów, planowania kampanii reklamowych w mediach oraz asertywności, sprzedaży, technik negocjacji, zarządzania sobą w czasie a także z zakresu zarządzania ludźmi i projektami. Szkolenia prowadzone przeze trenera oceniane są zawsze bardzo wysoko (zawsze powyżej 4,5 w skali 1-5). Autor pierwszego w Polsce praktycznego podręcznika planowania mediów pt "Planowanie mediów w kampaniach reklamowych", wydanego w styczniu 2001 nakładem PWE, współautor książki "Marketing Profesjonalny", wydanej nakładem Market Film w roku 1999 oraz „Wiedzy o reklamie” PWN, 2009 oraz autor wielu publikacji w prasie fachowej. Ponadto wykładowca na Studiach Podyplomowych Wydziału Psychologii UW oraz na uczelni Collegium Civitas i w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej a także w Wyższej Szkole Promocji i w Szkole Głównej Handlowej. Absolwent szkoły trenerów Grupy Trop – jednej z najlepszych szkół trenerów w Polsce.
