Zakres tematyczny szkolenia
Asertywność i budowanie pewności siebieProgram szkolenia:
- Definicje asertywności, asertywność w decyzjach i zachowaniu
- Style zachowań w interakcjach interpersonalnych
- Autodiagnoza własnych stylów zachowań uczestników
- Techniki asertywności (w tym: asertywne prośba, odmowa, krytyka i reagowanie na krytykę innych)
- Asertywna komunikacja, trening wyrażania własnych opinii
- Asertywność w kontakcie z nieasertywnym rozmówcą – rozpoznanie pułapek komunikacyjnych