Asertywność w Pracy

Asertywność to umiejętność wyrażania swoich potrzeb, opinii i uczuć w sposób stanowczy, ale jednocześnie pełen szacunku dla innych. Dzięki niej budujesz zdrowe relacje zawodowe, skutecznie rozwiązujesz konflikty i unikasz wypalenia. Naucz się bronić swoich granic, komunikować z pewnością siebie i osiągać swoje cele zawodowe.

Asertywność – wprowadzenie do tematu

• Definicja i cechy postawy asertywnej
• Fakty i mity na temat asertywności
• Różnice między asertywnością, uległością a agresją
• Asertywność kontra agresja i dominacja: jak unikać przegięć w drugą stronę
• Asertywność Twoja i innych – czy faktycznie jesteś na to gotowy?

Budowanie postawy asertywnej

• Autosabotaż – jak samoocena i przekonania wpływają na nasze strategie zachowań
• Rozpoznawanie własnych potrzeb i emocji
• Stawianie granic – czy można rozwiązać problem, który dotyka większość ludzi?
• Techniki budowania pewności siebie

Asertywna komunikacja – podstawowe techniki

• Komunikat „Ja” vs. komunikat „Ty” – jak komunikować się otwarcie i bez przemocy
• Otwarte wyrażanie własnego zdania, potrzeb i oczekiwań
• Asertywna odmowa – jak mówić „nie” w sposób nienaruszający relacji
• Techniki silnego reagowania na krytykę
• Przyjmowanie pochwał z pewnością siebie
• Reagowanie na niechciane rady i sugestie

Asertywność w pracy - przykłady z życia codziennego

• Problematyczne sytuacje w miejscu pracy - jak rozmawiać ze współpracownikami, aby realnie rozwiązywać problemy
• Radzenie sobie z manipulacją ze strony klientów i współpracowników
• Radzenie sobie z konfliktem w miejscu pracy

Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu otwartym online?

KAMERALNA GRUPA

Grupa szkoleniowa liczy maksymalnie 10 osób. Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej - dokładnie tak jak na szkoleniu stacjonarnym.

ELASTYCZNA OFERTA

Możesz kupić udział w samym szkoleniu lub szkolenie z dodatkowymi bonusami. Wybierz opcję najlepszą dla siebie.

GWARANCJA JAKOŚCI

Jeżeli to szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, to otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy.

GWARANCJA TERMINU

To szkolenie odbędzie się - nawet jeżeli tylko Ty będziesz chciał wziąć w nim udział.