AUDITOR WEWNĘTRZNY ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA ZGODNEGO Z NORMAMI ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001-szkolenie online

Program szkolenia:

Wprowadzenie:

• Model Deminga i jego przydatność w praktyce biznesowej
• High Level Structure – nowa koncepcja tworzenia norm w obszarze systemów zarządzania
• Znowelizowane zasady zarządzania jakością
• Model systemu zarządzania jakością, którego podstawą jest proces według normy ISO 9001, w tym:
  • Zastosowanie normy ISO 9001
  • Struktura i wymagania normy ISO 9001:2015 vs ISO 9001:2008  (wybrane zagadnienia)
• Model systemu zarządzania środowiskowego wg normy ISO 14001, w tym:
  • Zastosowanie normy ISO 14001
  • Struktura i wymagania normy ISO 14001:2015 vs ISO 14001:2004  (wybrane zagadnienia)
• Model systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy wg normy PN-ISO 45001:2018w tym:
• Zastosowanie normy PN-ISO 45001:2018
• Struktura i wymagania normy PN-ISO 45001:2018, (wybrane zagadnienia)
• Auditowanie systemów zarządzania wg normy ISO 19011, w tym wybrane zagadnienia dotyczące:
• Terminologii - Słownik podstawowych pojęć
• Zasad auditowania
• Zarządzania programem auditów
• Działań auditowych
• Zbierania i weryfikowania informacji, klasyfikacji niezgodności, formułowania dowodu z auditu wewnętrznego, formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności
• Komunikowania się podczas auditu
• Przeprowadzenie działań poauditowych
• Kompetencji i oceny auditorów
• Praktyczne wskazówki dla auditora do przeprowadzania skutecznego auditu wewnętrznego

Ćwiczenia:

• Zasady zarządzania jakością
• Terminy i definicje
• Identyfikowanie niezgodności
• Działania korekcyjne (natychmiastowe) / korygujące
• Cechy i umiejętności auditora
• Komunikacja w trakcie auditu
• Klasyfikowanie niezgodności
• Audit zgodności vs audit skuteczności
• Przygotowania i przeprowadzenia symulacji auditu z wykorzystaniem nabytych wiadomości ze szczególnym uwzględnieniem:
• Identyfikowania niezgodności
• Klasyfikacji niezgodności
• Formułowania dowodu z auditu
• Formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności

Zalecane: Znajomość norm oraz posiadanie omawianych norm do wglądu.

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA

Zdobyte kwalifikacje i umiejętności:

1. Zapoznanie uczestników ze strukturą i wymaganiami normy ISO 9001:2015, ISO 14001, PN-ISO 45001:2018.
2. Zapoznanie uczestników ze strukturą i wytycznymi normy ISO 19011:2018
3. Nabycie / poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowywania i przeprowadzania auditów wewnętrznych zintegrowanego systemu zarządzania ze szczególnym uwzględnieniem zagadnień związanych z:

·         Identyfikowaniem niezgodności

·         klasyfikacją niezgodności,

·         formułowaniem dowodu z auditu,

·         komunikacją w trakcie auditu

1. Nabycie / poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowania raportu z auditu oraz planowania i nadzorowania opcjonalnych działań poauditowych.