Szkolenie dostarcza wiedzy o procesie organizacji i realizacji audytu wewnętrznego w hurtowni farmaceutycznej (hurtowni leków) niezbędnego do weryfikacji skuteczności systemu jakości DPD. Szkolenie prowadzone jest przez praktyka i farmaceutkę Katarzynę Kęsik-Olędzką w oparciu specjalnie opracowany autorski program, który oprócz wiedzy teoretycznej prezentuje wiele przykładów praktycznych rozwiązań prowadzenia audytów w hurtowniach leków.
Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił przygotować i przeprowadzić audyt wewnętrzny zarówno pod kątem organizacyjnym jak i merytorycznym, będzie wiedział jakie są wymagane elementy audytu wewnętrznego, czym różnią się w organizacji audyt zdalni i audyt stacjonarny i pozna wzorcowe procedury audytu oraz przykładowych wzory dokumentów używanych w procesie audytowania.
Na początku zastanowimy się, dlaczego we wszystkich systemach jakości (w tym w DPD) tak dużo uwagi poświęca się audytom wewnętrznym.
W tej części porozmawiamy o tym jak zaplanować audyt, jak go przeprowadzić (od strony organizacyjnej) i jakie działania po audytowe należy podjąć.
Przedstawimy jakie są cechy dobrego audytora oraz jak zachowywać się powinien audytor w trakcie kontroli.
Wskażemy jakie pytania warto zadać sprawdzając poszczególne obszary hurtowni. W tym punkcie na przykładach przećwiczymy jaką rangę nadawać niezgodności.
Na koniec omówimy, co zrobić, aby audyt wewnętrzny nie był jedynie spełnianiem wymagania DPD, a przyniósł realne korzyści w codziennej pracy hurtowni.
Szkolenie obejmuje 4 godziny zegarowe zajęć, w trakcie których przewidziane są przerwy.
10:00-11:30 – Pierwsza część szkolenia
