Autorytet i siła lidera w trudnych sytuacjach – 5 poziomów budowania Leader Power

intensywny trening pewności siebie, konsekwencji i siły wpływu w oparciu o trudne rozmowy i decyzje menedżerskie – mapa autorytetu, skala sprawiedliwości, most pokoleń, burza emocji, Zoom Leadership Challenge, czerwony alarm

To będzie intensywne szkolenie, momentami niewygodne, oparte na prawdziwych wyzwaniach z życia menedżera — realnych wyborach, wymagających rozmowach i sytuacjach pełnych napięć oraz silnych emocji.
Ten warsztat postawi Cię w centrum menedżerskich prób, w których sprawdzisz swoją determinację, odwagę, umiejętność szybkiego decydowania, klarownej komunikacji i panowania nad emocjami — zarówno własnymi, jak i całego zespołu. 

Zobaczysz, co wzmacnia Twój autorytet i pozycję lidera, a co potrafi je niepostrzeżenie podkopać.

Przekonasz się, jak reagujesz, gdy:

• ktoś „na forum” podważa Twoje słowa i autorytet? – czy potrafisz utrzymać spokój i klasę, czy włącza Ci się tryb walki?
• dobry pracownik przekracza granice? – czy odpuszczasz „bo jest dobry”, czy reagujesz — wiedząc, że konsekwencja jest fundamentem autorytetu?
• w zespole pojawia się konflikt, który nie „zniknie sam”? – czy wchodzisz w środek i ustawiasz zasady, czy czekasz, aż „jakoś to się ułoży”?
• ktoś w zespole kolejny raz nie dotrzymuje ustaleń – czy stawiasz granice, czy robisz wyjątki?

Dowiesz się o sobie:
jak prowadzisz rozmowę, która może uratować albo zniszczyć autorytet?
jak działasz, kiedy musisz dać negatywny feedback osobie, którą lubisz? – czy mówisz szczerze, czy owijasz w bawełnę, żeby uniknąć napięcia?
co robisz, kiedy musisz powiedzieć „nie” — i wiesz, że komuś się to nie spodoba? – czy stawiasz granicę, czy próbujesz „zmiękczyć” rzeczywistość tak, żeby wszyscy byli zadowoleni?
co robisz, gdy decyzja wymaga odwagi, a wszyscy patrzą i czekają na Twój ruch?
jak reagujesz, kiedy zespół buzuje emocjami?
co robisz, kiedy nagle… trzeba dowodzić i podejmować niepopularne decyzje?

Zrozumiesz:
dlaczego w jednych momentach potrafisz być stanowczy, a w innych — zaskakująco miękki.
dlaczego czasem gasisz konflikt, a czasem… dolewasz do niego paliwa samą intonacją głosu.
dlaczego zdarza Ci się wybierać „święty spokój” zamiast konsekwencji — i jak widzi to Twój zespół.

Weźmiesz udział w angażujących ćwiczeniach, które odsłaniają więcej niż niejeden feedback roczny:
Mapa Autorytetu (czy w ogóle wiesz, na czym stoisz?),
Dylemat Szefa (gdzie naprawdę tracisz wpływ?),
Skala Sprawiedliwości (czy Twoje „fair” jest fair dla wszystkich?),
Most Pokoleń (kogo wkurzasz nieświadomie?),
Burza Emocji (jak długo utrzymasz spokój?),
Zoom Leadership Challenge (czy masz autorytet, gdy wyłączą Ci pół mimiki?),
i wreszcie Czerwony Alarm — symulacja, w której liderzy naprawdę pękają… albo rosną.

Czekamy na Ciebie!

Szkolenie Autorytet i siła lidera w trudnych sytuacjach – program:

Skąd bierze się autorytet szefa?

• Formalny vs. nieformalny autorytet – różnice i pułapki
• Jakie cechy wzmacniają, a jakie osłabiają pozycję lidera
• Autorytet a zaufanie – co przyciąga ludzi?

Ćwiczenie: Moja mapa autorytetu – uczestnicy analizują swoje obecne źródła autorytetu i wskazują, które chcą wzmocnić.

Dlaczego niektórzy liderzy wzbudzają szacunek, a inni tylko posłuszeństwo?

• Jak budować autorytet na wartościach zamiast na strachu
• Szef vs. lider – co odróżnia te dwie postawy?
• Studia przypadków – przykłady liderów, którzy utracili lub zyskali autorytet

Sytuacje, w których liderzy tracą autorytet:

• Brak konsekwencji – inne zasady dla różnych osób, zmiana decyzji pod presją
• Niesprawiedliwość – faworyzowanie, brak obiektywizmu przy ocenach i awansach
• Unikanie odpowiedzialności – przerzucanie winy na zespół, brak odwagi do przyznania się do błędu
• Brak spójności słów i działań – co innego mówi, a co innego robi
• Nieumiejętność podejmowania decyzji – zwlekanie, brak jasnego kierunku
• Nadużywanie autorytetu formalnego – rządzenie „bo tak powiedziałem” zamiast argumentów
• Ignorowanie opinii zespołu – brak słuchania, bagatelizowanie potrzeb i pomysłów pracowników
• Brak wiedzy i przygotowania – lider, który nie zna się na swojej roli lub biznesie
• Nieumiejętność radzenia sobie z konfliktem – uciekanie od trudnych rozmów lub rozwiązywanie ich agresją

Ćwiczenie: Dylemat szefa – praca w grupach nad sytuacjami, w których łatwo stracić autorytet (np. niesprawiedliwa decyzja, brak konsekwencji). Dyskusja i wyciąganie wniosków.

Jak mówić, by ludzie słuchali – i usłyszeli?

• Siła języka i tonu – komunikacja jako narzędzie budowania autorytetu
• Jak stawiać jasne oczekiwania i unikać nieporozumień
• Autorytet w trudnych rozmowach – feedback, krytyka, konflikty

Ćwiczenie: Trening wystąpień szefa – odgrywanie scenek (rozmowa 1:1, odprawa zespołu, feedback negatywny) z analizą stylu i efektów.

Jak budować autorytet oparty na konsekwencji, szacunku i zaufaniu?

Jak egzekwować zadania bez utraty autorytetu i sympatii zespołu?Poznasz skuteczne techniki stawiania granic i egzekwowania odpowiedzialności w sposób, który nie niszczy relacji, lecz buduje zaufanie. Nauczysz się komunikować wymagania jasno, a jednocześnie z empatią – tak, by zespół rozumiał, że konsekwencja to nie chłód, ale troska o wspólny cel.

Dlaczego konsekwencja to fundament autorytetu lidera?

Zrozumiesz, że konsekwencja nie oznacza sztywności, lecz spójność między słowami a czynami. To właśnie dzięki niej szef staje się wiarygodny. Uczestnicy odkryją, jak drobne, codzienne decyzje – od terminowego feedbacku po reagowanie na drobne zaniedbania – budują lub osłabiają autorytet.

Jak nagradzać i korygować, by motywować do lepszej pracy

Zamiast „karać i nagradzać” w tradycyjnym rozumieniu, nauczysz się stosować mechanizmy pozytywnego wpływu. Jak reagować, gdy coś pójdzie nie tak, by nie zniechęcać? Jak chwalić, by wzmacniać właściwe postawy, a nie jedynie wyniki?

Ćwiczenie: „Skala sprawiedliwości”
Uczestnicy analizują rzeczywiste sytuacje ze swojego życia zawodowego, w których musieli podjąć decyzję wpływającą na zespół. Ocenią, jak ich działania były postrzegane – jako sprawiedliwe, zbyt surowe czy zbyt pobłażliwe.
Następnie, w grupach, opracują alternatywne sposoby reagowania – takie, które pozwalają zachować zarówno dyscyplinę, jak i szacunek.

Co decyduje, że pracownicy idą za liderem w trudnych momentach?

• Pięć stopni autorytetu:
  – autorytet formalny (stanowisko)
  – autorytet kompetencji (wiedza, umiejętności)
  – autorytet relacji (zaufanie, guanxi)
  – autorytet wartości (spójność, etyka, sprawiedliwość)
  – autorytet wizji (inspiracja, przywództwo w zmianie)

Ćwiczenie: Mój stopień autorytetu – uczestnicy oceniają, na którym etapie są obecnie i wyznaczają drogę do kolejnego poziomu.

Autorytet w trudnych sytuacjach i konfliktach – poznasz mikroreakcje, które budują lub niszczą Twój autorytet.

• Dlaczego autorytet lidera jest wystawiany na próbę w kryzysie
• Jak reagować, gdy emocje w zespole sięgają zenitu
• Budowanie autorytetu poprzez spokój, opanowanie i sprawiedliwe decyzje
• Jak rozwiązywać konflikty, nie tracąc, a wzmacniając swoją pozycję
• Rola transparentnej komunikacji i kontroli narracji

Autorytet a pokolenia

Opis: Zespoły są dziś różnorodne wiekowo – od najmłodszych Gen Z po doświadczonych Boomersów. Każde pokolenie ma inne oczekiwania wobec lidera, inaczej reaguje na komunikację i inaczej buduje zaufanie.

Kluczowe elementy:

• Jak zdobyć szacunek młodych pracowników, którzy nie uznają autorytetu „z urzędu”
• Jak nie stracić zaufania starszych, bardziej doświadczonych członków zespołu
• Jak łączyć różne style zarządzania i motywowania
  

Ćwiczenie: „Most Pokoleń” – praca w grupach nad przykładem konfliktu Gen Z vs Boomers i wypracowanie stylu lidera, który pogodzi obie strony.

Zoom Leadership Challenge – autorytet w erze online

Opis: Spotkania online, zespoły rozproszone i praca hybrydowa to nowa rzeczywistość. Jak utrzymać autorytet także przez ekran?

Kluczowe elementy:

• Jak budować obecność i szacunek w komunikacji online
• Najczęstsze błędy liderów w prowadzeniu spotkań zdalnych
• Jak prowadzić trudne rozmowy przez Teams/Zoom i nie tracić autorytetu

Ćwiczenie: „Zoom Leadership Challenge” – symulacja spotkania online, podczas którego uczestnik musi utrzymać dyscyplinę i uwagę zespołu.

Autorytet a emocje

Opis: Lider codziennie spotyka się z presją, krytyką i silnymi emocjami pracowników. Jak nimi zarządzać, żeby nie stracić autorytetu?

Kluczowe elementy:

• Jak nie ulec emocjom i nie stracić panowania nad sobą
• Jak reagować na krytykę – bez defensywności i utraty autorytetu
• Jak regulować emocje swoje i zespołu

Ćwiczenie: „Burza Emocji” – scenki, w których pracownik kwestionuje decyzję szefa, atakuje słownie lub emocjonalnie wybucha. Lider musi zareagować, zachowując autorytet.

Autorytet w zmianie

Opis: Zmiana organizacyjna, restrukturyzacja czy nowe procedury to moment, w którym autorytet lidera jest szczególnie testowany.

Kluczowe elementy:

• Jak komunikować zmianę, żeby zespół poszedł za liderem?
• Jak radzić sobie z oporem i obawami pracowników?
• Jak lider może być „kotwicą stabilności” w czasie niepewności?

Ćwiczenie: „Statek na wzburzonym morzu” – symulacja: firma przechodzi reorganizację, część zespołu boi się o pracę, część protestuje. Lider musi poprowadzić spotkanie tak, by zbudować spokój i zaufanie.

Symulacja kryzysowa – test autorytetu w praktyce

Opis: Intensywne zadanie końcowe, które łączy wszystkie elementy szkolenia.

Scenariusz: „Nagły kryzys” (np. konflikt personalny, poważny błąd klienta, presja zarządu, opóźniony projekt). Uczestnicy jako liderzy muszą podjąć szybkie decyzje, rozwiązać konflikt i wyjść z sytuacji z zachowanym autorytetem.
Ćwiczenie: „Czerwony Alarm” – gra symulacyjna w czasie rzeczywistym z presją czasu i emocji.

Szkolenie Autorytet i siła lidera w trudnych sytuacjach – cele i korzyści:

zachowanie pozycji i wpływu w trudnych sytuacjach

budowanie zaufania i wiarygodności lidera

umiejętność prowadzenia trudnych rozmów

panowanie nad emocjami — własnymi i zespołu

konsekwencja i stawianie granic

skuteczna komunikacja w sytuacjach napięcia

pewność w decyzjach pod presją

wzmocnienie autorytetu poprzez świadome reakcje

21-22 maja 2026r. – Hotel Olympic**** Wellness&SPA
Ustroń, ul. Grażyńskiego 10
www.hotelolympic.pl

Hotel OLYMPIC****Wellness&SPA – najlepiej oceniany czterogwiazdkowy hotel w Ustroniu z przepięknym nowo otwartym Centrum Wellness (basen, jacuzzy, sauny, siłownia). Luksusowy, urokliwie położony nad rzeką Wisłą, w samym centrum uzdrowiska.  Wyróżnia wyśmienitą kuchnią, która zadowoli najbardziej wymagających Gości.

Możliwe jest zakwaterowanie w hotelu na dzień przed rozpoczęciem szkolenia od godziny 16:00 bez dodatkowych opłat. Kolacja w tym dniu w godz. 19:00 – 21:00.

Zajęcia rozpoczynają się o godzinie 9:00.
Cena szkolenia wynosi 1799 zł netto i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcą, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, dwa lunche, przerwy kawowe, opłatę parkingową.
Cena szkolenia z zakwaterowaniem w pokoju 2 osobowym (z innym uczestnikiem szkolenia z tej samej firmy) wynosi 2599 zł netto/os.
Dla firm, które uczestniczyły w naszych szkoleniach cena z zakwaterowaniem w pokoju 2 osobowym (z innym uczestnikiem szkolenia z tej samej firmy) wynosi 2549 zł netto/os.
Cena szkolenia z zakwaterowaniem w pokoju 1 osobowym wynosi 2999 zł netto/os.
Dla firm, które uczestniczyły w naszych szkoleniach cena z zakwaterowaniem w pokoju 1 osobowym wynosi 2949 zł netto/os.
Do podanych kwot zostanie doliczony VAT w wysokości 23%.

Dla instytucji budżetowych i firm, które finansują szkolenie w ponad 70% z środków publicznych, istnieje możliwość wystawienia faktury VAT ze stawką zwolnioną. Aby uzyskać taką fakturę należy przesłać do nas oświadczenie o finansowaniu usługi szkoleniowej ze środków publicznych.

Cena szkolenia z zakwaterowaniem obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcą, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, zakwaterowanie (dwa noclegi w komfortowych pokojach dwuosobowych z pełnym węzłem sanitarnym, TVSAT, telefon, Internet), pełne wyżywienie, przerwy kawowe, zorganizowanie czasu wolnego, korzystanie z Centrum Wellness, parkingu hotelowego.

Szkolenie adresujemy do:

wyższej i średniej kadry menedżerskiej, osób, które odczuwają potrzebę wzbogacenia swojej wiedzy o sobie i swoich pracownikach, aby skuteczniej kierować zespołem w trudnych sytuacjach zawodowych, a w szczególności do:

• kierowników działów
• szefów zespołów
• kierowników i specjalistów Zarządzających Personelem

oraz wszystkich osób pragnących pogłębić i rozwinąć swoją komunikację w zespole