CQI-8-LPA Audyt Warstwowy Procesu – Layered Process Audit – wg CQI-8

Zakres tematyczny szkolenia

1. Audyt warstwowy procesu (Layered Process Audyt - LPA) – geneza.
2. Cele i klienci (odbiorcy wyników) audytu warstwowego.

3. Audyt wewnętrzny procesu / wyrobu / systemu a audyt warstwowy – porównanie.

4. Rola najwyższego kierownictwa w procesie planowania i realizacji audytów warstwowych.

5. Wytyczne AIAG (American Industry Action Group) dla branży motoryzacyjnej – CQI 8.

6. Proces tworzenia skutecznej i efektywnej listy auditowej.

7. Podstawowe zasady prowadzenia audytu warstwowego.

8. Etapy audytu warstwowego:

• planowanie,
• realizacja audytu, zachowania / komunikacja
• identyfikacja i opis niezgodności,
• przegląd wyników audytów warstwowych,
• doskonalenie procesu auditów warstwowych.

9. Realizacja audytu:

• przykłady list kontrolnych (audytowych),
• audytowanie jakości – identyfikacja niezgodności jakościowych,
• audytowanie bezpieczeństwa i środowiska pracy – identyfikacja zagrożeń na stanowisku pracy,
• audytowanie produktywności – identyfikacja strat,
• podsumowanie: warsztat połączony z dyskusją.

Ćwiczenia:

• Tworzenie list kontrolnych (jakość / BHP / produktywność / środowisko).
• Realizacja auditu warstwowego w warunkach warsztatowych– opracowanie wyników.
• Doskonalenie list kontrolnych w oparciu o doświadczenie auditu.
• Przy braku możliwości realizacji auditu - gra symulacyjna: auditowanie studium przypadku, identyfikacja niezgodności, planowanie działań.

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA

Uczestnik nauczy się:

• Przygotowania skutecznej i efektywnej listy auditowej.
• Właściwego planowania i realizacji auditu warstwowego.
• Motywowania pracowników operacyjnych do osiągania wyników jakościowych oraz przestrzegania bezpieczeństwa i środowiska w miejscu pracy.
• Oceniać zgodność realizacji procesu produkcyjnego i kontroli jakości z wymaganiami.

Uczestnik dowie się:

• Jak sprawnie i kompleksowo realizować audit warstwowy.
• Jak być skutecznym w ocenie przestrzegania wymagań dla realizacji procesu produkcyjnego i kontroli  jakości.
• Czym się różni audit warstwowy od auditu procesu / wyrobu.
•  

Grupa docelowa

• osoby odpowiedzialne za wdrożenie audytu warstwowego procesu,
• przedstawiciele kierownictwa firm poszukujących metod doskonalenia organizacji, które nie wymagają znacznych nakładów finansowych,
• pracownicy działów jakości,
• audytorzy wewnętrzni,
• średni szczebel zarządzania procesem produkcji – liderzy, mistrzowie, kierownicy produkcji, itp.,
• osoby odpowiedzialne za BHP / system zarządzania środowiskowego.
•  

KORZYŚCI DLA PRZEDSIĘBIORSTWA

Wprowadzenie skutecznego narzędzia doskonalenia procesów produkcyjnych w zakresie jakości, produktywności, bezpieczeństwa i oddziaływania na środowisko. Realizacja audytów warstwowych zgodnie ze specyficznymi wymaganiami odbiorców branży motoryzacyjnej. Wprowadzenie metody pozwoli na: redukcję niezgodności wewnętrznych i reklamacji, wzrost zaangażowania pracowników w doskonalenie procesu produkcji, poprawę bezpieczeństwa i ergonomii, identyfikację kluczowych obszarów poprawy produktywności, większe zaangażowanie najwyższego kierownictwa w zakresie kluczowych problemów w procesach produkcyjnych („kierownictwo firmy bliżej procesu”).

ZASTOSOWANIE

• Audyt warstwowy (Layered Process Audyt – LPA) stanowi skuteczne narzędzie doskonalenia jakości, produktywności i bezpieczeństwa, znajdując zastosowanie w firmach produkcyjnych, szczególnie w branży motoryzacyjnej – np. wdrożenie audytu warstwowego jest wymagane od dostawców firm Chrysler i GM.
• Metodologia LPA nadaje się do stosowania zarówno w dużych jak i małych firmach produkcyjnych. Skutecznie wdrożona pozwala na radykalną redukcję reklamacji do poziomu bliskiego „zero wad”, skutecznie zapobiega powtarzaniu się tych samych problemów.
• Audyt warstwowy pozwala identyfikować obszary wymagające poprawy, miejsca generujące straty w produkcji, a poprzez angażowanie w audyt wszystkich szczebli zarządzania istotnie przyczynia się do realizacji w firmie zasad TQM. Może również służyć jako narzędzie doskonalenia procesów zintegrowanych systemów zarządzania (jakością, bezpieczeństwem i środowiskowego).
•  

OPINIE UŻYTKOWNIKÓW

12-13.09.2019 r. "Bardzo miła atmosfera podczas szkolenia, fachowy komunikatywny trener o dużej wiedzy teoretycznej i praktycznej. Temat przekazany ciekawie."
11-12.02.2019 r. "Umiejętny przekaz wiedzy podczas całego szkolenia."
11-12.02.2019 r. "Ciekawie przedstawiony temat przez prowadzącego, poparty ciekawymi przykładami."
26.10.2018 r. "Ciekawie prowadzone zajęcia. Dużo przydatnych informacji."
01-02.10.2018 r. "Świetna komunikatywność z trenerem oraz jego wiedza."
14.09.2018 r. "Świetne kompetencje prowadzącego - wykwalifikowany."
15-16.02.2018 r. "Wysokie kompetencje i doświadczenie prowadzącego."
30.11-01.12.2017 r. "Dużo przykładów, prezentacja sprzętu + próbek."
30.11-01.12.2017 r. "Podejście praktyczne do zagadnienia."

Informacje dodatkowe

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek