Szukaj szkolenia

Design Thinking - projektowanie produktów i usług

Kategoria szkolenia: Marketing
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
16.01.2025 - 17.01.2025
2 829,00 zł (2 300,00 netto + 23% VAT)
  • Opcje szkoleniapewne szkolenie

SZKOLENIE W WARSZAWIE

Dla kogo szkolenie?

  • Dla menedżerów i specjalistów, którzy chcą moderować procesy innowacji, projektowania usług, produktów czy nowych rozwiązań organizacyjnych, wprowadzania zmian, tworzenia kultury klientocentrycznej w organizacji.
  • Szkolenie przeznaczone jest dla aktywnych zawodowo menedżerów i liderów każdego szczebla zarządzania, którzy chcą wzmocnić swoje praktyczne umiejętności oraz poznać efektywne narzędzia zarządzania.
  • Szkolenie jest wartościowe dla osób, które przygotowywane są do pełnienia roli menedżera w organizacji na dowolnym szczeblu, m.in. menedżerów marketingu, menedżerów innowacji, menedżerów CX, menedżerów odpowiedzialnych za kulturę organizacyjną i wprowadzanie zmian.

Korzyści

  • Będziesz mógł pracować jako moderator (facylitator) procesów Design Thinking
  • Dzięki szkoleniu poznasz proces i narzędzia, będziesz w stanie zaplanować go i przeprowadzić w swojej firmie na własne potrzeby.
  • Poznasz też i zrozumiesz DT jako filozofię pracy: dowiesz się na czym polega „myślenie projektowe”, jak rozwijać w sobie tą umiejętność i jak stworzyć skuteczny zespół DT.

Design Thinking (DT) to proces zwykle wykorzystywany do projektowania nowych produktów lub usług albo ulepszania tych już istniejących. Sprawdza się też jako metoda rozwiązywania problemów i wyzwań. DT jest też podejściem i filozofią pracy pomagającym budować kulturę innowacji czy kulturę klientocentryczną w zespole i przedsiębiorstwie.

Forma

Szkolenie ma formę warsztatu. Uczestnicy pracują w zespołach i przechodzą przez cały proces projektowania produktu lub usługi.  Elementy teorii przedstawiane są w formie mini wykładu z wykorzystaniem materiałów filmowych, studiów przypadku i z zaangażowaniem uczestników w formie dyskusji i pracy koncepcyjnej nad ćwiczeniami. Jest to szkolenie dla kreatywnych specjalistów i menedżerów, którzy stale się rozwijają, szukają nowych rozwiązań i chcą o krok przed innymi.

PROGRAM SZKOLENIA

Dzień pierwszy

1. Design Thinking jako proces i jako podejście

  • Etapy procesu Design Thinking
  • Krótka historia podejścia DT
  • Design Thinking a innowacje, strategia błękitnego oceanu
  • Specyfika pracy i wyróżniki podejścia DT
  • Myślenie projektowe – myślenie o potrzebach, myślenie „czasownikami”, myślenie o kontekście
  • Mapa interesariuszy

2. Zespoły Design Thinking

  • Cechy skutecznego zespołu w pracy DT
  • Profilowanie członków zespołu (Basadur Profile - test)
  • Wzorce komunikacyjne wspierające pracę zespołów DT

3. Warsztat. Etap pierwszy DT – Empatia

  • Cele etapu Empatia, źródła wiedzy o użytkownikach
  • Metody prowadzenia badań użytkowników (obserwacje, wywiady pogłębione, shadowing, safari trip, dziennik)
  • Kompetencje badaczy i przydatne narzędzia
  • Dobieranie użytkowników do badań – użytkownicy typowi i skrajni
  • Analizowanie wyników badań (diagram powinowactwa/klastrowanie)
  • Narzędzia wizualizacji wyników badań (persona, mapa empatii, moodboard)

4. Warsztat. Etap drugi DT – Definiowanie wyzwania projektowego

  • Cele etapu – realne potrzeby versus symptomy problemu
  • Analiza wglądów (insights)
  • Matryca kryteriów, matryca propozycji wartości
  • Definiowanie wyzwania (point-of-view, job-to-be-done)
  • Matryca głębokiego zrozumienia - „20 minut pytań”
  • Pytanie generatywne (how might we?)

Dzień drugi

5. Warsztat. Etap trzeci DT – Generowanie pomysłów

  • Cele etapu – myślenie dywergencyjne i konwergencyjne
  • Kreatywne rozgrzewki zespołu
  • Indywidualne i grupowe metody generowania pomysłów (burza mózgów)
  • Techniki kreatywne zwiększające wydajność burzy mózgów (m.in.: kapelusze, analogie, SCAMPER)
  • Wybór pomysłów (metoda lejka, głosowanie, decydent, czarny koń)

6. Warsztat. Etap czwarty DT – Prototypowanie

  • Cele tworzenia prototypów
  • Jaki jest dobry prototyp
  • Metody i techniki prototypowania (make it or fake it)
  • Iteracje

7. Warsztat. Etap piąty DT – Testowanie

  • Zasady testowania
  • Dobre praktyki prezentowania prototypów (pitch, eksperyment – doświadczenie)
  • Dobór użytkowników do testów
  • Karta testów (MOSCOW)
  • Analiza i wykorzystanie uzyskanej informacji zwrotnej

8. Design Thinking w małej i dużej firmie 

  • Cykl DT w korporacjach – projekty wdrożeniowe (model Simplexity)
  • DT dla startup’ów i małych firm, sprinty i Lean Startup
  • Projektowanie procesu DT pod wybrany problem biznesowy

9. DNA Innowatora

  • Rozwijanie umiejętności „myślenia projektowego”
  • Sześć zachowań wzmacniających kreatywność i przedsiębiorczość

Lokalizacje i terminy

Warszawa woj. mazowieckie
Warszawa
16.01.2025 - 17.01.2025
2 829,00 zł (2 300,00 netto + 23% VAT)

Trenerzy biorący udział

Akademia Marketingu ATRIUM

Beata Skorubska
222
Godziny kontaktu
9:00-17:00
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Zarządzanie produktem. Wprowadzanie nowych produktów na rynek
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
19.12.2024 - 20.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
POLITYKA CENOWA I STRATEGIE CENOWE. TRENDY I WYZWANIA W PRICINGU
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
05.12.2024 - 06.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
Podstawy nowoczesnego marketingu
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
05.12.2024 - 06.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
Analizy rynku i badania marketingowe
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
12.12.2024 - 13.12.2024
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA PRODUKTU – PRODUCT MANAGEMENT
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
28.11.2024 - 29.11.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
Psychologia marketingu i sprzedaży - tajniki zachowań i motywacji konsumentów
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
12.12.2024 - 13.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
Social media marketing - Instagram, Facebook, YouTube i TikTok
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
28.11.2024 - 29.11.2024
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
Plany i strategie marketingowe: tworzenie, budżetowanie, kontrola planu
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
19.11.2024 - 20.11.2024
2 829,00 zł (2 300,00 netto + 23% VAT)
Trade Marketing. Kluczowe strategie i taktyki w marketingu handlowym
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
02.12.2024 - 03.12.2024
2 829,00 zł (2 300,00 netto + 23% VAT)
Marketing B2B - skuteczne narzędzia, komunikacja i budowanie relacji z klientami
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
05.12.2024 - 06.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
TECHNIKI SPRZEDAŻY - SZTUKA PRZEKONYWANIA, ARGUMENTACJI, PERSWAZJI
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
20.02.2025 - 21.02.2025
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
Warsztat kreatywny dla profesjonalistów marketingu i reklamy
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
24.02.2025 - 25.02.2025
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
NEGOCJACJE HANDLOWE W PRAKTYCE
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
20.02.2025 - 21.02.2025
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
TikTok dla biznesu: działania promocyjne i wizerunkowe
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
02.12.2024 - 02.12.2024
1 463,70 zł (1 190,00 netto + 23% VAT)
Mobile video marketing - Instagram reels, TikTok, YouTube (nagrywanie, montaż)
Akademia Marketingu ATRIUM
Centrum Konferencyjne, budynek CityGate, Warszawa, mazowieckie
06.12.2024 - 06.12.2024
1 463,70 zł (1 190,00 netto + 23% VAT)

Polecane szkolenia

Zarządzanie produktem. Wprowadzanie nowych produktów na rynek
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
19.12.2024 - 20.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
POLITYKA CENOWA I STRATEGIE CENOWE. TRENDY I WYZWANIA W PRICINGU
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
05.12.2024 - 06.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
Podstawy nowoczesnego marketingu
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
05.12.2024 - 06.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
Analizy rynku i badania marketingowe
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
12.12.2024 - 13.12.2024
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA PRODUKTU – PRODUCT MANAGEMENT
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
28.11.2024 - 29.11.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
Psychologia marketingu i sprzedaży - tajniki zachowań i motywacji konsumentów
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
12.12.2024 - 13.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
Social media marketing - Instagram, Facebook, YouTube i TikTok
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
28.11.2024 - 29.11.2024
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
Plany i strategie marketingowe: tworzenie, budżetowanie, kontrola planu
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
19.11.2024 - 20.11.2024
2 829,00 zł (2 300,00 netto + 23% VAT)
Trade Marketing. Kluczowe strategie i taktyki w marketingu handlowym
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
02.12.2024 - 03.12.2024
2 829,00 zł (2 300,00 netto + 23% VAT)
Marketing B2B - skuteczne narzędzia, komunikacja i budowanie relacji z klientami
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
05.12.2024 - 06.12.2024
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
TECHNIKI SPRZEDAŻY - SZTUKA PRZEKONYWANIA, ARGUMENTACJI, PERSWAZJI
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
20.02.2025 - 21.02.2025
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
Warsztat kreatywny dla profesjonalistów marketingu i reklamy
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
24.02.2025 - 25.02.2025
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
NEGOCJACJE HANDLOWE W PRAKTYCE
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
20.02.2025 - 21.02.2025
2 644,50 zł (2 150,00 netto + 23% VAT)
TikTok dla biznesu: działania promocyjne i wizerunkowe
Akademia Marketingu ATRIUM
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
02.12.2024 - 02.12.2024
1 463,70 zł (1 190,00 netto + 23% VAT)
Mobile video marketing - Instagram reels, TikTok, YouTube (nagrywanie, montaż)
Akademia Marketingu ATRIUM
Centrum Konferencyjne, budynek CityGate, Warszawa, mazowieckie
06.12.2024 - 06.12.2024
1 463,70 zł (1 190,00 netto + 23% VAT)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe