Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

Efektywna komunikacja – budowanie dobrej współpracy w zespole

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
Katowice, Katowice, śląskie
17.11.2022 - 18.11.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto + 23% VAT)
  • Maksymalna liczba uczestników14

Opis i cel szkolenia

Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób zainteresowanych poprawą komunikacji i współpracy w zespole. W ramach zajęć przedstawimy kilka narzędzi do stosowania w codziennym życiu i pracy zawodowej.

Korzyści dla uczestników

  • rozwijają umiejętności współpracy w zespole dzięki sprawnej komunikacji, budowaniu relacji opartych na zaufaniu i synergii zespołu, oraz poszanowaniu różnorodności w zespole
  • nabywają motywację do angażowania się w podejmowanie wyzwań związanych z działaniami w obszarze odpowiedzialności za dobro wspólne w zespole i w całej organizacji
  • nabywają umiejętność efektywnego przyjmowania i udzielana informacji zwrotnej,
  • znajomość sposobów doceniania i chwalenia,
  • sprawniej będą posługiwać się językiem komunikacji bez przemocy (NVC),
  • będą potrafili zdefiniować własny styl rozwiązywania konfliktów,
  • wypracowanie listy dobrych praktyk komunikacyjnych,
  • warsztatowa i interaktywna forma prowadzenia szkolenia,
  • praktyczne narzędzia do zastosowania w codziennej praktyce,
  • przejrzyste materiały szkoleniowe przygotowane zgodnie z zasadą „one pager note”

Metody szkolenia

  • learning by doing,
  • ćwiczenia indywidualne,
  • praca w parach i małych grupach,
  • ćwiczenia zespołowe,
  • dyskusja,
  • test auto-diagnostyczny,
  • odwrócona burza mózgów,
  • mini-wykłady interaktywne,
  • wymiana doświadczeń i pomysłów.

Czas trwania

16 godzin dydaktycznych – 2 dni szkoleniowe

Program szkolenia

1. Jak przebiega komunikacja?
  • Elementy komunikacji werbalnej
  • Jak uważnie słuchać?
  • Narzędzia aktywnego słuchania
    • Bariery utrudniające aktywne słuchanie
    • Parafraza
    • Odzwierciedlenia
    • Podsumowanie
  • Efektywne zadawanie pytań
    • Pytania otwarte
    • Pytania zamknięte
    • Klaryfikacja
    • Technika Lejka
  • Elementy komunikacji niewerbalnej
    • Siła uśmiechu
    • Kontakt wzrokowy
    • Postawa ciała, gesty i mimika
    • Głos – tempo, natężenie, ton
    • Proksemika – relacje przestrzenne, strefy dystansu społecznego
  • Prawdy i mity na temat sygnałów i postaw niewerbalnych
  • Pułapki pierwszego wrażenia
  • Siła słów
    • Wywieranie wpływu przez świadome stosowanie języka
    • Techniki NLP
    • Czarne i białe zwroty, które mogą popsuć lub udrożnić komunikację
2. Jak powstają nieporozumienia i jak sobie poradzić z konfliktem
  • Kwadrat komunikacyjny von Thuna
    • Cztery kanały w komunikacji
    • Nadawca-Odbiorca-Komunikat
    • Języki i uszy
    • Jaki wpływ ma posiadane przez nas ucho na efektywność komunikacji
  • Komunikacja w sytuacjach konfliktowych – gra „Poker kryterialny”
  • Główne przyczyny powstawiania nieporozumień i konfliktów
    • Test auto diagnostyczny: Postawy wobec konfliktu
    • Unikanie
    • Rywalizacja
    • Kompromis
    • Przystosowanie
3. Komunikacja bez przemocy
  • Style komunikacyjne
    • Test autodiagnostyczny: Mój styl komunikowania
    • Rozpoznawanie stylów komunikacyjnych rozmówcy
    • Wzmacnianie współpracy poprzez dopasowanie stylu komunikowania do rozmówcy
  • Komunikacja empatyczna
    • Język żyrafy
    • Język szakala
4. Zasady współpracy i komunikacji w zespole – 5 dysfunkcji pracy zespołowej
  • Wskaźniki efektywności
  • Analiza zespołu – na jakim etapie jest mój zespół?
    • Brak zaufania
    • Obawa przed konfliktem
    • Brak zaangażowania
    • Unikanie odpowiedzialności
    • Brak dbałości o wyniki
  • Zaufanie i otwarta komunikacja jako warunek efektywności zespołów
  • Jak budować zaufanie i otwartą komunikację, aby zwiększać efektywność współpracy
  • Jak wykorzystać konflikt do rozwoju zespołu
  • Asertywność w działaniu zespołów
5. Komunikacja asertywna
  • Czym jest asertywność?
  • Postawa asertywna
  • Postawa pasywna
  • Postawa agresywna
  • Terytorium psychologiczne – jak wpływa na naszą komunikację?
  • Przyjmowanie i udzielanie informacji zwrotnej – Model FUKO
    • Fakty
    • Ujawnienie siebie
    • Relacja
    • Apel
  • Moc doceniania i chwalenia w budowaniu współpracy i komunikacji
    • Technika UF
    • Świętowanie sukcesów
  • Asertywne odmawianie

Lokalizacje i terminy

Wrocław woj. dolnośląskie
Wrocław
08.09.2022 - 09.09.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto + 23% VAT)
Katowice woj. śląskie
Katowice
17.11.2022 - 18.11.2022
1 783,50 zł (1 450,00 netto + 23% VAT)

One Step Up Sp. z o.o.

Bartosz Bartczak
224
Godziny kontaktu
8:00-16:00
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Polecane szkolenia

Szkolenie - Asertywność czyli stanowczo i łagodnie do przodu
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 lub online, Łódź, łódzkie
29.04.2026 - 30.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Trening - Asertywność czyli stanowczo i łagodnie do przodu
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 lub online, Łódź, łódzkie
29.04.2026 - 30.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Warsztaty - Asertywność czyli stanowczo i łagodnie do przodu
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 lub online, Łódź, łódzkie
29.04.2026 - 30.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
ASERTYWNOŚĆ. Trening budowania profesjonalnej postawy w sytuacjach zawodowych i pewności siebie w sytuacjach prywatnych
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***** Radisson Blu ul. Straszewskiego 17 Kraków, Kraków, małopolskie
25.05.2026 - 26.05.2026
1 580,00 zł (1 580,00 netto + 23% VAT)
Budowanie pożądanych nawyków w biznesie i życiu prywatnym
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Miejsce Hotel**** SCANDIC ul. Podwale Grodzkie 9 Gdańsk, Gdańsk, pomorskie
13.04.2026 - 14.04.2026
1 820,40 zł (1 480,00 netto + 23% VAT)
Wystąpienia publiczne w biznesie czyli dlaczego mówienie może uratować Ci życie?
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel**** SCANDIC ul. Podwale Grodzkie 9 Gdańsk, Gdańsk, pomorskie
15.06.2026 - 16.06.2026
1 943,40 zł (1 580,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie z elementami asertywności
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***** Radisson Blu ul. Straszewskiego 17 Kraków, Kraków, małopolskie
08.06.2026 - 09.06.2026
1 820,40 zł (1 480,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie budowanie wizerunku w biznesie
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Trening budowanie wizerunku w biznesie
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Warsztaty budowanie wizerunku w biznesie
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Efektywna komunikacja interpersonalna z elementami inteligencji emocjonalnej i asertywności
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Centrum szkoleniowe WSPÓLNA ul. Wspólna 56 Warszawa, Warszawa, mazowieckie
23.04.2026 - 24.04.2026
1 943,40 zł (1 580,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie automotywowanie – jak odnaleźć motywację do codziennych zadań
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
22.04.2026 - 23.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Trening automotywowanie – jak odnaleźć motywację do codziennych zadań
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
22.04.2026 - 23.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Warsztaty automotywowanie – jak odnaleźć motywację do codziennych zadań
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
22.04.2026 - 23.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie Coaching zasady, techniki, zastosowanie
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 08.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Trening coaching zasady, techniki, zastosowanie
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 08.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Warsztaty coaching zasady, techniki, zastosowanie
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 08.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie praca zespołowa - umiejętności potrzebne do współdziałania i pracy w zespole
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
27.04.2026 - 28.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Trening praca zespołowa - umiejętności potrzebne do współdziałania i pracy w zespole
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
27.04.2026 - 28.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Warsztat praca zespołowa - umiejętności potrzebne do współdziałania i pracy w zespole
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
27.04.2026 - 28.04.2026
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Prezentacja i autoprezentacja - wystąpienia publiczne
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Centrum szkoleniowe WSPÓLNA, Warszawa, mazowieckie
11.06.2026 - 12.06.2026
1 943,40 zł (1 580,00 netto + 23% VAT)
Trening budowania pewności siebie i własnego wizerunku w życiu zawodowym i prywatnym
AVENHANSEN Sp. z o.o.
SCANDIC Gdańsk, Gdańsk, pomorskie
11.05.2026 - 12.05.2026
1 943,40 zł (1 580,00 netto + 23% VAT)
Prezentacje i wystąpienia publiczne w sytuacjach zawodowych
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***** Radisson Blu ul. Purkyniego 10 Wrocław, Wrocław, dolnośląskie
09.04.2026 - 10.04.2026
1 943,40 zł (1 580,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie oddech, głos, świadoma relaksacja
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Trening oddech, głos, świadoma relaksacja
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Warsztaty oddech, głos, świadoma relaksacja
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie emisja głosu - jak dbać o głos i dobrze z niego korzystać
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Trening emisja głosu - jak dbać o głos i dobrze z niego korzystać
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Warsztaty emisja głosu - jak dbać o głos i dobrze z niego korzystać
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie wartości i ich rola w życiu
KM Studio - szkolenia coaching
KM Studio, ul. H. Sienkiewicza 22 Łódź, Łódź, łódzkie
07.04.2026 - 07.04.2026
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe