Efektywna Poprawa Procesu – Esencja Six Sigmy czyli 80% efektu za 20% ceny

Zakres szkolenia:

Metodologia Six Sigma zdobyła wielką popularność, ale ostatnimi czasy nie wszędzie cieszy się dobrą sławą. Zdarza się, że jest tylko hasłem i modą w wielkich koncernach. Z doświadczenia wynika, że w praktyce osiągamy często niewielki efekt okupiony dużym wysiłkiem. To szkolenie ma na celu odwrócić to zjawisko tak, aby małym wysiłkiem osiągnąć satysfakcjonujący efekt. Skupia się ono na najważniejszych i dających efekt dźwigni narzędziach prowadzących do lepszego zrozumienia i poprawy procesu oraz będącego jego efektem produktu. Szkolenie uzupełnione jest o narzędzia i techniki spoza kanonu Six Sigmy, ale wpisujące się w strategię poprawy procesu/produktu a wynikające z blisko 20 letniego doświadczenia trenera.   

• Wprowadzenie – po co to wszystko? Zysk dla uczestnika a zysk dla firmy
• Nie ma dwóch takich samych rzeczy, czyli świadomość zmienności w procesach
• Miary zmienności i położenia procesu
• Po co nam statystyka, czyli ćwiczenie w kontrolę procesu – „a Ty Ile braków zrobisz?”
• Zmienność naturalna i specjalna na życiowych przykładach
• Wartość pokory - potrzeba uświadomienia sobie niekompetencji by móc stać się kompetentnym
• Krótko o Six Sigmie i co zrobić, żeby „działała”
• Mapa drogowa DMAIC, czyli gdzie i po co jedziemy i jakie mamy przystanki
• Właściwa definicja problemu i potrzeba skupienia – zasada Pareto
• Problem przesunięcia czy rozrzutu
• Współpraca z klientem - VoC
• Podstawy weryfikacji systemu pomiarowego – bias, powtarzalność, odtwarzalność
• Próbkowanie procesu, aby zyskać wiedzę
• Podstawowe narzędzia poszukiwania istotnych parametrów (Stratyfikacja, Ishikawa)
• Generowanie Hipotez i potrzeba ich testów
• Interakcja – zagrożenia, ale i wielkie szanse
• Co daje projektowanie eksperymentów (DoE)
• Jak radzić sobie bez zaawansowanej statystyki
• Efektywne dobieranie rozwiązania
• Jak utrzymać poprawę

Uczestnicząc w szkoleniu:

• Nauczysz się na nowo patrzeć na produkt i proces
• Dowiesz się czemu warto być ostrożniejszym w typowaniu przyczyn
• Odkryjesz jak czasem zamiast nieświadomie psuć świadomie poprawiać
• Dowiesz się co to sigma, a co to Six Sigma
• Nauczysz się dogłębnie definiować problem i cel by sprawniej go osiągnąć
• Zaprzyjaźnisz się z prostą statystyką
• Opanujesz sztuczki, o których standardowa Six Sigma nie wspomina
• Nauczysz się na cudzych błędach korzystając z doświadczenia trenera i uczestników

Adresaci szkolenia:

• Osoby pracujące przy rozwoju i/lub poprawie produktów lub też procesów, nie mające dotąd styczności z Six Sigma lub po szkoleniu Six Sigma, ale nie korzystające na co dzień a chcące dać metodologii drugą szansę
• Certyfikowany White, Yellow, Green Belt chcący przypomnieć, utrwalić i poszerzyć wiedzę
• Osoby chcące uzupełnić swoją wiedzę z ciągłego doskonalenia
• Osoby mające trudności z wdrożeniem narzędzi jakości w swojej firmie

Czas trwania:

• 2 dni (16 godzin dydaktycznych)