Efektywne podejmowanie decyzji przez menadżera

Zakres tematyczny szkolenia

Program szkolenia :

1. ROLA MENEDŻERA A DECYZJE MENEDŻERSKIE

• Funkcje kierownicze w oparciu o koncepcję wartości dodanej
• Podejmowanie decyzji - najważniejsza funkcja zarządzania
• Decydowanie vs. działanie

• Chaos decyzyjny
• Informacja, ryzyko i decyzja
• Decydowanie
• Klasyczny model podejmowania decyzji

• Teoria a praktyka
• Niejednoznaczność korzyści z decyzji
• Otwarte i zamknięte systemy decyzyjne
• Decyzyjność w problemach niestandardowych i standardowych
• Podejście systemowe i podejście sytuacyjne
• Otoczenie kierownika - Interesariusze
• Dylematy etyczne decydenta (etyka biznesu)

• Model biznesowy firmy
• Strategia firmy - najważniejsze perspektywy a decyzje
• Podejście do delegowania odpowiedzialności za decyzje (centralizacja / decentralizacja)

• Kilka małoefektywnych indywidualnych modeli podejmowania decyzji
• Cechy osobiste wpływające na styl podejmowanych decyzji – preferencje globalne
• Styl kierowniczy a styl podejmowania decyzji
• Normatywna teoria decyzji a styl zadaniowy
• Warunkowy model przywództwa a styl relacyjny
• Diagnoza własnego stylu kierowania (w kilku aspektach)

• Proces podejmowania decyzji
• Racjonalność decyzji
• Typy decyzji
• Obszary funkcjonalne decyzji

• Sformułowanie problemu decyzyjnego
• Rodzaje problemów
• Ciągłe doskonalenie a rozwój poprzez przełomy
• Problemy poznawcze
• Rozpoznanie problemu decyzyjnego wyspecjalizowanymi metodami
• Rola informacji w procesie decyzyjnym

• Podstawowe strategie dochodzenia do decyzji
• Algorytmy decyzyjne
• Heurystyki
• Inne metody podejmowania decyzji

• Indywidualne opracowanie możliwych rozwiązań (alternatyw, wariantów)
• Kreatywność grupy, grupowe rozwiązywanie problemów i procedury formalne pracy grupy
• Diagram pokrewieństwa
• Ustalenie rozwiązań alternatywnych

• Uruchomienie procesu decyzyjnego
• Określenie kryteriów
• Metoda rangowania
• Metoda sumy ważonej- macierz wypłat
• Przewidywanie i ocena ewentualnych wyników dla każdej z alternatyw

11.  PRZEWIDYWANIE I OCENA EWENTUALNYCH WYNIKÓW DLA KAŻDEJ Z ALTERNATYW

• Ryzyka, zagrożenia i negatywne fakty oraz zarządzanie nimi
• Zarządzanie ryzkiem jako prewencja
• Ocena ryzyka
• Wybór wariantu do realizacji

12.  WYBÓR OSTATECZNEJ DECYZJI - INDYWIDUALNIE I GRUPOWO

• Cechy dobrej decyzji indywidualnej
• Zespołowe podejmowanie decyzji
• Konsultowanie i partycypacja
• Grupowe rozwiązywanie problemów

13.  WYDANIE DECYZJI, MONITOROWANIE WYKONANIA I KONTROLA EFEKTÓW

• Zlecanie zadań i organizacja ich wykonania
• Zasady stawianie celów wg zasady SMART
• Kontrola – model czteroetapowy

Certyfikaty

Metodologia

• poznanie własnych preferencji decyzyjnych w zależności od własnego stylu menedżerskiego
• określenie wymagań otoczenia wobec własnej decyzyjności
• rozpoznanie wpływu otoczenia na własną decyzyjność
• przećwiczenie metod analizy problemów decyzyjnych, rozwiązania problemów, generowania opcji
• przećwiczenie różnych strategii podejmowania decyzji

Informacje dodatkowe

• Przy zgłoszeniu większej ilości osób proponujemy atrakcyjne rabaty
• Płatność za udział realizowana jest po odbytym szkoleniu
• W trakcie szkolenia Uczestnik otrzymuje poczęstunek w formie przerw kawowych oraz obiad
• Pomagamy w rezerwacji noclegów
• Program szkolenia wraz z opisem trenera dostępny jest na naszej stronie internetowej www.kompetea.pl