Twoi handlowcy poznają techniki pracy i będą wiedzieli jak:
➡analizować i dobierać efektywne metody dotarcia do klientów i nawiązania z nimi kontaktu
➡budować relację z klientem i zadawać pytania, dzięki którym możliwe będzie wzbudzanie potrzeb klienta poprzez ich uświadamianie
➡prezentować ofertę językiem korzyści dla klienta
➡dobierać składniki oferty w sposób najbardziej efektywny na potrzeby realizacji założonych celów
➡zamykać sprzedaż i utrzymywać kontakt z klientem po sprzedaż
➡podejmować działania inicjujące i usprawniające relację
Wyślij swoich handlowców na szkolenie! Daj im narzędzia do pracy, by mogli działać skutecznie i realizować cele.
🎁 BONUS
Jako bonus do szkolenia uczestnicy otrzymają wartościowe materiały, które pozwolą skutecznie i systematycznie zwiększać bazę wartościowych i płacących klientów:
🔹E-book " ZA DROGO - jak radzić sobie z obiekcją klienta”, pokażemy praktyczne przykłady i wskazówki działania (wartość 97 zł)
🔹Szablon: Etapy skutecznej rozmowy handlowej (wartość 97 zł)
🔹Szablon, który pozwoli ci określić twojego idealnego klienta (wartość 97 zł)
🔹KursoBOOK "Jak radzić sobie ze stresem?" (wartość 197 zł)
🔹Łączna wartość bonusów: 488 zł
PRZYGOTOWANIE DO WIZYTY/ROZMOWY.
Informacja najcenniejszym towarem.
W czym jestem lepszy od konkurencji?
Analiza PCK (Potrzeby/Cechy/Korzyści).
Analiza APK (Analiza Przewagi Konkurencyjnej.)
ETAPY I PRZEBIEG ROZMOWY HANDLOWEJ.
Pierwszy kontakt / telefon od klienta
Jak się wyróżnić na tle konkurencji?
Przebieg rozmowy z klientem, techniki angażowania rozmówcy.
TECHNIKI RADZENIA SOBIE Z ODPOWIEDZIAMI:
- nie jestem zainteresowany,
- proszę wysłać ofertę,
- mam swojego dostawcę.
TECHNIKI SPRZEDAŻY I FINALIZOWANIA TRANSAKCJI.
Sprzedaż poprzez korzyści.
Manipulowanie ceną – cena to nie najważniejszy element.
Sprzedaż poprzez jakość i markę.
Argumentacja na podstawie Analizy Przewagi Konkurencyjnej.
TECHNIKI ZAMYKANIA.
Kiedy najlepiej finalizować rozmowę handlową.
Jak to robić – techniki.
Uzyskiwanie zobowiązań ze strony klienta.
Narzędzia komunikacyjne pozwalające na pozostawienie po sobie dobrego wrażenia, pozyskanie rekomendacji i ułatwienie kolejnych spotkań handlowych.
Metodologia: ĆWICZYMY - trenujemy na prawdziwych realnych sytuacjach, jakie spotykają uczestników w pracy.
Szkolenia prowadzone przez VIDI Centrum Rozwoju Kadr są szkoleniami narzędziowymi.
Praca w małych grupach warsztatowych pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia. Dostaniesz wsparcie i nową energię do pracy dzięki motywacji.
Dostajesz do ręki gotowe narzędzia pracy, które możesz wykorzystać już następnego dnia. 20% czasu szkolenia to teoria (inspiracja) poparta przykładami z życia, a 80% czasu szkolenia to ćwiczenia indywidualne i zespołowe, case studies. Warsztaty szkoleniowe są dynamiczne, wypełnione przykładami, symulacjami i praktyką. Każdy uczestnik ma szansę przed szkoleniem wypełnić ankietę przedszkoleniową, by warsztat był jeszcze lepiej dostosowany do jego potrzeb i oczekiwań.
JAK WYGLĄDA SZKOLENIE ZDALNE prowadzonego on- line i na żywo?
➡ Uczestnicy biorą aktywny udział w szkoleniu, widzą się i słyszą wzajemnie, oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w czasie szkolenia oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego. Uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu.
➡ Szkolenie odbywa się w Twoim biurze lub domu w wirtualnej sali szkoleniowej, na żywo z trenerem.
➡ Dodatkowo wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online.
➡ A co najważniejsze, takie szkolenie zawiera również aktywne ćwiczenia i warsztaty, dzięki czemu jest dynamicznie i praktycznie!
Szkolenie odbywa się w Twoim biurze lub domu w wirtualnej sali szkoleniowej, na żywo z trenerem.
