Szkolenie skierowane jest do:
- osób świeżo awansowanych na pierwsze stanowiska menedżerskie
- liderów zespołów, brygadzistów, koordynatorów, team leaderów
- specjalistów przygotowywanych do roli menedżera
- menedżerów z maks. 1–2-letnim stażem, którzy czują, że „awans był łatwiejszy niż codzienność”
Po szkoleniu uczestnik:
- rozumie swoją nową rolę i potrafi świadomie w nią wejść
- buduje autorytet bez bycia „szeryfem” lub „kolegą bez wpływu”
- komunikuje się jasno, stawia oczekiwania i egzekwuje je bez napięć
- potrafi motywować różne typy pracowników
- umie reagować na trudne sytuacje (opór, konflikty, spadek zaangażowania)
- zaczyna zarządzać wynikami, a nie tylko zadaniami
Miejsce szkolenia:
Radisson Blu Hotel & Residences, Zakopane to 5-gwiazdkowy hotel i kompleks apartamentowy położony w malowniczej części Zakopanego, blisko centrum miasta i widoków na Tatry. Obiekt oferuje nowoczesne, przestronne pokoje i apartamenty z bezpłatnym Wi-Fi oraz komfortowymi udogodnieniami. W hotelu znajdziesz restaurację, bar, centrum wellness i spa z basenem, saunami i siłownią, a także sale konferencyjne i plac zabaw dla dzieci. Goście chwalą jego lokalizację oraz wysoką jakość obsługi.
W cenie:
- noclegi w pokoju 2-osobowym (doplata do pokoju jednoosobowego wynosi 200 zł/doba)
- pełne wyżywienie,
- codzienny wstęp do strefy basenowej i saun hotelowych,
- uroczysta kolacja przy akompaniamencie kapeli góralskiej,
- gadżety PCDK,
- książka wydawnictwa PCDK,
- bezprzewodowy internet WI-FI.
Istnieje możliwość zgłoszenia osoby towarzyszącej
Agenda
26.10.2026r. - zakwaterowanie
27.10.2026r. - I dzień szkolenia
28.10.2026r. - II dzień szkolenia
Program
1. Awans to dopiero początek – nowa tożsamość menedżera
- przejście z roli eksperta do roli lidera
- nowe odpowiedzialności i nowe granice wpływu
- typowe pułapki pierwszych miesięcy w roli
2. Autorytet lidera – jak być szanowanym, a nie tylko słuchanym
- czym naprawdę jest autorytet (i czym nie jest)
- konsekwencja, spójność i zaufanie jako fundament wpływu
- zachowania, które budują lub podkopują wiarygodność
3. Komunikacja menedżerska – mów jasno, słuchaj uważnie, reaguj mądrze
- język odpowiedzialności i konkretu
- pytania, które uruchamiają myślenie pracowników
- komunikaty, które porządkują zamiast eskalować
4. Stawianie oczekiwań i odpowiedzialność – od poleceń do wyników
- formułowanie oczekiwań w sposób mierzalny i zrozumiały
- przechodzenie od kontroli do odpowiedzialności
- zasady rozliczania bez napięć i niedomówień
5. Motywowanie w praktyce – co naprawdę rusza ludzi do działania
- różne źródła motywacji i ich wpływ na zaangażowanie
- jak nie demotywować nieświadomie
- codzienne mikro-zachowania lidera budujące energię
6. Style zarządzania – elastyczność zamiast jednego „złotego sposobu”
- dopasowanie stylu do dojrzałości pracownika
- kiedy być dyrektywnym, a kiedy partnerskim
- konsekwencje sztywnego stylu zarządzania
7. Delegowanie bez frustracji – jak oddać zadania i nie stracić kontroli
- co, komu i na jakich zasadach delegować
- poziomy odpowiedzialności i decyzyjności
- jak nie wracać do „ręcznego sterowania”
8. Trudne rozmowy i sytuacje – jak reagować bez gaszenia siebie
- rozmowy korygujące bez konfliktu
- stawianie granic w sposób profesjonalny
- reakcje na brak zaangażowania i niewłaściwe postawy
9. Konflikty i opór w zespole – zamiast unikania: konstruktywne rozwiązania
- źródła oporu i mechanizmy eskalacji
- rola lidera w mediowaniu sytuacji
- budowanie kultury rozmowy zamiast „cichych wojen”
10. Budowanie zespołu i zaangażowania – lider jako architekt atmosfery
- czynniki wpływające na klimat i współpracę
- odpowiedzialność lidera za relacje i standardy
- zasady zespołowej odpowiedzialności
11. Zarządzanie sobą – priorytety, presja, emocje i granice
- rola lidera w zarządzaniu własną energią
- podejmowanie decyzji pod presją
- granice dostępności i odpowiedzialności
12. Plan wdrożenia – co wdrażam od jutra, żeby to naprawdę działało
- identyfikacja kluczowych obszarów do zmiany
- priorytety pierwszych 90 dni
- osobista mapa działań menedżerskich
