Szukaj szkolenia

Intercultural Communication Training

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
online

Program: Intercultural Communication Training

Duration: 2 days


Objective: To develop skills in intercultural communication, including understanding cultural differences, overcoming communication barriers, and enhancing collaboration in a multicultural environment.

Day 1: Fundamentals of Intercultural Communication

09:00 – 09:30 | Introduction and Opening

  • Welcome participants and outline the objectives and agenda of the training.
  • The importance of intercultural communication in today’s globalized workplace.

09:30 – 11:00 | Understanding Culture and Its Impact on Communication

  • Defining culture and its components: values, norms, beliefs, and behaviors.
  • How culture influences communication styles, decision-making, and conflict resolution.
  • Exercise: Self-reflection on personal cultural background and its impact on communication.

11:00 – 11:15 | Coffee Break

11:15 – 13:00 | Key Dimensions of Cultural Differences

  • Exploring cultural dimensions (Hofstede, Trompenaars, Hall): individualism vs. collectivism, power distance, uncertainty avoidance, time orientation.
  • Understanding how these dimensions affect communication and behavior in different cultures.
  • Exercise: Case studies on cultural differences and their impact on workplace communication.

13:00 – 14:00 | Lunch

14:00 – 15:30 | Overcoming Barriers in Intercultural Communication

  • Common barriers in intercultural communication: stereotypes, prejudices, language differences, misinterpretations.
  • Strategies to recognize and overcome these barriers in professional settings.
  • Exercise: Role-playing scenarios to practice overcoming communication barriers.

15:30 – 15:45 | Coffee Break

15:45 – 17:00 | Essential Skills for Intercultural Communication

  • Key skills for effective intercultural communication: active listening, openness, flexibility, empathy.
  • How to develop and strengthen these skills in everyday interactions.
  • Exercise: Workshops on active listening and empathy in intercultural contexts.

Day 2: Advanced Intercultural Communication Techniques

09:00 – 09:15 | Recap and Reflection on Day One

  • Review key learnings from Day One.
  • Introduction to advanced techniques in intercultural communication.

09:15 – 10:45 | Communication in Multicultural Teams

  • Challenges and best practices for communication in multicultural teams.
  • Building trust and collaboration in diverse teams.
  • Exercise: Simulation of working in a multicultural team — project planning and execution.

10:45 – 11:00 | Coffee Break

11:00 – 12:30 | Intercultural Negotiation and Conflict Resolution

  • Different negotiation styles across cultures: direct vs. indirect, formal vs. informal, relationship-oriented vs. task-oriented.
  • Strategies for successful intercultural negotiations and conflict resolution.
  • Exercise: Simulation of intercultural negotiations — role-playing and group discussion.

12:30 – 13:30 | Lunch

13:30 – 15:00 | Non-Verbal Communication Across Cultures

  • The role of non-verbal communication: gestures, facial expressions, personal space, eye contact.
  • How to interpret and adjust non-verbal cues in different cultural contexts.
  • Exercise: Case studies on non-verbal communication in various cultures.

15:00 – 15:15 | Coffee Break

15:15 – 16:30 | Developing Intercultural Competence

  • Strategies for developing intercultural competence: learning, experience, reflection.
  • Tools and resources to support ongoing development of intercultural skills in the workplace.
  • Exercise: Creating a personal development plan for intercultural competence.

16:30 – 17:00 | Closing and Summary

  • Summary of key aspects of intercultural communication.
  • Q&A session and discussion of next steps for personal and professional development.
  • Presentation of certificates of completion.

Participants will learn:

  1. Understand Cultural Differences and Their Impact on Communication: Gain insights into the key cultural dimensions and how they influence communication styles, behaviors, and interactions in the workplace.
  2. Identify and Overcome Communication Barriers: Learn to recognize common barriers in intercultural communication, such as stereotypes and language differences, and develop strategies to overcome them effectively.
  3. Develop Key Intercultural Communication Skills: Master essential skills such as active listening, empathy, openness, and flexibility, which are critical for successful interactions in a multicultural environment.
  4. Communicate Effectively in Multicultural Teams: Understand the challenges of communication in diverse teams and learn techniques to build trust, foster collaboration, and enhance team performance.
  5. Negotiate and Resolve Conflicts Across Cultures: Learn about different negotiation styles and conflict resolution approaches in various cultures, and develop strategies to manage these processes effectively.
  6. Interpret and Adapt Non-Verbal Communication: Gain knowledge on how non-verbal communication differs across cultures and how to adjust your behavior to avoid misunderstandings.
  7. Develop Intercultural Competence: Understand the importance of continuous learning and reflection in developing intercultural competence, and create a personal plan to enhance these skills in professional settings.
  8. Build Strong Interpersonal Relationships in a Multicultural Context: Learn how to build and maintain positive relationships with colleagues, clients, and partners from different cultural backgrounds, enhancing both personal and organizational success.

Participants will understand how to:

  • Identify and navigate cultural differences, recognizing how these differences affect communication and behavior in the workplace.
  • Overcome common barriers in intercultural communication, such as language challenges and cultural misinterpretations.
  • Apply key skills like active listening and empathy, which are essential for effective communication in a diverse environment.
  • Work effectively in multicultural teams, enhancing collaboration and achieving common goals despite cultural differences.
  • Negotiate and resolve conflicts, adapting strategies to fit the cultural context and achieve win-win outcomes.
  • Interpret non-verbal cues across different cultures, adjusting their own non-verbal communication to better align with cultural norms.
  • Develop and continuously improve intercultural competence, using a range of tools and techniques to enhance their ability to work across cultures.
  • Build and sustain strong, respectful relationships with individuals from diverse cultural backgrounds, contributing to a positive and inclusive workplace environment.

This training will equip participants with the knowledge and skills necessary to communicate effectively across cultures, fostering a more inclusive, productive, and harmonious work environment in today's globalized business landscape.

Trenerzy biorący udział

www.projektprzywodztwo.com

Michał Chmielecki
693
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Empowerment jako siła zaangażowania pracownika
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
290,00 zł (235,77 netto + 23% VAT)
Kreatywność w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
320,00 zł (260,16 netto + 23% VAT)
Coaching pracowniczy - jak pomóc zespołowi pójść o krok dalej?
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
300,00 zł (243,90 netto + 23% VAT)
Onboarding - w jaki sposób wprowadzić nowego pracownika na pokład organizacji?
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
330,00 zł (268,29 netto + 23% VAT)
Produktywne budowanie zespołu
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
470,00 zł (382,11 netto + 23% VAT)
Motywowanie i zaangażowanie pracowników w pracy zdalnej
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
350,00 zł (284,55 netto + 23% VAT)
Zarządzanie zmianą i innowacje w dobie kryzysu
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
350,00 zł (284,55 netto + 23% VAT)
Neuro-przywództwo, czyli być liderem dla siebie i innych
Fundacja Edukacji Prawnej
online
725,70 zł (590,00 netto + 23% VAT)
Storytelling. Jak wykorzystać siłę opowieści w biznesie?
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
330,00 zł (330,00 netto + 0% VAT)
Facylitacja jako jedno z najważniejszych narzędzi inspirującego lidera (szkolenie online)
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
356,70 zł (290,00 netto + 23% VAT)
Wystąpienia perswazyjne. Jak skutecznie przekonywać słuchaczy do swoich idei?
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
405,90 zł (330,00 netto + 23% VAT)
Prowadzenie efektywnych zebrań i prezentacji online
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
418,20 zł (340,00 netto + 23% VAT)
Facylitacja w pracy lidera
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
344,40 zł (280,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie zespołem
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Zarządzanie konfliktami
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Trudne rozmowy
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Komunikacja wewnętrzna w organizacji
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Komunikacja w zespole
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Przywództwo w rzeczywistości VUCA
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Współpraca menedżerska
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Komunikacja międzykulturowa
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
First time manager
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Zaawansowane Zarządzanie Zespołem
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Leadership training
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Zarządzanie Zespołem Międzynarodowym
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Negotiation training
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Difficult Conversations Training
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Conflict Management and Non-Violent Communication Training
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia
Zarządzanie Projektami - Miękkie Aspekty
www.projektprzywodztwo.com
online
cena do ustalenia

Polecane szkolenia

Lider – zarządzanie zespołem rozproszonym
Effect Group Sp. z o.o.
online
553,50 zł (450,00 netto + 23% VAT)
online - Zarządzanie zespołem zdalnym. Aspekty prawne, organizacyjne, psychologiczne
Effect Group Sp. z o.o.
online
430,50 zł (350,00 netto + 23% VAT)
Zwinne zarządzanie backlogiem
eduFuturo
online
1 968,00 zł (1 600,00 netto + 23% VAT)
online - Zarządzanie sobą w czasie i organizacja pracy zdalnej
Effect Group Sp. z o.o.
online
553,50 zł (450,00 netto + 23% VAT)
online - Trudne rozmowy, sytuacje i konflikty – jak skutecznie się porozumiewać w kryzysie
Effect Group Sp. z o.o.
online
676,50 zł (550,00 netto + 23% VAT)
online - Lider – zarządzanie zespołem rozproszonym
Effect Group Sp. z o.o.
online
553,50 zł (450,00 netto + 23% VAT)
online - Trening sprawnego rozwiązywania problemów i funkcjonowania w zespole – warsztat w formule Action Learning
Effect Group Sp. z o.o.
online
725,70 zł (590,00 netto + 23% VAT)
online - Komunikowanie zmian
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 094,70 zł (890,00 netto + 23% VAT)
online - Przywództwo sytuacyjne w czasach niepewności
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 353,00 zł (1 100,00 netto + 23% VAT)
online - Informacja zwrotna i egzekwowanie
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 476,00 zł (1 200,00 netto + 23% VAT)
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM I MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
15.11.2024 09:00-15.11.2024 16:00
1 340,70 zł (1 090,00 netto + 23% VAT)
online - Praca pod presją – warsztat dla menedżerów produkcji
Effect Group Sp. z o.o.
online
602,70 zł (490,00 netto + 23% VAT)
online - Jak motywować i rozmawiać z pracownikami w formule Home Office?
Effect Group Sp. z o.o.
online
676,50 zł (550,00 netto + 23% VAT)
Informacja zwrotna w beznadziejnych przypadkach (online)
VR Training
online
280,00 zł (227,64 netto + 23% VAT)
Informacja zwrotna w beznadziejnych przypadkach (online)
VR Training
online
280,00 zł (227,64 netto + 23% VAT)
Budowanie autorytetu lidera (online)
VR Training
online
210,00 zł (170,73 netto + 23% VAT)
Exposé szefa - najważniejsze wystąpienie lidera (online)
VR Training
online
210,00 zł (170,73 netto + 23% VAT)
Ustalanie celów i delegowanie zadań (online)
VR Training
online
210,00 zł (170,73 netto + 23% VAT)
Tajemnice feedbacku (online)
VR Training
online
210,00 zł (170,73 netto + 23% VAT)
Wywieranie wpływu menedżerskiego (online)
VR Training
online
210,00 zł (170,73 netto + 23% VAT)
online - Delegowanie zadań i wzmacnianie samodzielności pracowników
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 353,00 zł (1 100,00 netto + 23% VAT)
online - Efektywna komunikacja podczas kryzysowych sytuacji w zarządzaniu zespołem produkcyjnym – warsztat menedżerski
Effect Group Sp. z o.o.
online
799,50 zł (650,00 netto + 23% VAT)
Chiny. Różnice kulturowe, zasady współpracy handlowej, komunikacja i negocjacje z partnerem chińskim.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
online
1 672,80 zł (1 360,00 netto + 23% VAT)
Negocjacje Zakupowe. Jak dobrać najlepsze taktyki negocjacyjne żeby kupić najkorzystniej?
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
online
16.12.2024 10:00-17.12.2024 16:00
1 709,70 zł (1 390,00 netto + 23% VAT)
online - Lider, brygadzista, mistrz – warsztaty online
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 353,00 zł (1 100,00 netto + 23% VAT)
online - Efektywne zarządzanie sobą w czasie i swoimi obowiązkami w trakcie kryzysu.
Effect Group Sp. z o.o.
online
553,50 zł (450,00 netto + 23% VAT)
online - Zarządzanie zespołem w formule Home Office
Effect Group Sp. z o.o.
online
602,70 zł (490,00 netto + 23% VAT)
online - Dawny kolega, obecny szef – jak skutecznie wyznaczać i dbać o granice w relacjach z pracownikami
Effect Group Sp. z o.o.
online
602,70 zł (490,00 netto + 23% VAT)
online - Akademia Asystentki i Sekretarki
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 217,70 zł (990,00 netto + 23% VAT)
online - Myślenie wizualne, czyli jak robić notatki, prezentacje, spotkania
Effect Group Sp. z o.o.
online
550,00 zł (447,15 netto + 23% VAT)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe