RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA:
Obszary działań lidera.
2 zasady w skutecznym przywództwie.
Style przywództwa.
Autosabotaż lidera.
Czynniki wpływające na efektywność.
Autorytet - jak go zbudować?
Funkcje kierowania.
Czy planowanie, organizowanie, motywowanie i kontrola to już naprawdę wszystko co warunkuje osiąganie rezultatów?
Uświadomienie Uczestnikom dodatkowych aspektów związanych ze skutecznym przewodzeniem zespołom pracowniczym.
Jak planować i organizować pracę w zespole (cele i zadania zespołu)?
Planowanie pracy zespołu.
Podział czasu managera.
Jak nie stać się zakładnikiem zespołu?
Utrzymanie ciągłości pracy zespołu.
Dlaczego ludzie mówiący tym samym językiem często nie potrafią się porozumieć?
Zasady budowania informacji zwrotnej.
Skuteczny model informacji zwrotnej.
Zawarcie kontraktu z podwładnym.
Jak efektywnie przekazywać polecenia?
Motywacja – a cóż to takiego?
Przegląd teorii motywacji.
Kiedy ludzie zaczynają pracować tylko dla pieniędzy?
Najskuteczniejsze narzędzia motywacji.
Pochwała vs. (motywująca) nagana.
Brak realizacji zadań.
Wyciąganie konsekwencji.
Przyczyny braku realizacji zadań.
Jak wyzwalać inicjatywy i odpowiedzialności w zespole?
Ludzie unikają odpowiedzialności – gdzie tkwi przyczyna?
Skuteczne delegowanie.
Nawyki pomagające i ograniczające.
Dlaczego nie deleguję?
Określanie celów.
Wzmacnianie delegacji.
Kontrola – motywuje czy zniechęca?
Warunki konieczne do tego aby kontrola była motywująca.
Narzędzia kontroli.
Przekazywanie konkretnych oczekiwań.
Udzielanie porad pracownikowi.
Komunikowanie obaw i oczekiwań.
Proces komunikacji z podwładnymi.
Pozyskiwanie i przetwarzanie informacji.
Sztuka zadawania właściwych pytań.
Trudne rozmowy z pracownikami.
Udzielanie nagany.
Rozmowa upominając i oceniająca.
Rozmowa monitorująca i podsumowująca.
