DZIEŃ I
I. Dostępność. Czym jest i jakie problemy są najczęściej z nią związane
1. Czym jest dostępność?
2. Osoby z niepełnosprawnościami to rzadkość?
3. Kim jest osoba z niepełnosprawnościami?
4. Osoby z dysfunkcją narządu ruchu
5. Osoby z zaburzeniami poznawczymi oraz intelektualnymi
5. Osoby z dysfunkcją narządu słuchu
7. Osoby z dysfunkcją narządu wzroku
8. Dostępność to nie tylko osoby z niepełnosprawnościami
9. Grupy z niepełnosprawnościami nie są jednorodne
10. Jakie problemy występują najczęściej w zakresie zapewnienia dostępności?
11. Osoba niepełnosprawna a obsługa w urzędzie: w jaki sposób obsługiwać osoby z niepełnosprawnościami
II. Podstawa prawna dostępności
1. Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami:
a) Kogo obejmuje ustawa o zapewnianiu dostępności?
b) Art. 5 ust. 2 – obowiązki przedsiębiorcy na rzecz dostępności w przypadku realizacji zamówienia na rzecz podmiotu publicznego
c) Art. 6 – Minimalne wymagania jakie podmiot musi spełnić w zakresie dostępności
d) Dostęp alternatywny w rozumieniu art. 7 Ustawy – na czym polega?
e) Raport dostępności – jak często się go składa, na jakich zasadach i co ma zawierać
f) Postępowanie skargowe – informowanie podmiotu w trybie art. 29 Ustawy oraz wystąpienie z żądaniem zapewnienia dostępności w trybie art. 30
g) Postępowanie skargowe – zasady i tryb składania skargi w zakresie braku dostępności
2. Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych:
a) Jakie podmioty są objęte ustawą o dostępności cyfrowej?
b) Art. 3 ust. 1 – jakie podmioty nie są objęte zapisami o dostępności?
c) Art. 3 ust. 2 – do jakich elementów stron internetowych i aplikacji mobilnych nie stosujemy ustawy o dostępności cyfrowej?
d) Zastosowanie Art. 3 ust. 2 w praktyce – multimedia, oświadczenia majątkowe, multimedia nadawane na żywo – zasady stosowania
e) Czego ustawa wymaga od podmiotu publicznego – Art. 5 ust. 1. Obowiązek spełnienia wymogów w zakresie załącznika do ustawy
f) Ustawa o dostępności cyfrowej a social media – na jakich zasadach i w jakich przypadkach muszą być dostępne?
g) Zapewnienie alternatywnego dostępu – na czym polega?
h) Problematyka art. 8 ust. 1 – kiedy i na jakich zasadach można go stosować?
i) W jakim zakresie ma być zapewniona dostępność cyfrowa stron internetowych oraz stron podmiotowych BIP w świetle art. 8 ust. 2 ustawy?
j) Szacowanie kosztów zapewnienia dostępności
k) Deklaracja dostępności – przygotowanie, umiejscowienie na stronie, zawartość i aktualizacja
l) Zadania kontrolne ministra właściwego do spraw informatyzacji
m) Żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej w rozumieniu art. 18 ust. 1 Ustawy – na jakich zasadach, co żądanie ma zawierać, terminy rozpatrzenia, odmowa i odwołanie, tryb skargowy
n) Kary nakładane przez ministra właściwego do spraw informatyzacji – za co, w jakim trybie i w jakiej wysokości
o) Uporczywe niezapewnianie dostępności – czym jest?
p) Monitorowania ministra właściwego do spraw informatyzacji
q) Wymogi dla stron internetowych, stron podmiotowych BIP, treści internetowych i aplikacji mobilnych na podstawie wytycznych dla dostępności treści internetowych 2.1 (…) – załącznika do Ustawy
III. Koordynator dostępności – podstawa prawna, zasady wyznaczania, cechy, umocowanie w organizacji i przepisach prawa
1. Kim jest koordynator dostępności?
2. Podstawa prawna powołania koordynatora – Art. 14 ust. 1 Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami:
a) Podmioty zobowiązane do wyznaczenia koordynatora dostępności
b) Ilość koordynatorów?
c) Problematyka powołania zespołów koordynujących dostępność – kiedy, jaki podmiot i na jakich zasadach?
d) Co z pozostałymi podmiotami niewskazanymi w art. 14 ust. 1 Ustawy?
3. Zadania koordynatora w świetle Art. 14 ust. 2 – krótki przegląd
4. Jaką wiedzę powinien posiadać koordynator dostępności?
5. Pożądane cechy koordynatora – charakter i umiejętności
6. Umocowanie w organizacji jako czynnik sukcesu
7. Czynniki sukcesu w pracy koordynatora
8. Stałe podnoszenie kompetencji koordynatora jako dobra praktyka – udział w szkoleniach jako jedna z możliwości podniesienia kompetencji
IV. Zadania koordynatora ds. dostępności
1. Ustawowe zadania koordynatora w świetle Art. 14 ust. 2 Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami
2. Wsparcie osób ze szczególnymi potrzebami w dostępie do usług świadczonych przez podmiot jako fundament pracy koordynatora
3. Analiza usług świadczonych przez podmiot oraz odbiorców tych usług w kontekście dostępności
4. Zadanie wynikające z Art. 14 ust. 2 pkt. 2 Ustawy o zapewnianiu dostępności - Przygotowanie i koordynacja wdrożenia planu działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami:
a) Działania towarzyszące opracowaniu planu
b) Przygotowanie i wdrożenie planu
c) Elementy składowe planu (Diagnoza – audyt, przegląd procesów)
d) Konieczność rzetelnej diagnozy: audyt architektoniczny, informacyjno – komunikacyjny, dostępności cyfrowej
e) Harmonogram działań, delegacja odpowiedzialności, kosztorys
f) Monitorowanie wdrażania planu na rzecz poprawy dostępności
5. Monitorowanie działalności podmiotu, w zakresie zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami - Art. 14 ust. 2 pkt. 3 Ustawy o zapewnianiu dostępności
a) Warunek sukcesu – systematyczność i rzetelność
b) Dobra praktyka: lista kontrolna
6. Raport dostępności
a) Kto jest zobligowany do złożenia raportu
b) Sposób przygotowania raportu dostępności
c) Termin złożenia raportu dostępności
d) Zagadnienia praktyczne. Pytania i odpowiedzi:
- W jaki sposób wypełnić raport, z jakiego formularza korzystać?
- Który podmiot publiczny może złożyć raport przez Portal Sprawozdawczy GUS (PS GUS)?
- Zagadnienie jednostek podległych. Czy podmioty zobowiązane posiadające jednostki podległe mają składać raport za siebie czy także za jednostki nadzorowane?
- Co w sytuacji jeżeli dany podmiot jest objęty obowiązkiem raportowania, a nie posiada danych do logowania do PS GUS?
- Czy wystarczy wypełnić raport ręcznie i umieścić na stronie internetowej czy BIP?
V. Dostępność cyfrowa
1. Co to jest dostępność cyfrowa?
2. Dlaczego dostępność cyfrowa podmiotów publicznych jest ważna?
3. Kto ustala standardy dostępności cyfrowej?
4. WCAG jako fundament dostępności
5. Dokumenty WCAG
6. Podział wytycznych WCAG
7. Standard WCAG 2.1 - charakterystyka
8. Od kiedy dostępność jest obowiązkowa?
9. Wymagania techniczne i organizacyjne dostępności cyfrowej stron internetowych według WCAG 2.1:
a) Zasady dostępności
b) 78 kryteriów sukcesu
c) Poziomy kryteriów sukcesu – minimalny, zalecany, komfortowy
d) 17 nowych kryteriów sukcesu według WCAG 2.1
e) Kompatybilność wsteczna WCAG 2.1
10. Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych a standard WCAG 2.1 - Wymagania dostępności cyfrowej według załącznika do ustawy:
a) 4 zasady, 13 wytycznych, 49 kryteriów sukcesu
b) Postrzegalność, funkcjonalność, zrozumiałość i kompatybilność – co oznaczają dla podmiotu?
- Zasada 1: Postrzegalność – jak ją zrealizować?
- Zasada 2: Funkcjonalność
- Zasada 3: Zrozumiałość
- Zasada 4: Solidność
