Kurs Zarządzanie zmianą - praktyczne rozwiązania

Zakres tematyczny szkolenia

Uzyskane umiejętności:

1. Uczestnik zna czynniki wywołujące zmianę
2. Uczestnik wie co to jest zmiana, kim są interesariusze zmiany
3. Uczestnik zna fazy wprowadzania zmiany, rozumie czym są postawy i jakie są strategie wpływania na zmianę postaw
4. Uczestnik umie precyzyjnie wyznaczać cel zmiany
5. Uczestnik umie ustalać dla zmiany cele w formie SMART i potrafi posługiwać się celami SMART
6. Uczestnik umie zamieniać cele w strukturę: cechy - korzyści dla interesariusza zmiany
7. Uczestnik w toku przeprowadzania zmiany umie posługiwać się strukturą: cel-plan-negocjowanie -kontrola i reakcja na nieosiąganie celu
8. Uczestnik umie zarządzać zespołem, którego zmiana dotyczy
9. Uczestnik umie komunikować się ze wszystkimi interesariuszami
10. Uczestnik rozumie interesy stojące za sporami, nie unika trudnych tematów, jest asertywny w komunikacji - umie komunikować nie wzbudzając agresji i jednocześnie osiagając założone cele
11. Uczestnik wykorzystuje wpływ społeczny w toku przeprowadzania zmiany. Umie rozpoznać przyczyny oporu wobec zmian i stosować odpowiednie techniki, by je usunąć.
    

Szkolenie służy opanowaniu sztuki zarządzania zmianą: precyzyjnego określenia, na czym ma polegać, planowania jej wdrożenia, sposobu jej  urzeczywistniania.Trening/warsztat zarządzanie zmianą ukazuje i uczy jak osiągać założone cele zmiany nie ulegając oporowi, nie wywołując agresji, i doprowadzając do zmiany postaw. Warsztaty prowadzone są wg najnowszych technik uczenia ludzi dorosłych. Zaletą szkolenia zarządzanie zmianą jest jego bardzo dynamiczny przebieg i przemyślany dobór ćwiczeń, dzięki któremu uzyskujemy dużą skuteczność wpajania umiejętności.

Trening zarządzanie zamianą, który Państwu proponujemy, wyposaża uczestników w umiejętność przygotowania i przeprowadzania zmiany organizacyjnej w taki sposób, by osiągnąć zakładane cele.

Program szkolenia 

1) Czym jest zmiana, i zarządzanie zmianą

Zewnętrzne i wewnętrzne czynniki wywołujące zmianę
Kim są interesariusze zmiany i czym jest środowisko w jakim dochodzi do zmiany

2) Cel zmiany jest najważniejszy

Jakie cele  przygotować
Ile celów przygotować
Cel w formie SMART
Wprowadzanie do celu struktury: cechy - korzyści dla interesariuszy zmiany

3) Fazy wprowadzania zmiany

Co to jest postawa 
Strategie zmian postaw 
Rozmrażanie starych postaw
Zmiana - w kierunku nowych postaw
Zamrożenie nowych postaw

4) Zarządzanie zmianą jest asertywną komunikacją

Aktywne słuchanie

• Parafrazowanie
• Pytania otwarte,
• Klaryfikowanie,
• Odzwierciedlanie,

Komunikat typu \"ja\"

5) Zarządzanie zmianą to wywieranie wpływu

wpływ oparty o wzajemność 
wpływ oparty o zaangażowanie i konsekwencję  
wpływ nacisku społecznego 
wpływ wynikający z bycia lubianym 
wpływ autorytetu 
wpływ, który pociąga ograniczenie dostępu, niepowtarzalność, bezpowrotność

Certyfikaty

Metodologia

- filmy szkoleniowe
- grupowe rozwiązywanie problemów
- ćwiczenia w parach
- dyskusja
- studia przypadków 

Informacje dodatkowe

Informacje organizacyjne:
Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni
Godziny szkolenia: 9:15-15:15
Miejsce szkolenia Łódź, ul Piotrkowska 125, KM Studio - szkolenia

Więcej informacji na temat szkolenia zarządzanie zmianą znajdziecie Państwo na stronie https://www.kmstudio.com.pl/szkolenia/szkolenie-zarzadzanie-zmiana/