SESJA I DZIEŃ I
1. Istota Lean Six Sigma:
- Ewolucja programów Lean i Six Sigma.
- Integracja metodyki i narzędzi Lean i Six Sigma.
- Istota programu Lean Six Sigma.
- Korzyści z realizacji programu Lean Six Sigma.
- Przykłady projektów LSS w produkcji i usługach.
- Role i zadania w programie Lean Six Sigma.
- Rola, szkolenie i wymagania dotyczące Black Belta.
2. Metodyki Lean Six Sigma Black Belt.
3. Metodyka realizacji projektów Lean Six Sigma:
- Kategoryzacja problemów występujących w firmie.
- Istota i cele projektów Lean Six Sigma.
- Priorytetyzacja, kryteria i dobór projektów.
- Metodyka DMAIC.
- Metodyka DMADV.
- Przykłady projektów.
4. Analiza projektów Lean Six Sigma (Case Study):
- Projekt 1: poprawa zdolności procesu.
- Projekt 2: Skrócenie cyklu (czasu realizacji) procesu.
- Projekt 3: Poprawa wydajności procesu/stanowiska/linii.
SESJA I DZIEŃ II
1. Warsztat realizacji projektu.
2. Wprowadzenie do warsztatów Lean Six Sigma Black Belt:
- Cele warsztatu.
- Przebieg warsztatów.
- Prezentacjarezentacja.
- Dyskusja.
3. Warsztat realizacji projektu wg etapów DMAIC:
FAZA 1 – DEFINE (definiuj projekt)
- Definiowanie projektów doskonalenia.
- Podstawowe cele i mierniki projektów Six Sigma.
- Sformułowanie problemu i celu projektu.
- Zakres projektu.
- Kamienie milowe.
- Przygotowanie Project Charter (karty projektu).
- Analiza (top level) procesu.
- Analiza SIPOC.
- Analiza VSM.
- Analiza VOC (Kano, CTX, badania klientów).
- Definiowanie parametrów CTQ.
- Przegląd wyników fazy Define.
- Warsztat realizacji projektu wg etapów DMAIC.
FAZA 2 – MEASURE (mierz obecny stan procesu)
- Określenie mierników rezultatów procesu Y.
- Definiowanie CTQ, CTQ Tree.
- Definicje operacyjne Y.
- Definiowanie specyfikacji Y (standardy, specyfikacja).
SESJA I DZIEŃ III
1. Warsztat realizacji projektu wg etapów DMAIC:
FAZA 2 – MEASURE (mierz obecny stan procesu)
- Określenie planu zbierania danych.
- Rodzaje danych.
- Proces zbierania danych.
- Wielkość prób.
- Identyfikacja potencjalnych czynników X wpływających na Y.
- Opracowanie planu zbierania danych.
- Walidacja systemu pomiarowego (R&R, Atribute Study).
- Walidacja systemu pomiarowego dla parametrów ciągłych i atrybutowych.
- Gage R&R Study.
- Metoda Kappa.
- Warunki opracowania skutecznego planu zbierania danych.
- Metodyka realizacji projektu LSS wg etapów DMAIC.
FAZA 2 – MEASURE (mierz obecny stan procesu)
- Przegląd wyników, analiza zmienności procesu, ocena stabilności i zdolności procesu.
- Badanie rozkładu danych.
- Wykresy: histogram, Dotplot, Boxpolt, ScatterPlot, Matrixplot.
- Badanie normalności rozkładu.
- Określenie prawdopodobieństwa określonego zdarzenia losowego.
- Analiza zmienności procesu w czasie (karty kontrolne, Run Chart).
- Analiza stabilności procesu.
- Interpretacja zmienności specjalnej.
- Analiza obecnej zdolności procesu: Cp, Cpk, Pp, Ppk, Zst, Zlt, Z.
- DPMO, wartość Sigma.
- Interpretacja wyników.
Prezentacja funkcji i możliwości programu Minitab
2. Realizacja projektu własnego.
3. Przygotowanie się uczestników do procesu zbierania danych o procesie?.
Szkolenie jest kontynuowane w kolejnych 3 zjazdach.
